上传者：1737462322
文档大小：586.32 KB
营销人员最好少和客户谈一些与销售无关的话题，更不要讨论那些可能会引起争议的，例如政治、宗教等涉及主观意识的话题，不管说得对也好，错也罢，这些对销售没有任何实质意义。
上传者：iqcqwww
文档大小：103.23 KB
1、商谈中客户的4种主要心理： [1]客户希望购买，但是仍然介意价格问题。 这表示他正在等待我们告诉他实际出售价格。所以，有必要进行适度优惠。 [2]客户希望购买，但是他希望改变支付方式。 表
上传者：iqcqwww
文档大小：16.02 KB
1、寻找有成交希望客户的方法： [1]如何发现客户对本公司产品的需要性？ 他目前使用本公司产品或者类似产品吗？ 有潜在需要吗？ [2]如何寻找有成交希望的客户？ 将客户的姓名列成一个表；列出
实现“三个转变”： 实现营销理念由“以产品为中心”向“以客户为中心”的转变 实现营销组织由“全员营销”向“专职营销”的转变 实现营销方式由“全行业营销”向“专业营销”的转变 专业营销
上传者：iqcqwww
文档大小：88.53 KB
Gemmtale公司是一个全球范围的生产和销售移动电话的跨国公司，年销售额为200亿美金，一直在行业处于前列。最近一段时间，他们发现，由于客户和市场的信息资源以及销售手段的逐渐老化、缺乏，市场的销售份
客户对大客户经理的要求 大客户经理的四项核心能力培养 大客户经理的管理 大客户经理角色认知 大客户管理管什么？ 什么在影响着大客户经理的工作业绩？ 大客户经理为什么会“忙、盲、茫”？
上传者：dengjiaoxiang
文档大小：113.09 KB
引言 以客户为中心的销售 目标客户的描绘 预约目标客户 拜访目标客户 异意的处理 完成销售 细心周到、灵活变通 丰富完善的产品知识 愿意促进买者的利益 完整的市场了解并愿意让顾客获
上传者：dengjiaoxiang
文档大小：379.45 KB
竞争对手的主要争夺市场，已经可以看到竞争对手的大量动作，中国电信如不做出迅速的反应，将有可能面对关键客户的流失 中国电信的“实力”和退出成本是中小企业考虑去留的关键因素 更加主动，贴切的服务是长期
上传者：iqcqwww
文档大小：64.69 KB
执行销售行为，协调与公司各部门相互合作的关系，指定有效拓展市场的销售策略和政策； 执行并完成公司下达的销售目标； 积极开发、联系、维护客户，保持高水平的市场占有率； 与储运部配合，使其高效率的做
上传者：iqcqwww
文档大小：54.50 KB
√ 展现高超的领导能力 √ 有强烈地团队意识 √ 主动带头，与本位主义无缘，必要时补位 √ 仪容大方，不会畏首畏尾，充满自信 √ 成熟具有判断力，对客户需求时刻清楚 √
