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媒体应对培训

危机时刻,从容应对。我们的媒体应对培训专为企业和机构设计,提供实战模拟与策略指导,助您在镜头前展现专业与自信。课程涵盖危机沟通、信息发布、记者问答等核心场景,由资深媒体专家授课,提升您的舆情管理能力与品牌形象保护。掌握主动权,化挑战为机遇。

热门公开课

  • 培训时长:1天 培训费用:¥3600
    在全媒体信息裂变时代,系统训练危机预警、快速响应与声誉修复的全流程应对能力。通过真实危机案例推演,掌握定调发声、多渠道沟通与公众情绪引导的关键策略,将危机转化为重塑企业公信力的关键契机。
    开课信息:2026年11月20-20日 | 深圳市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥3800
    本课程聚焦电脑外设行业,系统教学如何运用AI工具高效完成内容创作、广告投放、数据分析与用户运营。通过行业案例实操,助力企业打造差异化内容,提升获客效率与品牌影响力,实现新媒体运营的智能化升级。
    开课信息:2026年11月28-29日 | 广州市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥3980
    带领学员完成从策略制定到效果优化的全流程AI协作。覆盖用户画像分析、爆款标题生成、视觉素材批量化与投放数据智能解读,辅以提示词模板与内容日历SOP,帮企业建立可复制的AI内容增长体系。
    开课信息:2026年11月25-26日 | 上海市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥3980
    聚焦DDD核心流程,课程深入剖析限界上下文识别、分层架构及聚合设计等关键实践。学员将学习如何通过统一语言、模型驱动设计,将复杂业务需求转化为高质量的领域模型与代码实现,提升软件设计与交付能力。
    开课信息:2026年10月30-31日 | 深圳市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4800
    掌握客户情绪识别、需求倾听与高效安抚的核心技巧。通过情景模拟,系统训练标准应对流程与变通处理策略,将客户投诉转化为建立信任、挽回满意与提升忠诚度的关键契机,切实维护品牌形象。
    开课信息:2026年11月11-12日 | 上海市 2026年11月21-22日 | 深圳市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥3980
    聚焦HR必备劳动合同法律知识,涵盖招聘入职、合同签订、试用期管理、调岗调薪、违纪处理等关键环节的法律风险点。通过案例解析与实战技巧,帮助学员掌握劳动争议预防与应对策略,提升企业用工合规性与风控能力。
    开课信息:2026年11月13-14日 | 深圳市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥8800
    从传统瀑布模型到敏捷迭代的思维转换切入,系统拆解Scrum框架中的角色、事件与工件。通过冲刺计划、每日站会、评审与回顾的实战演练,帮助研发团队快速响应需求变化,在不确定中稳定交付高质量产品。
    开课信息:2026年11月13-14日 | 深圳市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4500
    重点剖析行为安全理论与事故关联机制,通过事故调查技术培训,帮助企业建立预防型安全管理体系。包含文化导入、系统实施、行为干预全流程,助力实现从被动应对到主动预防的转变,最终达成零事故目标!
    开课信息:2026年11月23-24日 | 上海市

相关内训课程

  • 培训天数:1天 主讲老师:叶东
    医院危机公关的理论概述包括:1、危机与医院形象,探讨危机对医院声誉的影响;2、医院危机公关的定义与特点,强调及时性和专业性;3、医院危机公关的平台建设,涉及法律平台确保合规性,技术平台提升应对效率。
  • 培训天数:1天 主讲老师:叶东
    中国国情下的危机特点和分类需结合社会转型期复杂性,诱因包括自然、社会及国际因素。危机分为潜伏期、爆发期、持续期和恢复期四个阶段,涉及海恩法则、墨菲定律和蝴蝶效应三个法则。
  • 培训天数:1天 主讲老师:叶东
    通过马航事件、李天一事件、昆明301事件、瓮安事件、万科捐款门等案例,向与会领导剖析事件内在逻辑,总结处置中暴露的共性问题与经验教训。
  • 培训天数:1天 主讲老师:叶东
    在当今社会中,各类主体常面临危机公关问题。酒店危机公关管理的好坏既体现其管理水平和应变能力,也直接影响品牌形象与市场竞争力,成为衡量企业综合实力的重要指标。
  • 培训天数:1天 主讲老师:叶东
    银行突发事件指不可预见的危机事件,应对失误将引发严重后果。媒体是公众沟通的核心渠道,发言需严谨避免法律风险。记者代表广大受众,信息传播直接影响银行声誉与客户信任,必须确保准确透明。
  • 培训天数:2天 主讲老师:胡一夫
    培训大纲:一、公共危机公关 1、公共危机公关的内涵和特点 2、新闻媒体与政府公共危机公关 3、政府公共危机公关中如何运用新闻媒体 4、努力构建政府与新闻媒介的良性互动二、政府危机公关策略与案例分析
  • 培训天数:1天 主讲老师:叶东
    一、危机概论 1、什么是危机 A、危机的概念 B、危机的六个特点 2、危机的四个阶段 A、危机潜伏期 B、危机爆发期 C、危机延续期 D、危机痊愈期 3、有关危机的三个法则。该框架已完整涵盖定义、特点、阶段及法则,无需补充。
  • 培训天数:2天 主讲老师:叶东
    第一单元:表象篇:危机的来临是突发的。药品企业是危机高发区,常见危机包括药品安全等问题,这些危机频发且成为企业生死存亡的关键因素。
  • 培训天数:2天 主讲老师:推荐
    新媒体环境下企业危机难以避免,一旦爆发将损害企业声誉、品牌价值和市场份额。若处理不当,轻则丢失市场,重则威胁生存。因此,危机管理至关重要。
  • 培训天数:2天 主讲老师:叶东
    培训目标:1.理解危机并增强意识,认识危机公关重要性;2.掌握危机处理原则、流程与方法;3.提升应对媒体及记者的能力;4.学会制定危机预警制度;5.加强团队协作与快速响应能力。

相关问题(Q&A)

  • 在危机公关中,如何快速制定有效的媒体应对策略?

    危机发生时,应迅速成立专项小组,明确发言人并统一口径。优先核实事实,避免猜测或误导。制定分阶段回应计划:短期聚焦事件控制(如声明、道歉),中期跟进调查进展,长期发布整改措施。保持透明沟通,主动联系权威媒体传递准确信息,同时监测舆情动态,灵活调整策略。
  • 面对媒体的负面报道,企业应如何平衡回应与法律风险?

    首先评估报道真实性:若存在失实,可礼貌要求更正或通过法律途径维权;若部分属实,需承认问题并承诺改进。回应时避免情绪化,用事实和数据澄清误解。法律层面需提前咨询顾问,确保声明不侵犯名誉权或泄露机密。核心原则是维护公信力而非争辩对错。

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