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企业各部门中、高层经理人员
课程大纲：
第一单元职位分析与职位说明
职位说明与职位说明书
职位说明中的一些基本概念
职位说明书应包含的内容
第二单元职位分析的价值
职位说明是人力资源管理的基础
职位说明书具体作用
第三单元常见的职位分析方法与工具
观察法的操作；
观察法的优缺点及适用范围
记录法的操作；
记录法的优缺点及适用范围
调查问卷法的操作；
调查问卷法的优缺点及适用范围
访谈法的操作；
访谈法的优缺点及适用范围
第四单元客户关系图
客户关系图的作用
部门客户关系图的填写
个人客户关系图的填写
第五单元职位说明书的填写
工作职责的描述
绩效期望的填写
任职资格的填写
演练：几个典型岗位的说明书
第六单元常见职位分析及职务说明的误区
不适当的人撰写职位说明书
职位说明书只写不用
职位说明没有理清职责
第七单元职位评估的基本概念与价值
职位评估的含义
职位评估所包含的内容
职位评估是薪酬设计的基础
第八单元职位评估的主要方法介绍
因素比较法
因素配比法
点数计分法
第九单元点数计分法的操作技巧
如何确定评估要素
如何组织评分
如何进行综合平衡
演练：对几个典型岗位进行评估
第十单元职位评估结果的运用
如何按分值划分区段
如何调整系统误差
■ 殷老师
–管理咨询公司高级合伙人
–多家港资企业外聘管理顾问
–人力资源管理专家
–资深流程管理专家
■ 工作经历
五年多企业运营管理工作经历，熟悉企业各部门运作，对过程策划、资源配置、过程监控、持续改进等方面有丰富的实践经验；
十年多(1999年至今)管理咨询\培训经验，成功为近百家客户提供人力资源、规范化管理、流程优化、品质提升等咨询辅导和培训服务，涉及上海、广东、广西、江苏、安徽、福建、浙江、新疆、江西等省区,行业涉及制造、电信、金融、航空等.
■ 专业特长
擅长领域主要涉及人力资源专业(人力资源管理规划、集团管控、职位分析、职位评估、KPI体系设计、业绩改进考核体系及动态薪酬\激励体系建设、招聘管理、培训管理体系 及人才培养机制建设) 、流程管理、卓越绩效模式、零缺陷管理、5S实施等.
