课程内容：培训目标： 中层管理培训—管理者的自我管理课程的目标是帮助中层管理者全面的认知中层管理岗位在角色、时间管理、能力，以及职业精神等方面的要求，从而为塑造优秀的中层管理团队，树立一个标准，让参训...

课程内容：在企业快速发展的同时，每一个企业都会遇到中层干部断层的问题。为了解决这一问题，企业一般都会采取内部提拔的方法，就是把内部各个部门的业务骨干提拔到中层干部的岗位上。但是新提拔的中层领导，真正能够成为合格...

课程内容：培训背景：百度用10年实践彻底打破了人们对职场的传统观念，用事实证明，在中国，有这样一类企业，能让高智商的员工不仅快乐地工作、毫无保留地释放创造力，更能迅速看到成果，伴随着企业的成功，在职场上来一次满...

课程内容：一、营业员岗位认知1、营业员的角色定位1）营业员的工作职责和工作内容2）营业员需具备的知识和能力3）营业员的角色定位4）营业员的职业化塑造的要求2、职业素养3、营业员的心态...

课程内容：第一部分：压力管理 一、认识压力： １、压力的概念 ２、压力的正面意义 ３、压力的负作用 二、深入剖析压力 １、三分钟让压力减轻方法的体验 ２、压力的形成 ３、压力方程式 三、如何抗...

课程内容：了解到企业快速发展对新进员工素质提升的要求有哪些 提高新进员工素质，努力实现企业跨越式发展 提升职业素养，使新进员工更具责任心 自动自发的工作，明确岗位职务说明书的界定只是所该做的最小范围...

课程内容：【课程大纲】 第一部分绩效管理的概论案例：为什么做绩效考核——我们身边的绩效问题 案例小结：绩效管理的重要性 案例：绩效考核的目的——老鼠偷油的启示与老鼠偷油的企业版案例小结：绩...

课程内容：引言：品鉴中国四大名著，品味经典,中国古代四大名著与人力资源管理之道 第一部分：第三只眼看人力资源管理 管理与人力资源管理引言：管理学与人力资源管理的起源　管理的实质 人力资源管...

课程内容：【课程收益】 您将收获： 掌握21世纪战略性人力资源管理的发展及其最前沿的知识体系； 了解中国企业战略性人力资源管理的特点及模式； 掌握构建中国企业战略性人力资源管理的具体方法与技巧；...

课程内容：培训时间：2天 培训地点：客户自定 培训对象：企业中高层经理、销售人员 主要特点：详细阐述以提升全员客户服务体系的操作精髓 案例指导：分析全员客户服务体系内训的经典个案 案例训练：掌握全员客...

课程内容：课程背景：任何竞争对手，都可以在非常短的时间内，不断模仿您的产品，分割您的市场占有率。但是有一点他们永远也无法模仿得了，就是和客户的良好合作关系！本员工职业化-银行优质客户服务技能提升培训课...

课程内容：追求概念的准确和逻辑的清晰，反映最新的管理实践和管理理论；着眼于人力资源管理实践与学科发展的趋势，反映新时代人力资源管理人才的基本素质、知识和能力要素，具有一定的前瞻性；理论联系实际，着力将理论与实践...

课程内容：人力资源管理—医院人力资源管理课纲理念中以医院人力资源管理基本知识和前沿理论为基础，注重体系的完整、实际操作和实际案例分析，强化核心人力资源工具的应用训练，培养既具有战略眼光和全局观念，又能够善于应用...

课程内容：课程定位:　企业成长要靠全体员工共同努力，如果员工觉得工作目标无法掌握，工作成果不被认同、本身工作能力无法发挥时，工作效率就会大幅度降低。本课程旨在通过完整的介绍目标管理的理论与方法，协助企业落...