课程内容：社会多元化，不同的声音，不同的利益主体竞相出现，如何透过折中妥协，调节彼此的冲突，已变为一非常重要的课题...

课程内容：第一单元：战略性人力资源管理提升企业绩效 训练内容授课手法 一.战略性人力资源管理的重要性 二.现代企业人力资源管理与传统人事管理的区别 三.战略性人力资源管理体系构建 四.传统...

课程内容：管理沟通对组织的重要性，掌握管理沟通的意义，障碍和原则。 掌握管理沟通的真谛与目的，学习管理沟通的非语言技巧。 学习管理沟通的语言技巧，学习语言表达的重点与艺术。 管理沟通的角色与方式，人际互动的冲突...

课程内容：执行力—目前非常流行的一个话题，到底什么是“执行力”呢一般比较通俗地理解就是“完成任务的能力”，比较学术定义的说法就是“实现企业既定策略目标的能力”。每一个企业都会有策略，每一...

课程内容：革新观念、提升思维，实现从团队管理能力向团队领导才能的升华。 掌握高效团队的形成技巧，团队形成的阶段与策略运用。 如何成功走过团队发展的各阶段，掌握高效团队管理的十二项特征 建立高效团队的关键要素，如...

课程内容：掌握分析销售渠道的管理，以及营销的策划与分析 借助公司现有的资源及网络，建立高效的经销商伙伴关系 知道如何有效地选用经销商；有效增强您管理渠道冲突的能...

课程内容：认清未来的市场营销环境，掌握市场营销的分析技巧 学会市场营销策略，以及市场营销管理技巧，区分目标市场，学会定制市场策略 掌握市场营销渠道的管...

课程内容：革新观念、提升思维，实现从管理能力向领导才能的升华。 把握管理者与领导者的区别 掌握管理与领导力的区别。 掌握基于战略的领导力体系建设 了解领导者的定位与认知。...

课程内容：学习绩效考核与管理系统介绍，掌握绩效管理的周期和操作 掌握如何依据公司战略进行规划，拟定公司目标，掌握战略规划工具 掌握利用平衡计分卡工具，制定公司层面上的指标...

课程内容：很多公司仍在苦苦寻找在全球竞争中克敌制胜的最有效方式。从长期来看，竞争优势将取决于企业能否以比对手更低的成本和更快的速度构建核心竞争力。管理层有能力把整个公司的技术和生产...

课程内容：课程大纲 单元内容细项授课方式 第一单元：领导艺术认知 一.领导艺术前言 管理、领导、教练角色演进 在领导情景中产生的不同结果 领导企图造成之后果 与别人共同工作之技能...

课程内容：课程目标： 革新观念、提升思维，实现从管理能力向领导才能的升华。 把握管理者与领导者的区别 掌握管理与领导力的区别。 了解领导者的定位与认知。 了解领导者的魅力来源与特质...

课程内容：电话营销流程及发展前景分析电话营销的基本流程电话营销的应用公司电话营销现状分析电话营销的发展前景分析传统电话营销与高级电话营销的区别 案例：消费者为什么抗拒电话...

课程内容：一、高效电话沟通技巧提升客户满意度 n电话沟通技巧一：亲和力 Ø亲和力的三个概念 Ø电话里亲和力表现 Ø电话中声音控制能力 ü声调 ü音量 ü语气 ü语速 ü笑声...