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电话销售培训

电话销售培训

专业电话销售培训课程,帮助销售人员掌握高效沟通技巧与销售策略,提升成单率与客户满意度。课程涵盖实战话术、客户心理分析及异议处理,适合新手与资深销售。立即报名,快速提升业绩!

热门公开课

  • 培训时长:2天 培训费用:¥3980
    系统构建销售团队选、育、用、留全流程体系,通过目标激励、过程管控与绩效面谈三大核心模块,打造高绩效、高凝聚力的销售铁军。赋能管理者掌握团队激励技巧与业绩突破方法,实现销售业绩持续增长与团队稳定发展!
    开课信息:2026年01月30-31日 | 杭州市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥3980
    以沙盘推演形式模拟真实销售场景,系统训练客户洞察、价值塑造、影响式沟通与关单策略。通过实战演练,帮助销售人员突破传统推销思维,掌握高端客户经营心法,精准触达决策关键,实现销售转化率与客单价的双重提升。
    开课信息:2026年01月28-29日 | 上海市 2026年05月13-14日 | 上海市 2026年11月25-26日 | 上海市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4580
    本课程就是针对以上各种状况而设计本课程是以能解决实际问题为出发点,何采用剥洋葱式的思维来突局如何为设计剥洋葱的方案产品可拆装与不可拆装的问题我们都将提供不同的解决工具让我们全方位的应对产品问题。
    开课信息:2026年01月22-23日 | 武汉市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥2980
    聚焦AI办公场景,系统掌握智能文档、数据洞察、流程自动化与智能协作四大模块。通过实战演练与工具应用,快速掌握AI工具重塑工作流程的核心技能,实现效率倍增与决策优化,抢占未来职场竞争力先机!
    开课信息:2026年01月29-30日 | 上海市 2026年06月26-27日 | 上海市 2026年10月29-30日 | 上海市
  • 培训时长:1天 培训费用:¥2600
    专为非财务背景管理者设计,通过AI工具快速掌握财务数据解读、经营分析、成本管控与投资决策四大核心能力。无需财务基础,轻松实现数据驱动决策,提升业务洞察力与资源优化能力,赋能管理者从业务视角看财务。
    开课信息:2026年08月22-22日 | 广州市
  • 培训时长:1天 培训费用:¥1980
    本课程聚焦职场沟通瓶颈,系统训练深度倾听、共情表达与共识推动技巧。通过场景演练,帮助学员突破沟通障碍,建立信任关系,在跨部门协作、客户谈判及向上管理中实现高效协同,达成双赢结果。
    开课信息:2026年04月17-17日 | 上海市 2026年07月03-03日 | 上海市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4500
    提升企业员工环保制度建立与管理、企业三废等污染治理标准与要求的能力 了解危险废物的认识、危险废物的鉴别、危险废物储存场所的建设标准和管理要求 了解其他企业危险废物环境污染处罚案例、危险废物的相关法律。
    开课信息:2026年03月30-31日 | 上海市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4800
    引入科学项目管理模式,提升项目成功率势在必行。通过强化项目经理及核心团队的专业能力与执行力,优化流程管控和风险应对,确保项目高效推进与可持续成功。聚焦目标管理、团队协作与资源整合,为企业创造更大价值。
    开课信息:2026年03月23-24日 | 上海市

相关内训课程

  • 培训天数:2天 主讲老师:吴建辉
    销售成功的关键在于培养乐观心态和承担意识,具备自我激励能力。销售精英需经历认知、成长、突破三个阶段,从客户需求出发,保持积极行动力,掌握产品知识,建立信任关系,在拒绝中成长,最终实现业绩突破与自我超越。
  • 培训天数:1天 主讲老师:盛斌子
    电话行销的三大原则是大声、兴奋、坚持不懈。建立客户信任需掌握关键技巧,高效时间管理有四个方法。应对客户异议分五个步骤,设计话术需六个问题。第三节电话营销团队管理包括团队激励与绩效评估策略。
  • 培训天数:1天 主讲老师:马诗敏
    通过课程培训,帮助员工掌握AIDA顾问式营销法则,理解营销影响力在电话沟通中的作用,学会通过客户语音语调判断性格色彩,提升沟通效率与成交转化率,最终提高销售业绩。
  • 培训天数:3天 主讲老师:潘岩
    在互联网金融快速发展的时代,传统银行要在竞争中取胜,必须不断创新机制和服务,同时重视人才培养,打造专业化团队,提升数字化能力,并关注员工职业发展,以持续保持核心竞争力。
  • 培训天数:2天 主讲老师:刘成熙
    通过跨部门协作,打破部门壁垒,实现从线索获取到客户交付的全流程贯通,从而提升销售效率和客户满意度。经过多年的实践和优化,铁三角工作法逐渐成为华为销售体系的核心竞争力之一,并在华为业务发挥了重要作用。
  • 培训天数:1天 主讲老师:田牧
    让客户外围和内部人员帮忙引见客户高层,确保及时见面;拜访前做好调研、准备和规划,准确回答客户关注的问题,回应高层关切,建立专业形象。
  • 培训天数:1天 主讲老师:田牧
    手把手教你建立情报信息系统,精准发展内线和教练,实时监控客户及竞争对手动向,便于及时采取应对措施。遇到难题时教练可出谋划策,确保销售工作始终占据主动。
  • 培训天数:2天 主讲老师:刘成熙
    好的战略规划需要高效的执行力和运营能力。企业执行力体现为整体实现战略目标的能力,是组织行为而非个人能力的简单叠加。即使每个成员执行力强,也不代表组织整体具备强大执行力。
  • 培训天数:2天 主讲老师:刘成熙
    掌握销售团队的目标与计划管理,实现业绩增长;精通人员管理、部属培育与辅导,有效激励团队;擅长领导力与士气激发,打造高凝聚力团队。
  • 培训天数:2天 主讲老师:李一环
    当前销售团队缺乏标准化手册和流程,新人成长缓慢。对客户需求及购买逻辑理解不足,缺少话术、工具及系统培训。内部无专业讲师和课程PPT,训练方法缺失,导致团队难以规模化复制。

相关问题(Q&A)

  • 电话销售中如何有效应对客户的拒绝?

    应对客户拒绝时,首先要保持冷静,理解客户需求背后的原因。采用积极倾听技巧,通过开放式问题挖掘客户真实顾虑,如"您对产品哪方面有疑问?"。随后针对性解答,强调产品价值与客户需求的匹配点。若客户坚持拒绝,可礼貌询问未来合作可能性,并保持专业态度结束通话,为后续跟进留下空间。
  • 如何通过电话快速建立客户信任?

    快速建立信任需从专业性和亲和力入手。开场清晰表明身份及通话目的,语速适中、语气真诚。引用客户行业案例或共同联系人增强可信度。避免过度推销,转而以解决问题为导向,如"了解到贵公司在XX方面的挑战,我们的方案可帮助…"。适时使用客户姓名并给予简短回应(如"我理解您的考虑"),展现专注度。

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