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客户服务与产品质量

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文档内容：消费者在购买商品是往往会看重产品质量。同时消费者又往往会对品牌商品产生一种可信赖度。好的产品质量会加强消费者对这一品牌的信赖度，同时也容易激

热门标签：大客户服务技巧客户服务

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激励机制为企业管理难题之首

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文档内容：Need 需要 An internal state that makes certain outcomes appear attractiv

热门标签：行为管理企业管理

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分析企业的资源及竞争地位

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文档内容：企業財務績效和市場地位愈強，愈可能擁有良好的策略企業是否達到所設定的財務和策略目標？企業的表現獲利能力是否高於產業平均？與整體比較，企

热门标签：非人力资源经理的企业战略

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提高企业竞争力的秘密武器

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文档内容：据调查，要达到六西格玛的质量水平并非易事，目前绝大多数在行业内领先的大型制造企业其运作都在 3-4 西格玛水平，这意味着每百万个机会中已经产

热门标签：企业战略企业文化

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企业竞争战略的选择

上传者：iqcqwww 文档大小：129.01 KB

文档内容：在竞争激烈的环境中进行营销活动，要求企业必须对竞争状态和竞争者行为进行必要的分析。

热门标签：企业战略企业文化

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管理人员成为服务优势

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文档内容：11.1 服務人員的重要性 11.2 第一線工作艱鉅且充滿壓力 11.3 失敗循環、平凡循環和成功循環 11.4 人力資源管理：如何

热门标签：ISO内审员大客户服务技巧

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产业竞争力与企业竞争力

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文档内容：产业竞争力——是以产业为研究对象，通过一系列的指标体系来分析产业的竞争水平和指标之间的差距，为产业发展提供决策参考。企业竞争力——

热门标签：团队竞争力企业仓储与物流

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精益生产工具之看板管理

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文档内容：2007年春天，**电缆公司新上了两条生产线，将生产能力翻了几番……设备一时间较难掌握，导致生产不正常，由此带来了诸多负面效应：计划不正常了

热门标签：精益生产管理生产管理

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战略性人力资源管理&绩效管理

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文档内容：要建立所需的组织能力，公司员工需要建立怎么样的思维模式？要建立所需的组织能力，公司应提供怎么样的员工管理环境？要建立所需的组织能力，我们

热门标签：非人力资源经理的绩效管理

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用人与人力资源管理

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文档内容：是一種程序，透過這種程序，管理當局可以確保能將適量及適才的人員，適時地安排在適當的位置，俾使他們能夠有效能地及有效率地完成他們的任務，有助於

热门标签：非人力资源经理的风险防范与管理

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现代企业人力资源管理的前沿

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文档内容：职业生涯的内涵 1、职业生涯，又称职业发展，是指一个人在其一生中遵循一定道路（或途径）所从事工作的历程，是指与工作相关的活动、行为、价值、

热门标签：现代物流非人力资源经理的

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人力资源管理之员工招聘

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文档内容：员工招聘与录用工作是一个复杂、完整而又连续的程序化操作过程，完善的招聘与录用工作程序是企业人力资源管理的经验总结，也是企业做好招聘与录用工作

热门标签：非人力资源经理的招聘与面试技巧

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人力资源管理之根本

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文档内容：学习，到底学什么？学习知识，很必要，但知识中也有垃圾！学习知识，很重要，但知识会很快落后！学习知识，很有用，但知识不等于能力！如果

热门标签：非人力资源经理的企业战略

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人力资源管理与劳动关系调整

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文档内容：企业人力资源管理取得的成就与面临的挑战人力资源管理的技术化、形式化、表层化关于目前人管理论和技术的适用性的争论一个值得注意的

热门标签：非人力资源经理的新劳动法

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