• 服务制胜营业厅服务管理能力提升
• 培训天数：2天
• 内训编号：NX80001
• 主讲老师：林瑜
• 课程内容：1、培养学员“先服务客户，后赢得销售机会”的主动服务意识；2、掌握营业厅客户的类别与需求偏好分析的方法；...
• 热门标签：大客户服务技巧服务团队

• 客户关系管理与大数据
• 培训天数：2天
• 内训编号：NX58404
• 主讲老师：宫同昌
• 课程内容：客户关系管理与大数据的关系 1.1客户关系管理成为企业的核心能力 1.2客户关系管理中的数据分析 1.3大数据分析应用的条件 1.3.1全面准确的海量数据...
• 热门标签：风险防范与管理媒体应对与危机

• 客户品质服务CQSCQE专项技能训练
• 培训天数：1天
• 内训编号：NX79620
• 主讲老师：王东南
• 课程内容：本课程针对客户品质服务CQS/CQE的岗位职责和工作能力展开，围绕客户品质服务工程师的客户接待与陪同、客户投诉和咨询的处理和回复...
• 热门标签：大客户服务技巧客户服务

• ​营业厅网点《服务交叉营销技能提升》
• 培训天数：2天
• 内训编号：NX79573
• 主讲老师：钟俪
• 课程内容：产业高速发展，在软硬件设施已经非常齐全的今天，客户对服务的期望值也越来越他们希望营业厅能够解决他们大部分的难题...
• 热门标签：营销策略大客户服务技巧

• 银行营销业绩管理与员工激励
• 培训天数：2天
• 内训编号：NX79565
• 主讲老师：赵燕
• 课程内容：本课程注重提升银行管理人员分行、支行营销队伍管理，通过营销活动策划、营销奖励制度、营销沙龙组织、营销队伍管理、员工激励与辅导，全面提升营销团队专业知识...
• 热门标签：风险防范与管理媒体应对与危机

• ​服务沟通技巧提升培训
• 培训天数：2天
• 内训编号：NX79563
• 主讲老师：钟俪
• 课程内容：中国电信全业务运营已9年有余，各电信运营商打破无线网络和固定网络的限制，开始了全业务运营。电信业的业务捆绑...
• 热门标签：大客户服务技巧沟通技巧

• 爱上销售，成为精英
• 培训天数：2天
• 内训编号：NX76494
• 主讲老师：王泽仁
• 课程内容：【课程目标】 1. 帮助学员树立积极的销售心态 2. 提升学员的销售沟通技巧 3. 提升学员的现场服务销售技巧...
• 热门标签：销售技巧电话销售

• 利剑出鞘大堂经理“服务营销”双提升
• 培训天数：2天
• 内训编号：NX75416
• 主讲老师：熊辉
• 课程内容：银行营业厅服务管理课程，包括银行营业厅基础知识，环境设计，服务管理，柜员服务规范，柜台管理，以及投诉管理，突发事件管理...
• 热门标签：营销策略非人力资源经理

• 高效团队建设凝聚力与执行力的提升
• 培训天数：2天
• 内训编号：NX75415
• 主讲老师：熊辉
• 课程内容：本课程为有志于提高团队生命力、执行力、凝聚力和战斗力的企业、企业家和管理者而设计。本课程以丰富的案例、多样的手法、有用的工具和活跃的气氛...
• 热门标签：团队执行力团队的力量

• ​银行行长领导力提升修炼
• 培训天数：2天
• 内训编号：NX75414
• 主讲老师：熊辉
• 课程内容：然而中国企业管理者中的绝大多数，既没有经过成熟规范企业的洗礼，也没有在商学院的系统学习经历，基本上是依靠“摸着石头过河”的方式...
• 热门标签：执行力领导艺术

• 主动服务营销实战技巧篇
• 培训天数：2天
• 内训编号：NX75413
• 主讲老师：熊辉
• 课程内容：从意识上认识：部分客户的需求需要客户经理主动挖掘；客户需求挖掘成功率与客户关系维护成正比；...
• 热门标签：大客户服务技巧销售技巧

• 银行现场服务与主动服务营销技巧
• 培训天数：2天
• 内训编号：NX75412
• 主讲老师：熊辉
• 课程内容：银行营业厅是银行与客户沟通的桥梁，所以营业厅的运营管理对于银行的发展起着不可忽视的作用。在营业厅运营管理中，有些管理人员由于缺乏管理的知识和技能，...
• 热门标签：大客户服务技巧招聘与面试技巧

• ​银行现场服务与主动服务营销技巧
• 培训天数：2天
• 内训编号：NX75411
• 主讲老师：熊辉
• 课程内容：银行营业厅是银行与客户沟通的桥梁，所以营业厅的运营管理对于银行的发展起着不可忽视的作用。在营业厅运营管理中，...
• 热门标签：大客户服务技巧招聘与面试技巧

• 网点团队建设与高效沟通
• 培训天数：2天
• 内训编号：NX75410
• 主讲老师：熊辉
• 课程内容：网点的责任人是网点的龙头，要在新的竞争格局下取得优势，管理者的思维意识、管理技能等方面，在很大程度上...
• 热门标签：团队建设与管理团队建设

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