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化压力为动力—职场压力调适与情绪管理

  • 课程类型:企业内训课
  • 培训天数:2天
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    扫码看化压力为动力—职场压力调适与情绪管理内训课
  • 授课老师:詹婉园
  • 课程编号:NX31545
  • 费用预算:根据方案进行定价
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培训对象

企业中高层管理人员、压力环节大的职业人员及项目团队

课程简介

一、参训学员的学习效果:

通过2天的培训,将使参培人员达到如下改变和提升:

认识和了解健康心理学的基本概念和知识

了解压力对企业人身心健康的影响

员工认识自我的性格特质与工作价值观

掌握EQ(情绪智能)的实用策略与技巧

迅速处理人际关系带来的负面情绪和压力

探索适合你的建设性的减压策略

培养乐在工作、积极思维的心态

营造企业、部门(团队)内部和谐开放的工作氛围

制定压力管理行动计划

二、课程纲要:

第一部分 健康心理学与心理压力的测试——我的感觉好吗?

单元学习目标:

正确认识职业压力的心理学特征,自我评估压力阀值,明确压力对个人技能和工作绩效的互动关系,增加主动自觉的观念。

1)健康的六大元素

练习:幸福大拼图

2)压力知多少

练习:压力感测试

压力和压力反应的心理学模型

4)工作和生活中的压力源分析

练习:良性压力与负面压力

6)心理压力对身心健康及工作业绩的交互作用

练习:压力曲线

第二部分 积极的心理建设与自我认知——内在信念管理

单元学习目标:

从心理学角度探讨形成压力的“自我信念”,去处错误和消极的观念和思维方式,培育积极健康的工作观念和价值判断,从源头上管控心理压力。

1)了解自己的人格特质

练习技巧:探索生命中的三个“我”

2)员工的心理(思维)模式探索

练习技巧:我的自画像

3)工作中的四个负面信念转化

练习技巧:突破四个思维陷阱

4)由消极心态转换为正面的思维建设

练习技巧:三个思维换框技巧

案例分析:人际冲突现场模拟

5)自信提升技术:心像训练法

第三部分 自我压力舒解与情绪管理技巧——个人压力管理与辅导

单元学习目标:

“打铁先须自身硬”,职员学习认知自身的心理状态和自我管理的心理学技巧和方法,提供简单、高效的心理策略和方法,增强压力管理技能。

1)正确认识EQ(情绪智能)的概念

练习:个人EQ指数测评

2)情绪的“冰山原理”

练习技巧:情绪DNA

3)情绪的“钟摆效应”

练习技巧:情绪敏感度训练

4)身心和谐放松的五个技巧

练习技巧:腹部呼吸法、冥想法、叹气法、肌肉松弛法、拍打法

5)无效的情绪管理模式:“踢狗效应”

压抑、转移、发泄、后悔

6)办公室情绪处理技巧

练习技巧:“我不在现场”法、“离开现场法”、“智慧老人法”

7)自我催眠法的技巧

练习技巧:自我催眠法的五个步骤

第四部分 创造积极的工作氛围与团队文化——团队压力辅导技巧

单元学习目标:

管理者如何学习人性化的管理技巧,在部门和团队内部形成轻松、高效和和谐的工作氛围,本单元将学习实用有效人际关系的情绪和压力沟通的技巧。

1)同理心哲学与技巧

练习技巧:“倾听术”——“镜中人”技术

2)处理人际间(客户)负面情绪的“EQ五步法”

导师示范与学员练习

3)尊重自我与人际(客户)的界限

练习:心理界限原理

4)健康团队工作氛围塑造

练习:天气预报法和我讯息

5)建立真爱的工作伙伴关系

练习:表里一致性的沟通技巧

6)同事间人际冲突的解决方案

练习:聆听、表达、接纳、双赢技巧

第五部分 快乐工作全面解决方案——和谐自我的平衡艺术

本单元学习目标:

压力管理是系统的管理工程,需要从各个层面出发全面完善和改进。本单元内容提供系统性的自我改善策略及有效的行动计划。

1)时间和效能管理策略提升

2)建立支持性的工作伙伴关系

3)情感关系(夫妻和亲子)的维护

4)学习爱自己

5)和谐身心压力的十个技巧

6)个人压力管理行动计划

三、培训特色——应用“体验式学习”和“心理教练技术”

学习心理家研究指出:传统式的学习法在课堂中学员吸收10%-30%的内容,并且随着时间的推移逐渐遗忘,而“体验式教学”是采用最科学的“多重感官学习法”,它使学员在有限的时间内获得最大的价值。

讲师介绍
詹婉园

十五年资深职业讲师、咨询师

十五年自创企业全盘运营管理的实战经验

国际认证P.E.T家庭教育专家

国际STAIR临床家庭治疗师

美国爱家协会情商辅导员

国际认证催眠师

中国红十字会“心灵阳光工程”认证心理专家

中国二级心理咨询师

北京社会科学院应用心理研究中心研究员、特聘讲师

深圳总工会特聘心理专家、讲师

深圳团委特聘心理专家、讲师

深圳妇联特聘心理专家、讲师

深圳关爱办特聘心理专家、讲师

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