课程收益：1、理解危机本质，掌握全网舆论传播的基本规律; 2、掌握危机类型识别的四大情境模型; 3、学会危机应对的四大关键步骤; 提升声明撰写、危机回应、媒体沟通的实用技能。
开课信息：2024年11月08-08日 | 广州市
为你还原真实的新营销体系如何做，以及提供一套可以复制的实操方法论，企业可以直接抄作业，快递打造自己的社群运营团队和体系，零成本打造第二收入增长曲线。
开课信息：2024年10月16-17日 | 上海市
具有海尔11年资深企业文化实战管理经验的孙海蓝老师，将通过大量实操案例告诉你如何做内刊新闻采编和自媒体管理，包括如何为企业文化服务。
开课信息：2024年12月13-14日 | 上海市
这个培训通过对投诉客户心理的分析和实际案例的角色扮演和演练，帮助投诉处理人员在面对投诉的时候做到换位思考，从容应对和妥善处理，提升客户对企业的好感和忠诚度。
开课信息：2024年10月16-17日 | 广州市
2024年11月06-07日 | 成都市
2024年12月11-12日 | 上海市
在我们遇到客户投诉的时候，能够及时、高效的处理客户投诉显得非常重要!但是您，是否面临如下困惑： 服务的概念、理论和技术有具体定义吗? 有没有需要遵守的法律法规? 为什么我会疲于应付客户投诉?
开课信息：2024年12月11-12日 | 上海市
新媒体营销已然成为所有企业获客、活客与降本增效的最佳手段。本课程聚焦于解决企业流量获取、线上引流与客户转化的问题，沉淀了百余家企业的有效经验，汇聚了最新的时长打法。
开课信息：2024年06月28-29日 | 上海市
2024年10月10-11日 | 上海市
新媒体账号如何包装起号、新媒体内容如何规划选题库、新媒体内容如何做出爆款、新媒体粉丝如何运营维护、新媒体私域如何持续转化、新媒体直播如何管理推动。
开课信息：2024年07月26-27日 | 深圳市
当下互联网时代的冲击，移动互联网的侵袭，信息泛滥，产品同质化更加竞争激烈，线下业务被不断压缩，营销面临大变革，企业在营销方面该如何选择，电商化？移动化？网络化？
开课信息：2023年11月03-04日 | 杭州市
