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培养中国强势品牌

上传者：iqcqwww 文档大小：372.76 KB

文档内容：扬长避短独树一帜其它银行都以标榜实力做文章，处于高姿态，缺乏贴近消费者的沟通。民生借记卡功能性特别强，产品层次较高，独有八大理财功能，如“

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下一站即为客户

上传者：kevinlee 文档大小：226.03 KB

文档内容：改變“我只是接受命令”的想法,公司和您正需規劃,“您”就是真正此站的“發號施令者”,“主導改善者”(REAL CHANGE LEADER)N

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关键绩效指标管理分销商

上传者：kevinlee 文档大小：8.35 KB

文档内容：一般企业的做法是设立销售指标来考核，主要是按照分销商的进货数量而考核，它强调的是企业卖给分销商的商品数量，这种销售指标并没有充分考虑到市场的

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客户沟通技巧

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文档内容：你认为如何最好你需要什么达到什么有什么能使您满意我们如何做您认为更好冷淡的话没感情的话否定性的话他人的坏话太专业的用语过于深奥让人理解不透

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客户服务理念

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文档内容：1.更好的人际关系2.良好的沟通技巧3.更好的语言表达4.良好的心理素质5.物质和精神回报平均每个非常满意的客户，会把他的满意告诉12个人一

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某集团组织结构研究

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文档内容：共享资源-----集团内部各部门、各成员可共享信息、技术、资金和人才等各种资源，可以使整体利益的最大化；决策科学-----集聚专家，参与决策

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媒介购买流程

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文档内容：PPT》媒介购买流程

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没有执行力，哪有竞争力

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文档内容：根据笔者的观察，一间企业的成功， 30%靠策略，40%靠执行力，其它30%呢?当然就是运气。运气无法教，但策略和执行力却可以言传。v许多策

热门标签：执行力团队执行力

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罗兰贝格长虹营销组织和管理平台设计

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文档内容：农村市场地位越来越重要，2000年农村市场容量达到1182万台，占市场总容量的46%农村市场的增长速度远大于城镇市场的增长速度，从95年到2

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蓝恩营销阶梯经典教材

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文档内容：优秀营销经理新理念你是一位优秀营销经理吗？营销经理肩负重任营销经理的自我评估让属员打开“我能行”靠什么?做人理念—先做人,后营销。平等理念—

热门标签：营销策略电话营销

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客户营销与管理

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文档内容：客户招揽四要素：专业的知识+自信+完善的服务+声誉放大效应客户概况分析：根据客户的基本资料及公司可以获取的人口统计数据对客户进行分析,包括

热门标签：大客户营销风险防范与管理

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客戶分級方式与客戶關係維護說明

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文档内容：所謂客戶關係維護係指銷售人員對 A 級以外的潛在客戶 , 依其等級所進行的差別式聯絡行為. 打電話 . 建立客戶個人資料庫( 主管,IT,C

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可口可乐人力资源處理异议技巧

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文档内容：找出客户曾經歷类似的經驗其它客户成功例子較小型的測試, 確保消費者接受突出事情的迫切性, 即使面有疑慮我們愈熟練處理异议的技巧, 當面

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具竞争力的专业销售人员

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文档内容：很多人都渴望在最短的时间内，甚至在第一次与客户见面谈业务时就达成生意，但成功率却很小。故事中的陈杰做到了，你认为就这笔生意他成功的关键因素是

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