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EAP管理者心理调适、异常员工识别、危机干预技能

发布价:¥4370
原 价:¥4600 课程编号:KC123855
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开课日期
培训天数
上课地区
状态
2026年04月16-17日
2天
深圳市
2026年06月26-27日
2天
深圳市
2026年07月03-04日
2天
深圳市
2026年08月04-05日
2天
深圳市
2026年10月06-07日
2天
深圳市
立即报名

培训对象

企业家、企业各级管理者

课程简介

第一部分 管理者需要掌握心理学界对情绪压力的认知,树立信心 约20-30分钟

提高自我心理认知的同时,针对员工心理问题提供辅导关怀

强化管理者心理调适技能、强化能量、有更好的工作状态

1、脑科学-神经可塑性:心理学的惊人发现-树立改变、成长的信心 主

2、呼吸法训练,冥想\放松训练

3、需要反复强调正面信息,建立正向的心锚

案例演练

第二部分 读心识人技术之-人才画像技术:《读心术》《冰鉴》技术融合 约1个半小时

提高管理者的自我认知,识别员工心理情况能力

1、《读心术》《冰鉴》识人:各类型人际风格的特征

心理画像技术-区分各型员工的特征

(引导管理者自我分析、认知自己和员工的人格心理需求)

认知自己在管理行为、管理思想上有哪些优点、缺点

2、《冰鉴》与《读心术》相结合:

快速判断自己和对方的心理需求

3、认知各类型风格人的如何强化心理辅导、强化表达沟通技巧、提高管理者影响力

与不同型员工的辅导沟通技巧解析

案例演练

第三部分 管理者需要掌握《读心术》融合《冰鉴》技术认知自我、识别他人 约1小时

更精准的识别不同问题的员工、建立亲善关系、及时提供关怀

1、识别对方的“微语言”,更好的应对对方的行为、情绪

2、识别对方的“微表情”、更好的应对对方的行为、情绪

3、识别谎言3大技术

4、用匹配和照镜子技术建立亲善关系,及时向员工提供心理关怀

匹配\照镜子是什么、应用中要注意什么风险,如何训练

案例演练

第四部分 管理者强化心理建设之:员工常见心理问题识别 约1个小时

焦虑症、抑郁症、双相情感障碍、边缘型人格障碍预防与改善

1、对焦虑症的理解分析:容易引发焦虑抑郁的12种思维方式 主

2、如何区分焦虑症和普通焦虑情绪 次

3、如何区分抑郁症和普通抑郁情绪 次

4、焦虑症、抑郁症的预防与改善 主

5、双相情感障碍、边缘型人格障碍的预防与改善 删除

案例演练

第五部分 管理者需掌握“危机干预技术”,第一时间识别有心理问题的员工 约1个半小时

及时提供关怀、及时专业处置,避免发生灾难事件

1、识别在什么情况下启动 ”危机干预“流程 主

分析员工特别严重的心理异常表现

管理者如何找准员工心理异常表现-关键点

2、危机干预“流程分析、演练“ 主

3、危机干处置中、工作小组成员如何分工 主

部门负责人在处理心理危机中的重要职能分析

4、如何建立”员工心理辅导、心理建设、危机干预工作组“ 次

5、如何管理激励”员工心理辅导、心理建设、危机干预工作组“成员 次

案例演练

第六部分 “神经科学、脑科学”强化管理者思维能力 约20-30分钟

神经系统开发是提高管理者影响力的核心

1、思维广度训练

2、全方位多角度看问题,避免管理决策漏洞

3、大脑开发、左右脑平衡训练

4、脑科学-强化“神经递质”:

有更强能量、更好睡眠、更放松愉快

案例演练

第七部分 内容复盘、答疑 约20-30分钟

1、思维导图复盘

2、答疑

讲师介绍

唐老师

唐惠玲老师是国家高级心理咨询师、国家高级人力资源师

心理学和人力资源双料专家,授课经验20年

有大量的知名企业多次邀请授课案例

擅长融入积极心理学、读心术、管理心理学、神经科学授课

全国最早的EAP心理辅导咨询师,全国最早的人力资源咨询师

深圳心理咨询协会专家、积极心理学协会专家、人力资源协会专家

主讲课程:

《积极心理学、读心术强化沟通合作》

《管理心理学、读心术强化领导力》

《读心术-优化人力资源管理及问题员工识别》

《读心术-精细化招聘-望闻问切识人术》

《读心术-强化服务营销-营销心理学》

《EAP员工心理建设-调节情绪》

《EAP管理者心理辅导》

《EAP心理咨询技术强化管理》

《最强大脑-神经科学修炼沉稳型领导》

《最强大脑-强化记忆力、专注力》

《新生代员工传帮带-管理心理学应用》

《人力资源创新管理-全模块突破转型》

《绩效薪酬变革及模版应用》

《人才测评盘点、胜任力模型》

《TTT -教育心理学强化培训技能》

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