课程内容：团队运作中的共识与规范是需要被建立与实践的，唯有依循着共同的方向原则与目标，大家才能共同作出理想的决策，并愿意为决策与执行的结果共同承担责任。...

课程内容：企业战略规划的重点在于“看准方向、抓住机会、理清业务、设计组织、落实执行”，建立一个企业的核心竞争力...

课程内容：本课程从宏观层面系统的解析了影响政府、国企和民企大客户成交的各个关键决策角色，并从情报网络布局、关键人布局、从识局、破局等方面给学员一整套宏观布局策略与方法；...

课程内容：本课程整合杨天河老师对标管理、全面降本增效、管理诊断等精品课程成功经验，在十年的培训咨询辅导中锤炼而成，适用于各级领导及核心骨干。课程包含同步工具训练，确保学员现场会用，工作坊式培训则确保现场出成效。...

课程内容：1、客户希望企业能提供更好的服务有助于我们改进服务 2、抱怨投诉是一种爱的宣泄客户对我们依然存在信任的表现 3、把抱怨变成满意是我们重塑客户信心的机会...

课程内容：海尔管理模式推广专家，10年海尔集团中高层经历，从事过行政管理、文化建设、生产管理、销售管理、售后服务等工作，沉淀了丰富的管理经验，企业报刊的作用和定位，办好企业报刊具备的要素。。。...

课程内容：企业文化是什么？优秀企业的文化分享，为什么要做企业文化？从事过行政管理、文化建设、生产管理、销售管理、售后服务等工作，沉淀了丰富的管理经验。...

课程内容：什么是流程管理？互联网时代的流程管理，10年管理咨询经历，擅长人力资源、销售管理、目标体系、流程再造、企业文化建设、集团管控等管理咨询模块，能因地制宜地为企业解决管理瓶颈问题，具有丰富的实战经验。...

课程内容：人单合一模式互联网时代的管理，海尔的流程再造拆掉企业内部的墙，10年海尔集团中高层经历，从事过行政管理、文化建设、生产管理、销售管理、售后服务等工作，沉淀了丰富的管理经验。...

课程内容：实战派咨询师，10年管理咨询经历，擅长人力资源、销售管理、目标体系、流程再造、企业文化建设、集团管控等管理咨询模块，能因地制宜地为企业解决管理瓶颈问题，具有丰富的实战经验。...

课程内容：一流的执行力怎么打造？海尔的OEC管理法已经做出了很好的探索，“日事日毕，日清日高”不仅是文化理念，更是一种方法，每人每天每件事情都做好，企业就有了整体的执行力。...

课程内容：1. 提高团队学习能力的重要性 2. 提高团队学习能力的途径 3. 挖掘团队成员的智慧潜能，团队角色的启示及认知，贝尔宾的团队角色理论及团队人员六要素...

课程内容：1）两部门之间，哪些是重要的部门之间的活动？ 2）这些活动彼此扮演何种角色？有多少人会受影响？ 3）谁是我在组织内的内部顾客？谁是我的供应商？ 4）当我在与内部顾客交往时，经常碰到哪类的障碍？...

课程内容：本课程的特色在于协助主管能够有效掌握培育部属所需要具备的知识和技能，使主管能够乐于培育部属、部属能够乐于接受培育，并且协助主管能够轻松而有系统地辅导员工，进而使公司宝贵的人力资源能够进一步发挥其贡献。...