团队沟通

• 课程名称天数培训费用
• 高效团队沟通与执行力打造1天￥1980课程收益：明确团队管理者的角色与职责，掌握有效的团队管理技能和方法；掌握团队沟通策略，创造多赢沟通效果，增强团队协作精神
开课信息：2019年11月23-23日/北京市
• 项目经理的软技能——跨项目团队的建设、激励与沟通2天￥2980项目管理中需要处理大量的政治问题，使团队成员的表现达到应有水平，为稀缺资源谈判，和不同部门的领导沟通等;
开课信息：2019年07月26-27日/深圳市
• 创造卓越服务之沟通与投诉处理技巧提升2天￥39801、耐心听取或记录投诉，不当面解释或反驳用户意见 2、对用户的遭遇或不幸表示歉意或同情，让用户心理得以平衡 3、对用户的投诉要求提出处理意见，满足用户的部分合理要求
开课信息：2019年05月10-11日/深圳市 2019年07月19-20日/广州市 2019年11月29-30日/深圳市
• 优质客户服务礼仪与沟通技巧训练营（精华版）2天￥3890通过演练客户服务沟通各个环节的技巧和抱怨投诉处理的技巧，切实提升员工对客服务的能力
开课信息：2019年06月22-23日/深圳市 2019年08月22-23日/深圳市 2019年12月28-29日/深圳市
• 心理学与管理沟通2天￥4200管理者在与员工进行沟通时，如果能够掌握员工心理活动的规律，用员工易于接受的方式来影响他们，那么工作效能将会得到极大的提高。
开课信息：2019年05月10-11日/广州市 2019年12月27-28日/广州市
• 国际贸易全流程实务与高效沟通协调3天￥4000本课程定位于如何将这些因素有效组合，为涉外公司理顺国际贸易业务流程，协调好各方关系，实现国际贸易工作的高效运作。
开课信息：2019年12月21-23日/广州市

• 课程名称培训讲师
• 团队沟通与高效执行力蒋小华通过了解职场中团队沟通常见的问题，学习团队沟通的方式方法，提高主动团队沟通的意识及技巧，加强彼此工作的配合，从而提高企业的整体绩效。
• 高绩效团队沟通、协作与执行高绩效团队沟通、协作与执行 【课程背景】 团队可以有绩效，但要达成高绩效，就一定要有高绩效的团队，这已经是企业的共识。所以，企业经常的去听关于团队的课程，但结果如何都不甚满意！原因在哪里
• 项目团队沟通技巧与冲突管理郭致星本课程将从这几个层面入手，帮助学员建立起完整的职业化沟通理念，结合对企业实际案例的讨论，使学员能够在沟通技能领域掌握正确的思路。
• 有效的团队沟通培训平梵沟通有两种：一对一的沟通；一对团体的沟通。针对团体的沟通。我们对生活、工作及社交满意的程度大半取决于我们与人清楚沟通的能力。团队的每一种活动其实都是某种形式的沟通．团体沟通不只是演说而已，其他如在会议
• 烟草企业管理沟通与团队冲突管理顾枫管理者面对的沟通对象一般都是其团队成员，面对性格、特质各异的团队成员们，该采取怎样有针对性的沟通方法来对待他们呢
• 团队建设有效沟通协作训练赵耀更多地采用参与式、体验式的培训方法，通过设置与学员实际工作环境相关能够挑战学员心理、生理承受能力极限的项目
• 网点团队建设与高效沟通熊辉网点的责任人是网点的龙头，要在新的竞争格局下取得优势，管理者的思维意识、管理技能等方面，在很大程度上
• 管理者的核心技能—管理沟通与团队建设顾枫管理者的沟通对象通常都是其团队成员，面对性格、特质各异的团队成员们，如何知人善任，将他们安排在最合适的位置上
• 高效团队建设与沟通贺君宏课程背景： 一个优秀的公司，依赖于一个高效的团队，而团队多数来懂得沟通与有高校团队精神的个人。 1、为什么企业有很好的战略目标，却难以实现 2、为什么市场环境很好，但
• 管理沟通与团队执行力提升一、管理沟通的六项基础 1、 理念：领导就是沟通 2 、起点：沟通从心开始 3、 人类的四种基本行为 4、 人际沟通四大心理热键 5、 完美沟通五线谱 6、 解读人心从倾听起步 二、沟通

• 团队协作与沟通管理培训资料
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• 管理沟通与团队作业ppt120法则一：沟通是一种感知（是否感悟）法则二：沟通是一种期望（是否期待）法则三：沟通产生要求（要求接受）法则四：信息不是沟通（信息是中性的）——沟通是理解力！（一）有效的化解冲突！（二）如何进行有效的管理
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• 团队中的有效沟通沟通的基本形式有效沟通的特征人际沟通的三要素人际沟通的五个层次完整的信息沟通的模式以下是在沟通中常见的主要障碍 自身沟通人际沟通小组沟通公开演说大众沟通借助电子形式的沟通
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• 团队意识及人际沟通 1、理解团队角色差异所产生的冲突2、理解团队内部沟通的意义3、理解沟通的三环节及有关技巧（建议）给予建议、劝告及解决问题的对策（探询）以自己的观点、动机去问问题（诠释）以自己的经验去诠释对方的行为，
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• 团队协作的沟通技巧在非洲的草原上如果见到羚羊在奔逃，那一定是狮子来了；如果见到狮子在躲避，那就是象群发怒了；如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象，那是什么来了呢？——是蚂蚁军团来了！有明确的共同愿景 工作如果
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• 管理沟通与团队建设成年人参加各种培训， 只要注意以下四个方面，一定 有收获；反之，一定没有收获。 1、开放的心态； 2、记录的好坏； 3、参与讨论，多提问； 4、回去一定要用。认识自我情绪的能力妥善管理自己情绪的能力了
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• 团队协作与有效沟通有明确的共同愿景 工作如果没有远景就会枯燥乏味；有远景而没有实干只是一种空想；有远景再加实干就成了世界的希望。团队成员对愿景的认同度高效的沟通、良好的合作高效的领导以身作则、身先士卒、凡是以团队利益重
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• 团队建设与内部沟通第一单元：认识管理与领导第二单元：提升沟通能力第三单元: 建立高绩效的团队1、确实了解自己的角色与责任2、能根据事实做客观判断3、与其他团员充分合作4、将团队目标放在个人目标之上5、表现尽全力以达成团
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  擅长领域：个人技能

  培训匠人、经管作家 新工匠精神的提出者与倡导者，10年工匠文化研究历程和10年职业培训生涯，浙江大学主讲教授，浙江工业大学特聘教授；清

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  1.副教授、知名实战派项目管理专家、资深项目经理2.PMI认证的项目管理专业人士PMP3.工业和信息化部认证的高级项目经理4.风险与危机管理

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