课程内容：【课程简述】 《优质服务与感动顾客》课程着眼于使从业人员认识到服务所能产生的巨大价值，进而将单一的销售行为演变成服务行为。从了解你的顾客开始，树立正确的服务理念。 课程从仪容仪表、礼仪活动、语言要...

课程内容：【课程简述】 《VIP建设与维护》课程为销售人员厘清VIP顾客的定义及作用，通过案例分析的方式，是企业明确VIP建设中的制度性安排，使销售人员知晓VIP服务的技巧和方法，并据此来进行有针对性的服务内...

课程内容：【课程简述】 《金牌销售八步曲》课程就是要解决销售一线人员对服装销售过程的掌控问题，本课程根据服装销售的特性，分阶段详细描述了在服装销售的不同阶段，导购应该做的、必须做的事情，以及他们所应该具备的技...

课程内容：【课程简介】 在科技迅猛发达的今天，PPT这样的办公软件已成为商业、管理活动不可或缺的工具与手段，本课程将带给意想不到的震撼效果，您从此再添一职场驰聘的利器。 您不敢相信，有一种PPT可以做到电...

课程内容：一、批复的性质和特点批复是上级机关答复下级机关请示事项的答复性公文，具有权威性、针对性和指示性等特点：　权威性。批复发自上级机关，代表着上级机关的权力和意志，对请示事项的单位有约束力，...

课程内容：面对机会，大部分管理者分身乏术，而人数众多的员工要么无动于衷，要么无从下手。您是否觉得员工“不好使”其实80%的员工不去做，或做不好，是因为“不愿意做”、“不知道朝什么方向做”和“不知道怎么做”！...

课程内容：课程大纲： 一、本课程的学以致用任务与标准 二、案例教学技术 三、课堂练习技术 四、决定课程实用的核心能力：萃取现场 五、企业课程的开发流程与工具 六、课堂教学节奏的控制 七、课堂教学常...

课程内容：第一讲 商务礼仪与职业形象---决胜形象竞争力 内容：职业着装、职业化妆、站坐走仪态训练、职业感笑容训练、各种手势语训练 一 男女仪容 男女仪容仪表的底线要求：面容修整、气味管理、体毛、卫生；...

课程内容：前言：识图——情绪的解读 一、情绪管理：找到快乐的源泉 1、解读情绪 2、情绪的内涵 3、什么是负面情绪（SDS量表测试） 4、认识自身情绪的能力 5、情绪管理放松疗法 A、...

课程内容：培训收益：1、了解学员的需求，找到针对性的课题 2、消除紧张感，建立自信与亲和力 3、打造良好的讲师风范与形体仪态 4、找到属于自己的讲课风格课程内容： 一、精彩培训的前期准备 （一）...

课程内容：第一章销售是客户之媒一、找到销售的感觉1、透视销售竞争之道2、资源、能力、目标的三者关系3、销售精英的21项基本原则 二、销售只需执行三件事1、熟悉公司的产品...

课程内容：从销售骨干走向管理高手快速蜕变旅程一：重新定义自己 一、营销管理者的四种类型测评 1、英雄型 2、全能型 3、编导型 4、聚合型 讨论：我想成为什么样的营销管理者 二、自我设计职场自己的...

课程内容：本主题课程将引导他们成功跨越“从技术到管理”的速赢陷阱。培训时间：2天12小时课程...

课程内容：课程大纲： ——通过本课程，您能学到什么第一讲正确认识时间与时间管理 单元一 自我诊断：时间管理调查 单元二 时间的定义与时间管理 单元三 时间管理的发展阶段 单元四 你究竟还...