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企业质量管理实务

  • 课程类型:企业内训课
  • 培训天数:2天
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    83920
  • 授课老师:陈小敏
  • 课程编号:NX83920
  • 费用预算:根据方案进行定价
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培训对象

企业总经理,质量经理,品质人员,车间管理人员、改善员

课程简介

     “便宜没好货”的时代已一去不复返,成品价格市场要求不断降低!原材料与人力成本不断上升的趋势下,有没真正去核算过企业因质量问题导致的损失到底有多少。质量成本在您企业的管理中有足够重视了吗?如果质量成本控制不好,将直接增加企业的采购成本、产品制造成本、库存资金占用成本、客户服务成本,而间接导致客户定单的减少和企业品牌的减分,甚至企业的关门或破产。

      用最低的成本达到最佳的品质是现代企业管理研究的重中之重。本课程把复杂的质量管理进行简约化总结,使您能够抓住质量管理的关键点,扩大你的知识面,并使您能够和质量人员一起参与质量管理,实现低本高质。


第一讲 :质量管理的概念

1) 质量管理的演变

2) 对品质的理解

3) 常见的质量误区

4) 质量管理原则

5) 品质管理的三种机能


第二讲:质量成本管理

1) 质量成本的构成

2) 质量成本的核算

3) 质量成本的分析

4) 质量成本的控制


第三讲:全面质量管理

1)TQM 发展的四个阶段

2)“三全”与“四一切”

3)品质三不原则

4)企业品质文化


第四讲:质量改进与零缺陷

1)质量改进内涵与目标

2)质量改进的原则

3)质量改进的模型

4)质量改进的实施

5)全员参与的零缺陷


第五讲:质量务实工具

1)一切用数据说话

2)QC 七大手法的运用

3)潜在失效模式的运用

4)CTQ 管理与控制方法

5)标准作业对品质的保证

6)完美一小时

7)QCC 活动开展与技巧


第六讲:某企业质量提升案例分享

讲师介绍
陈小敏

陈小敏 老师

企业管理专家、资深精益顾问、6sigma黑带、EMBA、优秀培训师。

历任大型集团、外资企业精益负责人、推行导师,营运总监等重要岗位。亲身体验企业超十五年精益变革之路。

多年企业管理与革新实践工作及精益管理辅导经验,在企业精益实施与管理变革方面积累丰富经验。精通在企业建立改善文化与全员参与机制,为多家被辅导企业带来优异的成果,实现精益型企业的转变。

擅长方向:

精益生产管理

5S/目视管理

质量管理提升

TPM(设备管理)

制造现场IE技术

精益供应链管理

企业价值流程再造  

企业绩效与人力管理

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