课程内容：本课程主要面向数据分析与数据挖掘的工具培训，帮助学员1、了解相应的统计、概率知识。...

课程内容：企业生存的命脉是数据 1.1未来的天下是大数据的天下 1.2互联网金融时代，数据是企业生存的命脉 1.3运用大数据，能深层了解消费需求，进一步挖掘市场空间 1.4企业没有大数据，就相当于飞机没有导航...

课程内容：银行员工职业化心态 一、金融业发展面临的挑战 二、网点转型对柜员的要求 三、职业化柜员的角色定位 四、柜员如何在工作中找到快乐的理由...

课程内容：客户经理角色定位 1.银行竞争形势与银行业客户经理现状分析 2.网点业绩从何而来 3.优秀客户经理素质模型 4.客户经理角色认知 5.工作压力的调整和舒缓方法...

课程内容：活动目标与营销策划 1、明确活动目标 1)客户的来源：市场布局、信息收集、目标客户的关注点难点问题….. 2)活动的目标：关系维护、产品营销 3)活动的时间、地点、方式 4)活动的资源：人力、物力、财...

课程内容：客户异议心理分析与处理技巧 一、洞察客户异议背后的心理干扰因素 1.客户到底在担心什么 案例分析：“其实这点收益我不在乎啦!” 情景分析：“我再考虑考虑!”...

课程内容：存量客户分层特点及需求分析 1、商业银行存量客户管理的瓶颈 存量客户不少;缺少专人维护 仅看账户余额;缺少深度分析 维护方式简单;缺少个性方案...

课程内容：活动策划的三阶段 一、目标客户群需求分析与调研 1.目标客户群定位：社区、商区、园区、机构、农区…… 2.目标客户群经营与生活路径 3.目标客户群经营与生活场景分析...

课程内容：大堂经理岗位与角色认知 一、金融行业发展趋势呼唤厅堂管理的变革 二、银行网点厅堂服务现状与客户期许的差距分析 三、网点转型下的大堂经理角色定位...

课程内容：主动营销意识与服务营销理念 1、“不主动，就要挨打”——主动营销时代来临 2、服务营销一体化 1）思考：服务与销售的关系 2）服务——销售的基础 3、优秀服务营销者的自我修炼...

课程内容：银行客户管理的新思考（2H） 0.1　广开流量 1.1.1 商业整合带来新的流量来源 1.1.2 媒体去中心化实现更广泛的传播 1.1.3 目标客户群定位实现强客户粘度...

课程内容：新商业环境下银行营销的新思考（1H) 1.1　新商业环境分析 1.1.1商机接触点前置下的“流量价值” 1.1.2传播去中心化后的“新媒体时代” 1.1.3社交模式改变后的“参与感”...

课程内容：活动分层分序分阶段管理（1H） 1.1　活动分层 1.1.1 品牌营造 1.1.2 客户答谢 1.1.3产品营销 1.2　活动分序 1.2.1健康序列 1.2.2亲子序列...

课程内容：目前银行外拓多以“产品为导向”，把一场场营销活动做成了单一“产品说明会”，而客户则把银行的活动变成了免费福利发放场所...