课程内容：课程内容： 第一天内容6小时 一、职场魅力女性形象品牌修炼 1、你就是你的“金字招牌” 2、摒弃旧的形象观念 3、“美是学出来的，不是悟出来的”二、职业女性完美形象品位提升修炼 1、完美形象修...

课程内容：前 言： 本规划为xx的中高层管理干部提升结构化思维能力，应该结构化思维，沟通与表达技巧，主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅，对公司的发展带来一定的帮助。...

课程内容：课程大纲：一、概述1.何谓PPT2.管理中的认识偏差3.PPT无处不在二、PPT四大魅力1.赏心悦目，吸引视觉2.干脆利落，直击重点3.内容丰富，条理清晰4.兼容性...

课程内容：【课程内容】 第一讲：银行服务意识培养 一、服务的内涵 二、服务定位 1、我为什么而工作 2、我为谁而工作（“谁给我发工资”的启示） 3、我应该怎么做（职业能力：态度技能） 4、打造阳光心态（青蛙...

课程内容：【课程目标】 1.通过培训使学员掌握置业顾问应具备的职业素养； 2.通过培训使学员掌握置业顾问如何树立个人的职业形象； 3.通过培训使学员掌握置业顾问在与客户交往中的礼仪常识和规范； 4.通过培训使学...

课程内容：【银行新入职员工礼仪培训课程内容】： 第一讲：银行新入职员服务意识提升 一、银行服务意识 1、以客为尊的顾客服务 2、客户满意的基本原则 3、服务人员具备的特质 4、银行服务意识的特性 二、银行服务质...

课程内容：【银行服务礼仪培训课程大纲】 第一讲：银行优质服务心态培养 一、优质客户服务的价值 1、打造服务利润链 2、客户服务与销售同样重要 3、深刻理解客户关系 4、深刻理解客户服务 5、你是在为你自己工作...

课程内容：【课程目标】 1.通过培训提升学员职业化的服务意识； 2.通过培训帮助学员塑造与职业相符合的职业形象； 3.通过培训帮助学员学会现场接待客户的礼仪规范； 4.通过培训帮助学员提升沟通能力，学会与客户沟...

课程内容：【课程目标】： 1、提升营业厅服务人员服务意识； 2、掌握营业厅服务人员应具备的个人形象； 3、掌握银行营业厅服务人员服务礼仪规范； 4、掌握银行营业厅服务人员岗位礼仪规范，提升服务技巧。 【课程导入...

课程内容：【美容整形医院礼仪培训课程大纲】：讨论：你认为我们需要服务礼仪吗 第一讲： 优质客户服务的价值 1、打造服务利润链 2、客户服务与销售同样重要 3、深刻理解客户关系 4、深刻理解客户服务 5、你...

课程内容：【医院导医服务礼仪培训收益】： 1、了解医院导医服务礼仪的重要性； 2、掌握导医服务的基本原则； 3、懂得塑造与个人风格相适的专业形象； 4、规范自身的行为举止； 5、提升其职业素质，从而提高医院的竞...

课程内容：【银行员工礼仪培训课程内容】： 第一讲：银行员工服务意识提升 一、银行服务意识 1、以客为尊的顾客服务 2、客户满意的基本原则 3、服务人员具备的特质 4、银行服务意识的特性 二、银行服务质量 1、「...

课程内容：【整形医院礼仪培训课程大纲】： 讨论：你认为医疗机构需要服务礼仪吗 第一讲、整形医院礼仪的特点 一、医疗服务的特点 二、医患关系的构成 三、患者心目中医生的形象 本章培训方式：讲师讲授第二讲、医...

课程内容：随着我国金融业的发展及外资银行的大量涌入，国内商业银行及国有股份制银行在产品、营销策略等方面凸显出较为明显的差异化。但是银行的产品和营销策略是很容易被竞争对手复制的，而一旦被复制，这种差异也就消失了。...