课程内容：产品设计营销培训课程，此培训使学员们领悟到 产品设计、产品研发和产品营销的相关理论，主要介绍了产品开发设计、产品市场营销、产品营销中的用户研究、产品市场营销模式。...

课程内容：第一单元什么是流程 1、我们身边的流程 2、流程是什么 3、流程的6个要素 4、流程的基本特征 5、练习：这些流程缺了什么 第二单元什么是流程管理 1、流程管理不是全部管理 2...

课程内容：第一单元：明确角色——管理者还是领导者 1.领导者的三件事而不是三把火 2.管理者和领导者的区别 3.为什么要成为拥有领导能力的管理者 4.领导者是传播者 5.管理的终极目标第二单...

课程内容：课程大纲： 第一单元职位分析与职位说明 职位说明与职位说明书 职位说明中的一些基本概念 职位说明书应包含的内容 第二单元职位分析的价值 职位说明是人力资源管理的基础 职位说...

课程内容：课程大纲： 第一单元绩效管理的困惑1、 为什么企业绩效管理不受欢迎； 2、 企业的绩效考核为何达不到预期的目的； 3、 绩效考核常常“走形式”的深层原因； 4、 绩效考核的功能或目的...

课程内容：第一单元 请大家思考以下几个问题 1.如何让企业和员工由“双输”变“双赢” 2.企业如何招聘选拔人才 3.企业如何使用人才4.企业如何培育人才 5.企业如何...

课程内容：课程大纲： 第一单元： 1、营销团队业绩管理的困惑 2、营销团队业绩管理的目的是什么 3、营销团队随便搞搞绩效和薪酬分配行不行 第二单元：基于营销战略的营销团队业绩改进考核体系的构成1...

课程内容：课程大纲： 第一单元顾客为什么会投诉 1、您的体验 2、顾客投诉的基本诱因 3、投诉顾客的五种类型 4、影响顾客满意的BPM因素 5、投诉顾客的动机 6、顾客满意模型 第二单元...

课程内容：课程大纲： 第一单元 客户服务的定义及趋势 1．客户的定义 2．服务的定义 3．有形服务与无形服务 4．客户服务的转变 第二单元 优质客户服务的原则与效益 1．以客户为出发点 2．...

课程内容：课程大纲： 第一单元什么是执行 1、企业缺乏执行力的常见表象 2、企业缺乏执行力的三个主要原因3、执行的定义 第二单元什么是执行型人才 1、企业的重要使命之一就是：塑造执行型人...

课程内容：课程大纲： 第一单元心智力 （一）思路决定出路 （二）进行自我认知 （三）优秀企业中层管理者的角色定位 （四）中层管理者如何面对企业成长的问题 （五）三不放过是解决问题的根本之道 （...

课程内容：课程大纲： 第一单元企业战略管理 设置本环节课程的目的： 1、帮助管理人员树立大局观的思维，打破以往只站在局部立场、只站在本部门立场进行思维的局限；打破部门之间的壁垒，使得各个部门能够站在公司...

课程内容：课程大纲： 第一单元 引言 中国产品质量在世界的地位 质量观念的重要性 ——案例分析—— 质量的重要性 ——影片学习—— 劣质/低品质产品的危害 ——小组讨论：生活中产品质量重...

课程内容：课程大纲： 要结果不要理由、要功劳不要苦劳 改变从现在开始、积极心态赢结果 持续不断做结果、不折不扣管结果 第一单元执行的概念 1、执行的定义 2、执行型人才的共同特点...