课程内容：课程背景 作为一个企业的中坚力量，部门经理的角色成功与否对于企业的经营成败至关重要。据调查，要想成为一名优秀的部门经理，需经过十年时间的磨练。一个未接受过系统训练的管理者，其管理经验累积直到合格，期...

课程内容：一、参训学员的学习效果： 通过2天的培训，将使参培人员达到如下改变和提升： 认识和了解健康心理学的基本概念和知识 了解压力对企业人身心健康的影响 员工认识自我的性格特质与工作价值观 掌握EQ（情绪智能...

课程内容：你的企业（团队）抱怨多吗 如何减少员工和团队的抱怨，重建团队之士气和生产力 如何在巨变的职场中转换思维，提升绩效，实现可持续发展...

课程内容：第一单元能量准备篇——暖身和建立规范单元学习目标： 透过一系列的身体互动活动，建立学员心理上的安全感，在轻松愉悦的氛围中，消除人际隔膜和疏远，增加学员之间的情感连结，在轻松的氛围下达成学习目标...

课程内容：你可以花钱买到一个人的时间和工作岗位，却很难买到他的积极、创造性和全身心投入工作的激情！ ——弗朗西斯（C. Francis）你期待你的员工有超卓的工作表现吗 你期待下属每天阳光灿烂的投入工作吗...

课程内容：一、工作坊背景综述 面临行业竞争激烈的的国内市场环境，加之管理变革带来的种种挑战，职业压力已经成为企业团队和员工应对事业发展和突破提升的重要因子。国内外调查显示，长期而持续的工作压力不仅损害个体的身心...

课程内容：领导者沟通效能训练，源自美国著名心理学家汤玛士戈登博士（Dr. Thomas Gordon）首创的一套沟通效能训练系统。 据全球前20名的顶尖商学院中最新的一份调查结果显示，大部分企业的经理人每天花...

课程内容：当我们为各种千奇百怪的管理理论、战略方向争得面红耳赤时； 当工作量越来越多、工作时间越来越长、工作节奏越来越快时； 您的成功感、快乐感、满足感、幸福感是否越来越低，甚至逐渐消失…… 健康，尤其是心理健...

课程内容：本课程以培育管理者的职业化思维、负责任的工作心态为训练目标，辅以体验式学习和心理教练技术为学习工具，以人的心理突破与心智改善、潜能发展为根基，融合人本心理学、完形心理学及团体动力学的核心理念，从内而外...

课程内容：一、80/90后员工的特征认知 80/90后的成长环境分析 80/90后员工的心理特征 80/90后员工的价值取向 80/90后员工的行为表现 80/90后员工的六大优势 80/90后员...

课程内容：企业之间的竞争，本质上是团队与团队之间的竞争；而拥有灵魂共识、步调一致的团队才是最优秀的团队。 “统一团队理想，制定团队规则，实施团队激励，营造团队氛围。”新优势独立研发、独具特色的《看电影学管理》...

课程内容：1.通过学习本课程，正确认知目标及目标管理的实质； 2.学习目标的设定与目标的分解； 3.有效掌握做好部门的工作计划和跟踪的方法，让计划落到实处； 4.掌握目标管理的运用——针对工作计划和存在的问题如...

课程内容：中层执行力 课程说明： 为什么团队都在忙碌，业绩差强人意——理解执行不当！ 为什么高层三令五申，制度形于虚设——制度执行不力！ 为什么高层有心无力，员工有力无心——角色执...

课程内容：一、客呼中心普遍存在以下挑战 1、顾客总是在电话中抱怨、谩骂 2、客户对我们的服务总是不满意 3、由于客户代表自身原因导致客户投诉的事情一再发生 4、面对一件小事，顾客就开始不断的投诉...