课程内容：课程背景：超级商场与商品集散地、大量的拖车及手推地台车、租凭的铺面，不大的仓库，很小的操作场所，这就是我们快递快运企业工作人员每天要面对的工作环境。...

课程内容：不同行业的区域市场管理也存在着一定的差异性。如何梳理物流快递区域市场管理，帮助日益壮大的物流快递快运企业有着明确的意义。...

课程内容：课程收益： 物流快递业谈服务时间并不长，从遥远的日本黑猫宅急送的“人本服务”到今天的国内的服务满天飞，大家都知道，服务实在是太重要了。...

课程内容：课程收益：1.了解现代物流行业的发展与态势，与经济状况发展相结合分析未来的行业发展机会 2.通过对民营快递成长的过程进行了解，寻找行业兴衰的规律，挖掘自己的成长道路...

课程内容：帮助中高层管理人员、领导者转变传统的经营策略与发展观念，引入销售化转型的发展思路，突破当前困境，实现市场发展有效提升。...

课程内容：课程收益： 让物流岗位员工正确认识自我的价值与定位，不高估与不低看自己的存在 让物流岗位员工重新定位自己的追求，向高端人力资源去塑造自我的职业素养...

课程内容：课程收益：1.帮助学员快速建立个人自信形象，并形成企业形象。2.通过透析市场全貌，帮助学员找到开拓市场的信心。3.通过每一个落地演练，帮助学员找到客户开发、成交的有效方法。...

课程内容：企业的创新力是核心竞争力！企业可以通过培养管理人员的创新意识和思维方法，运用适当的思维工具和实操流程提升创新思维能力，构建创新性解决方案，提升企业的创新力！...

课程内容：1. 了解顺的服务体系建立过程，理解顺丰服务体系建设与转型是变革过程的产物 2. 了解顺丰服务体系建立，明确服务性行业生存的命脉就是“服务”的本身3. 从多个角度去研究顺丰服务模式，并从中去思考...

课程内容：客户服务要体现“良好的客服形象、良好的技术、良好的客户关系、良好的品牌”的核心服务理念，要求以最专业性的服务队伍，及时和全方位地关注客户的每一个服务需求...

课程内容：客户服务体系的宗旨是“客户永远是第一位”，从客户的实际需求出发，为客户提供真正有价值的服务，帮助客户更好地使用产品。...

课程内容：简单的方法用多了就会有神奇的效果，如何总结出一套这样既简单又神奇的演讲模式是上台演讲者的必备技能。这一个环节既可以用来上台授课，也适用于日常交往中快速提升形象及掌握谈判主动权的小技巧。...

课程内容：方法论很美，很多企业老板或培训部门会被这些花哨的效果所蒙蔽，实操性很差，结果是课程结束每个人都觉得学到了东西，实际上根本用不起来!...

课程内容：本课程的主要从企业发展的高度去引导学员完成企业的培训需求分析与年度计划制定。从实际情况出发，提供适合任何企业的需求分析法，方便各个培训管理者进行操作。既有培训管理的高度，又有落地的方法。...