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    开课信息:2020年02月15-17日 | 深圳市
  • 那么多微信号?如何用微信号去传播企业文化,如果去管理微信号?如何用自媒体调动大家的积极性?让互联网时代的企业文化更有有趣?如何让你的文化更有品牌影响力?
    开课信息:2020年04月23-24日 | 上海市 2020年08月06-07日 | 上海市 2020年12月26-27日 | 上海市
  • 课程收获:1. 获得持续降低成本的崭新思路,培养精益理念; 2. 认识精益生产的价值,把握其精髓,全面了解精益生产体系; 3. 掌握精益生产各种有效工具,如持续消除浪费的方法、防差错技术等。
    开课信息:2020年12月26-27日 | 青岛市
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    开课信息:2020年04月18-19日 | 深圳市 2020年06月13-14日 | 深圳市 2020年08月14-15日 | 深圳市
  • 树立公文文书沟通理念和正确的写作思维; 正确认知公文文书写作的职场意义和良好公文文书写作的修养意义;掌握写作的步骤与语言技巧;
    开课信息:2020年06月26-27日 | 广州市 2020年12月25-26日 | 深圳市
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  • 情绪是一把双刃剑,如果处理得好,可以将阻力转化为助力,帮你化解困境,让你在生活中左右逢源。如果处理得不好
  • 情绪从来不是问题的本源,问题的根源往往来自于人们对情绪不够了解,加之潜意识的作用,让不少人沦为情绪的奴隶,严重影响了健康、情感和人际关系
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  • 课程目的: 1、正确认识顾客抱怨与投诉 2、分析顾客投诉产生的原因 3、阐述顾客投诉处理的方法 4、客服人员情绪压力管理 课程对象:客服人员 课程时间:12小时 课程内容: 第一部分:客户抱怨与投诉的
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