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危机应对培训

专业危机应对培训课程,涵盖应急预案制定、突发事件处理及团队协作技巧。帮助企业提升风险管控能力,培养高效危机处理团队。实战案例教学,适用于各行业管理人员与安全责任人。

热门公开课

  • 培训时长:2天 培训费用:¥6280
    必须由他们来执行建议和变动。如内部职能部门和外部顾问这样的专家组可以针对特定领域提供帮助,但工艺安全管理从本质上来说是生产管理部门自己的职责,需要其主导并落实到位。
    开课信息:2025年12月17-19日 | 上海市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4800
    国内外安全生产体系运行逻辑,职业健康安全管理体系, 安全生产目标与职责,主要强制培训的内容清单,工贸安全生产标准合规(SH) 特种设备安全管理 ,工业梯台安全管理。
    开课信息:2025年12月17-19日 | 上海市
  • 培训时长:1天 培训费用:¥2500
    闪弧安全的背景介绍及法规要求标准解读,闪弧的PPT要求与适用PPE解读。
    开课信息:2025年12月19-19日 | 苏州市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4500
    基于NIOSH,ACGIH有关Ergonomic管理的法律法规、标准等要求; 中国相关法律法规、标准及其他要求; 国际人机工程学协会的相关最佳实践; 知名跨国企业Ergonomics管理实战经验分享。
    开课信息:2025年12月22-23日 | 上海市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4800
    以真实业务场景为蓝本,系统演练项目全周期流程与关键管控工具。强化目标分解、资源调配、风险应对与干系人协同能力,帮助管理者建立可复制、可迭代的项目管控体系,确保复杂任务高效推进与成果精准交付!
    开课信息:2026年12月19-20日 | 广州市
  • 培训时长:1天 培训费用:¥2800
    系统讲解PSSR流程标准、检查表编制与风险管控要点,结合化工、能源等行业案例,帮助学员掌握设备启动前的安全审查技术。通过实战演练,确保工艺系统安全投用,预防事故发生,满足合规要求。
    开课信息:2026年05月20-20日 | 上海市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4500
    通过观察、沟通与数据分析,系统干预高风险操作习惯。课程涵盖行为心理学应用、安全领导力提升及正向激励策略,帮助企业建立自主安全管理文化,从源头预防事故,实现从被动监管到主动预防的转变!
    开课信息:2026年05月18-19日 | 南京市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4180
    本课程立足于制造型企业的实际需求结合生产现场管理的特点旨在通过实战化、场景化的训练帮助车间主任快速掌握管理核心技能提升团队影响力、现场管控能力及问题解决能力从而为企业打造一支高效、专业的一线管理团队。
    开课信息:2026年01月15-16日 | 武汉市

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  • 培训天数:1天 主讲老师:叶东
    通过案例向与会领导介绍互联网时代舆情危机的内在逻辑,分析危机主体在应对中的常见问题,帮助领导提升危机意识与应对能力,增强舆情处置的主动性和实效性。
  • 培训天数:1天 主讲老师:叶东
    医院危机公关的理论概述包括:1、危机与医院形象,探讨危机对医院声誉的影响;2、医院危机公关的定义与特点,强调及时性和专业性;3、医院危机公关的平台建设,涉及法律平台确保合规性,技术平台提升应对效率。
  • 培训天数:1天 主讲老师:叶东
    舆情概念及理论 1、舆情概念 2、舆情要素 3、舆情的形成土壤 4、舆情与舆论的关系 5、3个舆论场的关系
  • 培训天数:1天 主讲老师:叶东
    中国国情下的危机特点和分类需结合社会转型期复杂性,诱因包括自然、社会及国际因素。危机分为潜伏期、爆发期、持续期和恢复期四个阶段,涉及海恩法则、墨菲定律和蝴蝶效应三个法则。
  • 培训天数:1天 主讲老师:叶东
    房地产管理人员不仅需掌握危机处理方法,如切割、化解和抗争,更应重视源头预防。建立完善的风险预警机制和规范化管理体系,才能从根本上降低危机发生的可能性。
  • 培训天数:1天 主讲老师:叶东
    网络抽象愤怒指网民对模糊对象或概念的集体情绪宣泄。其危害包括激化对立、污染舆论环境;表现形式为玩梗、人身攻击等。深层次原因涉及社会压力、身份认同缺失及算法推送强化偏见。三大指向为权威、主流文化及特定群体。
  • 培训天数:1天 主讲老师:叶东
    易学博士是知名危机管理专家,现任鹏远咨询集团CEO,深耕道德经研究二十余载,独创自疗力理论体系,专注于企业危机预警与应对策略研究。
  • 培训天数:1天 主讲老师:叶东
    通过马航事件、李天一事件、昆明301事件、瓮安事件、万科捐款门等案例,向与会领导剖析事件内在逻辑,总结处置中暴露的共性问题与经验教训。
  • 培训天数:1天 主讲老师:叶东
    课程收益:1.理解危机及成因,掌握信息传播特点,提升危机意识;2.学会危机公关对内对外原则、流程与关键点;3.建立战略性媒体关系,掌握与媒体及记者沟通的方法。
  • 培训天数:1天 主讲老师:叶东
    在当今社会中,各类主体常面临危机公关问题。酒店危机公关管理的好坏既体现其管理水平和应变能力,也直接影响品牌形象与市场竞争力,成为衡量企业综合实力的重要指标。

相关问题(Q&A)

  • 在危机应对培训中,如何快速识别危机的关键信号?

    识别危机信号需关注异常数据、负面舆论或突发事件的早期迹象。例如,客户投诉激增、供应链中断或社交媒体负面传播等。培训中应教授分析工具(如SWOT分析)和预警机制,帮助团队通过数据监测和趋势预判,及时捕捉潜在风险,避免事态升级。
  • 危机沟通时,如何平衡信息透明与避免恐慌?

    危机沟通需遵循“及时、准确、适度”原则。首先明确核心信息(如影响范围、应对措施),避免猜测性言论;其次分层发布信息(如对内详细通报,对外简明声明),使用安抚性语言并承诺后续更新。例如,可参考航空公司空难后的声明模板,既保持公开又稳定公众情绪。

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