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  • 客户关系管理培训
  • 培训天数:2天
  • 内训编号:NX48018
  • 主讲老师:张淑秋
  • 课程内容:1. 客户关系管理对提升企业核心竞争力的意义 2. 客户关系管理对支持企业高管人员经营、决策的价值 3. 客户关系管理对提升企业中层管理人员绩效的价值...
  • 热门标签:客户关系管理培训管理
  • 以客户为中心的客户服务体系
  • 培训天数:2天
  • 内训编号:NX58406
  • 主讲老师:宫同昌
  • 课程内容:认识以客户为中心的客户服务管理体系 一、认识以客户为中心的服务管理理念 1、“以客户为中心”的服务管理理念出现的背景 2、“以客户为中心”的服务管理理念的特征 3、“以客户为中心”的服务管理理念指导战...
  • 热门标签:大客户销售大客户服务技巧
  • 客户分层次的营销、经营与维护
  • 培训天数:2天
  • 内训编号:NX75417
  • 主讲老师:熊辉
  • 课程内容:5、贵宾客户、金卡客户、普通客户分层次如何提升满意度适合对象:理财经理;个人客户经理1、客户分类别激活 a、系统内客户经理名下的陌生客户 b、没有联系但能通过关系联系上的陌生客户...
  • 热门标签:大客户营销客户维护

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    擅长领域:人力资源

    【基本情况】 1997年毕业并在四川大学任教,自

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    擅长领域:市场营销

    培训师林瑜 PTT国际职业培训师、MBA;

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    擅长领域:市场营销

    潘岩老师,国家人力资源部注册高级企业培训师、心理咨

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    擅长领域:市场营销

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