课程内容：决胜终端或终端为王的理念相信已经让大家所接受。当代理商发展到一定阶段，从单店管理到多店连锁，如何能管的好，如何能有效复制成功模式，这些都是涉及到连锁经营管理体系的建立问题。...

课程内容：课程目标：革新观念、提升思维，实现从管理能力向领导才能的升华，把握管理者与领导者的区别，掌握管理与领导力的区别 掌握感召力-吸引部属追随的能力，学习领导者的权利来源。...

课程内容：以营业厅实际客户为原型，从建立客户销售连接开始，以促进客户购买目标,运用模块二的方法和技巧，分组进行营业厅实际场景的5G终端及套餐营销现场演练。...

课程内容：1、基于宽带的家庭类业务发展对运营商发展的重要性 2、竞争态势：互联网+时代三大运营商的“家庭宽带之争”3、三大运营商的数字化家庭产品与差异点分析案例思考:什么影响了客户的成交/未成交？...

课程内容：以营业厅实际客户为原型，以顾问式营销的流程,从建立客户销售连接开始，以促进客户购买目标,运用模块二的方法和技巧，分组进行如下十个营业厅实际场景的现场演练。 2、小组互评;...

课程内容：针对智慧家庭工程师如何分析工单内容 、电话预约客户、进门时的礼貌礼节、施工过程中的规范、离开的服务规范等进行情景演练，并由讲师点评、总结，客户服务场景及服务技巧运用。...

课程内容：1、从客户投诉认知差距、修复差距 2、服务过程管控及投诉风险预警 3、降低客户费力度，提高服务与投诉处理便捷度 4、客服人员服务软实力提升...

课程内容：1、服务的好与差，从服务者开始 2、营业厅人员服务形象管理，仪容仪表、服饰穿着、举止动作 3、服务语言基本功，如何与客户进行有效的沟通？ 4、基于客户视角的客户服务...

课程内容：槽糕的是，很多投标人对讲标环节把握的并不是很好，本来投标书还占优势，结果这个环节掉个链子，整个局面就被竞争对手给逆转了。...

课程内容：创新领导力是创新时代下为激发组织活力、高效服务顾客，以及快速应对市场变化而形成的必备领导力，其显著效果就是为企业打造善于思考、善于激发、善于协同、用于承担责任的高效团队。...

课程内容：课程收益： 1. 理解企业战略管理系统的六个维度；2. 剖析六个问题，进行战略解码，团队达成共识 3. 制定基于战略的目标体系，并根据不同的企业特征进行目标分解；...

课程内容：课程目标：掌握系统的五种特征，跳出非系统的六大思维陷阱; 从系统视角看企业，掌握稳健创新系统：的“6+1模型”; 了解万物互联时代对企业内外部系统的影响; 掌握建立;...

课程内容：课程特色：扁平式的课程架构，单元间脉络相承，相对呼应，藉以建立整体性的管理概念。以参与受训人员的知识、智能及经验为主，采取多元化教学方法进行意见交流及研讨，以达到相互启发的目的。...

课程内容：本案经我司依据贵公司的课程需求情况，拟订本培训规划书，以为施行之依据。我们希望能够为贵司贡献一份力量，同时也希望双方能够在具体细节方面进行深入的探讨。...