课程内容：第一讲 质量管理概述 质量管理的概念 管理理论与思想的演进 质量管理由来与发展质量管理八项原则 “顾客满意”的原理与技术 妥善处理顾客投诉 质量是...

课程内容：课程围绕ISO体系的条款要求展开，但不限于条款要求的内容，重点着眼于各方面管理框架的建设问题和企业中出现各类问题；带着问题读ISO质量管理体系，带着解决问题消化质量管理；课程内将针对部分条件精读；...

课程内容：课程主要围绕SPC统计过程控制的目的展开。主要讲述应用统计分析技术对生产过程进行实时监控，科学的区分出生产过程中产品质量的随机波动与异常波动...

课程内容：一、APQP 概述 oAIAG、核心工具与APQP o产品寿命周期与APQP关联 o先期开发与预防 o项目管理的基本概念 o梯形理论 oPDCA oAPQP基本原...

课程内容：本课程把复杂的质量管理进行简约化总结，使您能够抓住质量管理的关键点，扩大你的知识面，并使您能够和质量人员一起参与质量管理，实现低本高质。...

课程内容：课程围绕质量管理的方法分类进行剖析，从两大类进行论述：一是建立在全面质量管理思想之上的组织性的质量管理；二是以数理统计方法为基础的质量控制。...

课程内容：全面质量管理TQM的内涵,全面质量管理的特点与关键点,TQM与ISO9000异同,全面质量管理TQM的模型,TQM的过程和内容...

课程内容：一、SPC概述 1、SPC的定义和作用 2、什么是SPC 3、SPC在生产中运用的目的 4、为什么控制图能预防不合格品产生...

课程内容：朱老师擅长精益与六西格玛整合，六西格玛和精益生产在企业的导入和成功推行、擅长项目管理和制造业流程化和再造、精通供应链管理、物控计划JIT系统建立...

课程内容：朱老师擅长精益与六西格玛整合，六西格玛和精益生产在企业的导入和成功推行、擅长项目管理和制造业流程化和再造、精通供应链管理、...

课程内容：（2）选择正确的对象提问 （3）正确地提出问题，注意提问的技巧 （4）封闭式问题和开放式问题相结合 （5）提问与观察相结合 （6）要学会联想和追溯 （7）创造一个良好的审核气氛...

课程内容：1、质量及质量管理的定义 2、质量的二元特性分析---如何创造忠诚顾客 3、质量管理的重要发展阶段及代表思想 4、TQM全面质量管理：质量和人人有关的意识强化...

课程内容：1、质量是检验出来的 2、质量是质量部门的事 3、好质量要花更多的钱 4、人总是要犯错的，100%合格的质量是不可能的 5、大部分问题错在一线人员...

课程内容：1、质量成本定义 2、全面质量管理介绍 3、质量成本管理的目的 4、质量预防成本与质量总成本的关系 5、质量管理和成本管理的特性比较 6、全面质量成本管理的思路...