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危机管理及媒体应对培训

本培训专为应对突发危机与媒体挑战设计,系统传授实战策略与沟通技巧。课程聚焦舆情研判、信息发布、形象修复三大核心,通过情景模拟与案例剖析,帮助学员掌握主动引导舆论、化解公众疑虑的关键能力。旨在提升组织在高压环境下的决策效率与公信力,将危机转化为展现专业与责任的机遇。

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  • 培训时长:1天 培训费用:¥3600
    在全媒体信息裂变时代,系统训练危机预警、快速响应与声誉修复的全流程应对能力。通过真实危机案例推演,掌握定调发声、多渠道沟通与公众情绪引导的关键策略,将危机转化为重塑企业公信力的关键契机。
    开课信息:2026年11月20-20日 | 深圳市
  • 培训时长:3天 培训费用:¥5200
    制造企业质量管理体系构建需核心工具支撑,本课程解析IATF16949五大工具应用链路。通过FMEA新版表单、MSA测量分析及SPC过程控制等模块,帮助企业掌握从风险预防到稳质量管控的全流程技术方法。
    开课信息:2026年10月29-31日 | 深圳市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4500
    工业企业电气安全需建立全流程防控体系,本课程系统解析电气法规标准、风险评估及本质安全设计。通过PHA分析、防护等级选择等工具,帮助企业掌握从设备选型到运维管理的电气风险控制关键技术,预防触电事故。
    开课信息:2026年12月07-08日 | 上海市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4500
    对企业危险作业的风险点分类分级管理,把事故预防的“关口前移”向“纵深防御”推进,提升企业全员风险管理认知,形成制度化、信息化的安全生产风险管控与实际生产过程中的落实。
    开课信息:2026年11月25-26日 | 上海市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4500
    主要针对职业健康现场的日常管理,尤其是如何开展合规性检查提出适用范围,针对企业接毒接害岗位所能识别的危害因素开展相关控制措施的说明(噪声防控、听力保护,呼吸防护,工业通风等, 期间穿插有关化学品。
    开课信息:2026年11月17-18日 | 上海市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4200
    企业能源管理体系建设需遵循ISO50001国际标准框架,本课程系统解析能源评审、绩效参数及基准设定等核心要素。通过内审流程、合规评价等模块学习,帮助企业建立从数据收集到持续改进的能源管理体系。
    开课信息:2026年11月16-17日 | 苏州市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥8800
    从传统瀑布模型到敏捷迭代的思维转换切入,系统拆解Scrum框架中的角色、事件与工件。通过冲刺计划、每日站会、评审与回顾的实战演练,帮助研发团队快速响应需求变化,在不确定中稳定交付高质量产品。
    开课信息:2026年11月13-14日 | 深圳市
  • 培训时长:1天 培训费用:¥3600
    课程系统构建网络舆情管理体系,涵盖风险扫描、监测预警及分级应对等全流程。通过宝马MINI、鸿茅药酒等实战案例,帮助企业掌握黄金4小时回应法则、危机研判公式等实用工具,提升从监测到报告撰写的实战能力。
    开课信息:2026年12月19-19日 | 深圳市

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  • 培训天数:2天 主讲老师:叶东
    第一单元:表象篇:危机的来临是突发的。药品企业是危机高发区,常见危机包括药品安全等问题,这些危机频发且成为企业生死存亡的关键因素。
  • 培训天数:2天 主讲老师:叶东
    培训目标:1.理解危机并增强意识,认识危机公关重要性;2.掌握危机处理原则、流程与方法;3.提升应对媒体及记者的能力;4.学会制定危机预警制度;5.加强团队协作与快速响应能力。
  • 培训天数:1天 主讲老师:叶东
    舆情危机的内在逻辑在于信息传播与公众情绪的相互作用,危机主体常因反应迟缓、信息不透明等问题加剧事态。通过典型案例分析,梳理关键环节,帮助领导提升危机意识,掌握快速响应、有效处置的核心要点,明确危机发生后的首要行动。
  • 培训天数:1天 主讲老师:叶东
    向与会领导介绍互联网时代危机的内在逻辑及应对中的常见问题,通过典型案例分析提升危机意识,增强对突发事件的预判与处置能力。
  • 培训天数:1天 主讲老师:叶东
    通过案例向与会领导介绍互联网时代舆情危机的内在逻辑,分析危机主体在应对中的常见问题,帮助领导提升危机意识与应对能力,增强舆情处置的主动性和实效性。
  • 培训天数:1天 主讲老师:叶东
    房地产管理人员不仅需掌握危机处理方法,如切割、化解和抗争,更应重视源头预防。建立完善的风险预警机制和规范化管理体系,才能从根本上降低危机发生的可能性。
  • 培训天数:2天 主讲老师:推荐
    新媒体环境下企业危机难以避免,一旦爆发将损害企业声誉、品牌价值和市场份额。若处理不当,轻则丢失市场,重则威胁生存。因此,危机管理至关重要。
  • 培训天数:2天 主讲老师:叶东
    谈判的核心技巧包括:没有免费让步,每次让步需交换条件;起点要高;先大幅让步再快速减小幅度;尽早且频繁提出请求;保持耐心倾听,寻找共赢点。这些策略能有效提升谈判效果。
  • 培训天数:2天 主讲老师:叶东
    声誉风险的诱发因素包括发生金融犯罪案件、引发民事诉讼案件、可能招致公众投诉的事件以及银行内部问题。其中,内部管理体制不完善是重要诱因之一,此外还可能涉及员工违规操作或信息披露不当等因素。
  • 培训天数:1天 主讲老师:叶东
    医院危机公关的理论概述包括:1、危机与医院形象,探讨危机对医院声誉的影响;2、医院危机公关的定义与特点,强调及时性和专业性;3、医院危机公关的平台建设,涉及法律平台确保合规性,技术平台提升应对效率。

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