课程内容：“你能想象种田靠临时抱佛脚吗你能想象春天忘了播种，整个夏天又混过去，然后到了秋天大干一场——翻土、撒种、浇水、养护——接着就期待着一夜之间获得大丰收吗...”史蒂芬柯维的描述非常形象地说明了培养...

课程内容：适用对象： 技术、业务部门的管理人员 课程目标：针对技术(业务)出身的中层管理人员的管理现状，帮助分析根源和对策，帮助实现技术经理向职业化管理转型，提升技术管理者的领导力。 授课形式：...

课程内容：课程意义：1、管理者的功能和责任取决于管理者的角色，准确定位管理者的角色，才能明确管理者的责任。2、德鲁克指出：“小生意一旦发展为企业，就不能单从企业所有者的授权角度来定义管理的功能，而是因为企业客...

课程内容：第一讲 正确认识企业培训 1、培训的概念 2、HR管理六大模块与培训的关系 3、什么是培训体系 4、企业培训体系建设的误区第二讲 培训管理体系建设 1、明确企业培训管理体系...

课程内容：一．企业培育人才之意义1．培育人才五种途径 2．从培训导向走向绩效导向 3．培育部属的正确认知 二．培育部属的途径与管理 1．三种培育部属的途径 1）系统式培育的方法 2）机会式培育...

课程内容：第一讲西方绩效文化的落地生根 1.中国传统文化与绩效管理的冲突 中庸思想 面子与人情 苦劳与功劳并举 麻将文化 责任文化 道理文化 2.绩效管理的核心思...

课程内容：第一讲认识教练式管理 1.企业经营所面对的能力挑战 2.教练式管理的定义 3.教练式管理与传统管理的区别 4.教练式管理的价值定位 第二讲教练式管理者的自我修炼 1.教练...

课程内容：第一讲 中国企业人力资源管理 1.中国企业人力资源管理演进三个阶段 2.当前中国企业人力资源状况分析 3.东西方人力资源管理理论比较 4.中国企业人力资源管理十大误区 5.中国式人...

课程内容：一．认识流程 1．什么是流程 流程的基本模型 常见的四种流程类型2．流程的特点 3．流程的增值 4．流程的管理 二．什么是流程再造 1．流程再造 2．流程优化 3．流...

课程内容：1、 解读销售的原理-透过现象看本质（2小时）作为销售人员我们销售的究竟是什么作为消费者购买的又是什么呢优秀销售人员应注意些什么 销售人员应该具备什么样的素质...

课程内容：课程大纲服务营销-『待客形象篇』阳光下的向日葵第一部分 树立全新的客户服务理念 1、服务是什么商品与服务的重点关系。 2、 为什么需要优质的服务(优/劣质服务对企业的影响对比)...

课程内容：第一篇营心实战销售实质 销售的本质是什么 销售过程中人的行为动机所表现的特征 销售过程中人的心理变化第二篇营心实战销售之道 买卖过程中心理如何才能达到平衡 销售之前应具备什...

课程内容：第一篇营心谈判要领 什么是营心谈判 营心谈判的核心是什么 营心谈判的心理学依据第二篇营心谈判的前期准备 成功谈判者的核心技能 如何确定谈判的目标 怎样评估谈判对手 谈判...

课程内容：第一篇营心魅力沟通之根本 沟通中沟的是什么通的是什么 沟通之身、心、灵反映 阻碍沟通关键原因 是什么在编辑沟通信息第二篇营心魅力沟通关键因素 思维模式 心理素质 表达...