“读心术” 精细化招聘望闻问切识人术

人力资源部全员、各层管理者、总经理

精细化招聘之：望

第一部分 望：分析胜任力模型，针对主要招聘岗位，识别应聘者的匹配度

1、胜任力模型中：应聘者的性格、心理需求要点解析

对应聘者性格匹配、心理素质分析

2、四种人格人理特征分析

不同型人格的心理特征分析

3、画像技术：融合读心术+冰鉴技术给应聘者画像

如何通过走路、语言、手势、眼神、口头禅、服装等快速判断应聘者

画像技术演练：四种应聘者的特征对比表分析表格

4、结合公司现有岗位做人岗匹配解析—”人岗匹配、人事相宜、人尽其才“

四种型的人适合本企业什么岗位表格分析

5、行动学习：建立“基于胜任力的人岗匹配分析”表

第二部分 望：精准识人：掌握眼神模型

通过观察员工眼神，掌握对方态度情绪、接纳度、是否说谎

1、读心术眼神模型分析—分析不同的眼神方向展示的态度

眼神模型6个情况分析

2、读心术眼神模型适应性演练

不是每一个人都符合该模型

如何通过谈话和观察判断客户是否符合该模型

3、如何应用眼神模型识别应聘者表达内容的情绪状态、真实性

4、行动学习：应用练习

第三部分 望：《读心术》+《冰鉴》技术精准识人：

识别应聘者微语言、微表情，准确把握其状态和情绪

1、掌握应聘者的微表情

如何识别笑容：笑容假不了、图解不同的笑容

愤怒、仇恨、怀疑、轻视的表现

有压力、不安、有隐藏、说慌的表现---

识别七种全人类通用的情感表达：保罗艾克曼的模型解析---

2、掌握应聘者的微语言

用手摸眉头的表现

交叉腿站立的表现

手指的方向与眼睛看的方向不一致的表现

手对水杯的不同处理动作的表现

不同走路姿态的说明、对手势的分析---

3、行动学习：识别演练

精细化招聘之：闻

第四部分 闻：应用“思维方式技术“识别应聘者的思维方式，评估匹配度

1、人类不同的思维方式解析

2、如何快速判断应聘者的思维方式

3、判断应聘者的思维方式以后，如何结合岗位位胜任力要求评估

4、行动学习：四种思维方式判别

第五部分 闻：精准识人：无领导小组讨论中如何应用读心术

1、无领导小组讨论现场如何布置才有利于读心识人

2、如何应用读心术评价应聘者无领导小组讨论现场表现

3、在自我介绍、自由讨论环节如何读心识人

4、如何通过应聘者入场时的表现读心识人

5、如何通过应聘者离开现场时的表现读心识人

6、行动学习：应用练习

精细化招聘之：问

第六部分 问：结合提问技术，识别应聘者是否说慌

1、应用投射效应识别应聘者是否说慌

投射效应的提问案例解析

“墨迹测评”解析-现场测评、解析学员测评结果

2、用压力面试技术测试应聘者

什么情况适合用压力面试技术

压力面试技术应用流程、案例

3、三个快速识别应聘者谎言的技巧

4、结合“读心术”技术要，精细化面试提问

10大提问技术解析、应用

4、行动学习：如何结合“读心术”应用

精细化招聘之：切

第七部分 切：顺应双向选择，关注应聘者感受，吸引人才，与应聘者建立亲善关系

1、与四种类型员工招聘面谈技巧分析

针对4种不同人格心理情况的应聘者：

招聘面谈开场、中间阶段、结束阶段细节分析

2、应用匹配和照镜子技术与应聘者建立亲善关系

匹配是什么、照镜子是什么、如何训练、把握尺度

3、关注应聘者的”精力值“，避免因应聘者的”精力值“处于低谷而错失人才

二种精力值的情况分析

遇到应聘者在不同的精力值情况下如何处理

4、行动学习：招聘面谈的细节优化表格

第八部分 切：精准识人：心理学测评工具应用(独家人工工具)

1、对应聘者注意力、观察力及清晰思维能力测验

2、对应聘者是否细心，有责任心处理细节

3、对应聘者计划及规划能力测验

4、对应聘者意识转移、知觉、错觉方面的测验

5、对应聘者思维广度测验

6、行动学习：应用练习

第九部分 切：“脑科学”应用：面试官快速提升识人、观察、思维能力

1、心理学思维广度、深度训练、注意力训练

2、正念技术训练、多角度看问题训练

3、强化三个“神经递质”，有更强的能量、更好的睡眠、更专注

4、神经可塑性：心理学的惊人发现-树立快速成长的信心

5、行动学习：“脑科学”应用训练练习

第十部分 复盘、学员考试

唐老师

唐惠玲老师是国家高级心理咨询师、国家高级人力资源师

心理学和人力资源双料专家，授课经验20年

有大量的知名企业多次邀请授课案例

擅长融入积极心理学、读心术、管理心理学、神经科学授课

全国最早的EAP心理辅导咨询师，全国最早的人力资源咨询师

深圳心理咨询协会专家、积极心理学协会专家、人力资源协会专家

主讲课程:

《积极心理学、读心术强化沟通合作》

《管理心理学、读心术强化领导力》

《读心术-优化人力资源管理及问题员工识别》

《读心术-精细化招聘-望闻问切识人术》

《读心术-强化服务营销-营销心理学》

《EAP员工心理建设-调节情绪》

《EAP管理者心理辅导》

《EAP心理咨询技术强化管理》

《最强大脑-神经科学修炼沉稳型领导》

《最强大脑-强化记忆力、专注力》

《新生代员工传帮带-管理心理学应用》

《人力资源创新管理-全模块突破转型》

《绩效薪酬变革及模版应用》

《人才测评盘点、胜任力模型》

《TTT -教育心理学强化培训技能》