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销售电话培训

重塑销售沟通力!我们的电话销售培训专为提升实战转化率设计。课程融合心理学话术、客户异议拆解与精准需求挖掘三大核心模块,帮助销售团队在30秒内建立专业信任,系统化提升客单价与复购率。采用情景化模拟训练,提供可复制的成交策略,让每通电话都成为业绩增长点。立即赋能团队,实现从沟通到签约的无缝转化!

热门公开课

  • 培训时长:2天 培训费用:¥4880
    企业营销团队面临同质化竞争与客户开发瓶颈,本课程系统构建从价值设计到客户经营的七力模型。通过差异化定位、需求诊断及谈判心理等工具,帮助销售团队建立价值营销思维,突破价格战困境,实现可持续业绩增长。
    开课信息:2026年05月29-30日 | 广州市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4880
    提升销售经理的经营策略规划能力,增强销售经理的沟通技巧和谈判能力,帮助销售经理更好地理解客户需求,建立长期稳定的客户关系,提高销售经理的沟通效率和回款成交率,促进销售业绩的提升。
    开课信息:2026年05月29-30日 | 广州市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4980
    聚焦海外销售中的成本失控、合规风险及交付延期等典型问题,课程通过标杆企业策略分析与实战模拟,强化跨国协作与风险管理能力。讲师陈老师拥有华为14年营销管理及10年海外市场拓展经验。
    开课信息:2026年07月03-04日 | 深圳市 2026年09月18-19日 | 深圳市 2026年12月25-26日 | 深圳市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4980
    聚焦大客户采购心理与决策机制,课程深入剖析客户渗透、竞标议价及关系管理等关键环节。通过角色扮演、标书设计等实训,强化销售人员在需求挖掘、价值传递中的专业能力,适用于B2B领域的复杂销售场景。
    开课信息:2026年06月26-27日 | 北京市 2026年08月21-22日 | 北京市 2026年10月23-24日 | 北京市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4800
    课程讲解SPIN顾问式销售全流程,从客户画像分析、需求挖掘到价值呈现。通过实战案例与工具模板,帮助学员掌握背景、难点、暗示、需求四类提问技巧,破解价格异议、客户拒绝等十大销售难题,提升大客户赢单率。
    开课信息:2026年05月22-23日 | 深圳市 2026年07月10-11日 | 苏州市 2026年09月04-05日 | 深圳市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥3980
    以沙盘推演形式模拟真实销售场景,系统训练客户洞察、价值塑造、影响式沟通与关单策略。通过实战演练,帮助销售人员突破传统推销思维,掌握高端客户经营心法,精准触达决策关键,实现销售转化率与客单价的双重提升。
    开课信息:2026年05月13-14日 | 上海市 2026年11月25-26日 | 上海市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4980
    通过七步结构化流程,系统训练从客户洞察、价值塑造到商务谈判的完整顾问式销售技法。聚焦需求挖掘、方案定制与共赢谈判,帮助销售人员转型为专业顾问,有效引导决策、化解异议,实现高价值订单的成功获取。
    开课信息:2026年06月26-27日 | 上海市 2026年07月22-23日 | 北京市 2026年11月18-19日 | 北京市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4600
    销售业绩提升需系统化客户管理方法,本课程基于客户画像分析、需求挖掘及关系建立构建全流程销售体系。通过SPIN提问、FABE方案推荐等工具,帮助销售人员实现从线索筛选到成交转化的闭环管理。
    开课信息:2026年06月26-27日 | 深圳市 2026年08月21-22日 | 深圳市 2026年10月23-24日 | 深圳市

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    销售成功的关键在于培养乐观心态和承担意识,具备自我激励能力。销售精英需经历认知、成长、突破三个阶段,从客户需求出发,保持积极行动力,掌握产品知识,建立信任关系,在拒绝中成长,最终实现业绩突破与自我超越。
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    电话营销作为一种有效的营销模式被越来越多的企业认可,但多数企业面临效率低、转化率不高的问题。本课程通过创新方法与实战技巧,帮助企业突破传统电销瓶颈,重塑电销体系,实现业绩倍增与持续增长。
  • 培训天数:2天 主讲老师:潘岩
    第一篇:电话营销基础知识与外呼营销人员职业素养。内容涵盖电话营销基本流程、应用场景及发展前景分析,重点解析中国移动4G手机终端电话营销的行业现状、动态趋势与实操要点,帮助从业人员掌握核心技能与行业认知。

相关问题(Q&A)

  • 在销售电话中,如何有效建立客户信任?

    建立信任需从专业性和亲和力入手。首先,清晰介绍公司资质和成功案例,展示专业性;其次,使用客户熟悉的语言,避免术语堆砌,保持自然对话节奏;最后,主动倾听需求,针对性回应,如:'您提到的XX问题,我们曾帮助A客户通过XX方案解决。'通话结束前确认客户理解并约定下一步。
  • 如何处理销售电话中的常见拒绝话术?

    采用'认同-转移-解决'三步法。先共情客户立场(如'理解您时间宝贵'),再转移焦点到核心价值('但我们的方案能为您节省XX小时/周'),最后提供灵活选择('只需2分钟为您说明重点,或发送资料供您有空时查阅')。关键是通过提问挖掘真实异议,例如:'您更关注成本还是实施难度呢?'

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