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大客户服务技巧专题

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开课信息：2022年10月14-15日 | 上海市 2022年10月26-27日 | 济南市 2022年11月02-03日 | 北京市
大客户销售技巧与项目运作实务￥56002天
本节学习目标：理解在项目运作过程中，关系，产品属性，服务，品牌，价格，项目运作五个阶段，这些要素是如何在项目中发挥作用的，理解其中的关系，并熟悉他们的规律。
开课信息：2022年10月28-29日 | 深圳市 2022年11月25-26日 | 深圳市 2022年12月16-17日 | 深圳市
大客户开发与维护策略技巧￥49802天
运用不同的科学模型来系统地划分业务关系等级并分析目前的大客户的关系内涵，能够帮助到大客户经理从整体上审查客户关系并制定增加大客户业务价值的策略。
开课信息：2022年10月20-21日 | 北京市 2022年11月24-25日 | 深圳市 2022年12月08-09日 | 上海市
卓越的客户服务技巧训练￥39902天
能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、客户服务各个阶段的服务技巧、投诉抱怨处理技巧的演练切实提升客户服务能力和技巧; 参与公司服务管理与创新，设计各类个性化服务举措，全方位提升客户满意度。
开课信息：2022年10月28-29日 | 上海市 2022年11月21-22日 | 广州市 2022年12月02-03日 | 上海市
关键时刻—卓越的客户服务技巧￥43802天
理解客户的认知，学会与客户认知共舞，提升客户感知；学习一套简单而行之有效的“EOAC”客户服务四步法，提升客户满意度；运用EOAC行为模式，打通内部协同流程，为客户创造更多价值；
开课信息：2022年11月18-19日 | 深圳市
双赢商务谈判实战策略与技巧￥49802天
大部分谈判并不是简单的你死我活，高超而又专业的谈判能够帮助谈判人员更快的成交并赢得更多的机会。拥有先进的谈判思想并深刻理解谈判的本质，是很多优秀谈判人员能够快速取得谈判成功的原因。
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