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一、主管的角色和能力发展 二、主管的管理和人际环境 三、管理的五项职能 四、主管的有效沟通技巧 1、管理：运用各种资源去达成企业目标的过程。 “运用”的含义： 获取：资源 调度：
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（一）劳资关系的含义 劳资关系，英文一般称为industrial Relations指工业经济中的雇佣关系，包括个人、企业、政府三者的关系。（ 我国称为劳动关系） 西方国家最基本的劳资政策
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以科学方式进行工作明确你的工作目标收集事实资料依事实做判断计划执行检讨秉持强烈的「目的意识」及「问题意识」任何小事都不要疏忽了创意 对自己的职务充分了解责任权限义务了解你工作的前手与后手
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1. 現場管理者的角色和作用2. 現場OJT培訓職責3. 現場OJT指導技巧4. SOP標準化作業管理5. 現場5S管理6. 現場5S實施7. 現場改善的方法8. 快速解決問題9. 現場目視管理10.
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决策者角色将上级下达任务转化为部门目标,并有效解决目标实施中的问题.帮助解决部属目标实施中遇到的问题.要善于发现将来的问题,并将问题转化为机会,作为制定规划的依据.1、专业能力:解决问题,实现最终结果
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MTP-1 主管的價值定位與管理技能MTP-2 目標管理MTP-3 授權督導技巧MTP-4 工作教導技巧MTP-5 積極態度與激勵技巧MTP-6 員工問題處理主管所面對的管理挑戰創造主管價值的四個角色
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明确现场主管的职责 熟悉现场管理之屋的结构和内涵了解现代生产管理的特征明确企业现场中的浪费现象熟悉5S的含义及其操作方法掌握现场改善的有效方法了解现场领导的基本方法了解情境领导的内涵了解现场决策的基本
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第一大块就是做一个管理者，主管，你常常犯哪些毛病。那么这一块讲完以后，如果你给我说，余先生你刚才所讲的毛病，我一个都没有犯过。那么，我就恭喜，厉害！但是如果真的犯过了，或者犯得不少，那么我们自己把他检
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微观与宏观经济学知识熟练掌握会计知识相关的专业知识了解企业各方面全盘知识对上司：*要认真的担负起自己的责任。 *尊重并执行上司的决定。 *欢迎上司的指导与培养。 *以自己的实际工作为上司排忧解难。对下
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企業可以是各種型式的法人組織的總稱。企業依經營目的可分為「營利事業組織」與「非營利事業組織」兩種型態。企業為達成某種社會目的而存在。企業因規模與流程的複雜度而有不同型式的組織。企業因分工合作的需要而化
