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市场营销是什么 市场营销做什么 市场营销怎么做 市场营销管理与过程 市场营销与顾客满意 商品经济时代，生产与消费分离。消费者要满足自己的需要，必须依靠手中的资源，经过市场向生产者换取产品
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客户经理需要具备较好的政治素质、社会公德、职业道德，这是降低和减少金融企业风险的需要，也是金融企业防范可能会给社会、客户、家庭、个人等带去风险方面需要关注和控制的重要因素之一
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企业国际化的动力？ 国际化潜力分析 国际商业环境分析 国际竞争类型 价值链分析方法 行业竞争分析 国家竞争优势分析 目标市场选择 市场进入战略 企业发展方向：向国内还是向国外发展
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一、企业经营管理职能 二、法约尔提出的管理人员解决问题时应遵循的十四条原则 1、技术职能 2、经营职能 3、财务职能 4、会计职能（略） 5、管理职能 ⑴作用：打造企
課程前言: 課程大綱與課程目的(個案#1: 單一服務窗口) 典範轉移與組織變革(個案#2: 點餐服務流程) 建立核心工作流程(個案#3: 找出核心工作流程) 工作流程的評量(個案#4: 衡量工作
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历史造成的经济发展断裂 1 否定了市场机制带来的思想观念错杂 2 扭曲了企业组织带来的管理关系混乱 3 荒废了员工素质带来的专业技能低下 现实面临的企业成长需求 1 重建适应市场
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本节内容包括： 浮现战略 战略管理的过程 环境分析的基本任务 设定战略目标 战略生成 战略实施 战略控制 每个企业都有自己的目标和行动模式，也可以说，每个企业都有自己的战略。 隐
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1.人力资源的含义 一个企业或其他组织为了从事经营活动或实现其他目标，必须拥有人力、财力、物力和信息等要素。在这里，将这些预期可以为企业或者组织带来经济效益或社会效益的要素称之为资源。而
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职业是人们在社会生活中,由于社会分工而形成的具有专门业务和特定职责的社会行动, 是劳动者稳定地取得生活来源所从事的工作. 道德是人类社会现实生活中. 由经济关系决定的. 依据人们的内心信仰,传统
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在自我超越过程中，我们常常会敏锐地意识到存在于愿景与现况之间的差距。愿景与现况的差距可能是一种力量，将你朝向愿景推动。由于这种差距是创造力的来源，因此，我们把这个差距称为创造性张力。 目标和现实之间
