客户服务ppt第22页-免费下载

您的位置：首页 > 资料下载 > 客户服务

PPT文档类别

哈维.麦凯《攻心为上》

上传者：iqcqwww 文档大小：127.04 KB

文档内容：如果你刚翻开这本书，还不晓得会学到什么，你就等着丰收吧。《攻心为上》绝不是一本尽讲些没用、说教的学院派书籍，而是一些你马上可以用在生意上、生

热门标签：企业战略企业文化

查看详情立即下载
管理心理学与人才潜能开发[教材]

上传者：iqcqwww 文档大小：537.13 KB

文档内容：人所共知，知识经济时代将要到来。这个时代也注定是一个高科技，快节奏的时代。什么是潜意识：所谓“意识”是人的清醒状态，主要有理智，思维，感觉

热门标签：风险防范与管理媒体应对与危机管

查看详情立即下载
顾客与CTQ

上传者：iqcqwww 文档大小：184.07 KB

文档内容：成功企业强调顾客期待. 研究顾客要求.按顾客基准使用品质与测定. 对于所有功能准备品质管理SYSTEM. 失败企业重视顾客观点. 通过

热门标签：风险防范与管理媒体应对与危机管

查看详情立即下载
构建营销新模式

上传者：iqcqwww 文档大小：830.94 KB

文档内容：经济环境的变化特点营销理念的最新演变新经济环境下所倡导的营销理念新经济下的营销决策与策划未来营销体系的系统支撑优秀企业的营销实践经济大环境发

热门标签：营销策略电话营销

查看详情立即下载
清华大学产品组合定价

上传者：yqh38262634 文档大小：38.24 KB

文档内容：价格战起因问题和风险1生产能力超过销售能力（没到规模效益）竞争对手是否存在同样的问题？是否可拿到更多市场份额？价格的预测2市场份额下降，

热门标签：产品研发产品定位

查看详情立即下载
清华大学营销危机管理

上传者：yqh38262634 文档大小：498.81 KB

文档内容：营销危机是指由于组织的宏观、微观环境因素的突变，或者组织内部营销管理的异常，使组织陷入极度困窘的状态。错误和过失不在运气，而在我们自己！如果

热门标签：媒体应对与危机管媒体危机管理

查看详情立即下载
工作管理教材

上传者：iqcqwww 文档大小：1.31 M

文档内容：后勤管理定义：以满足顾客需求为目的，对原材料、零部件、半成品、成品（以及相关的信息和服务）的获得、移动和存储进行计划、实施和控制的过程。1、

热门标签：经营管理风险防范与管理

查看详情立即下载
跟单工作技巧

上传者：iqcqwww 文档大小：43.33 KB

文档内容：跟单工作技巧1.心门VS法门2.Who’s Job-every one(谁来做最合适)3.What’s part with PMC ( 与何

热门标签：销售技巧招聘与面试技巧

查看详情立即下载
改善客户服务的十九种方法

上传者：iqcqwww 文档大小：161.61 KB

文档内容：第一种提供额外服务第二种用客户的语言沟通第三种对客户负责第四种了解客户业务第五种不暴露内部的问题和信息第六种自我完善第七种建立

热门标签：大客户服务技巧客户服务

查看详情立即下载
服务意识培训

上传者：iqcqwww 文档大小：234.89 KB

文档内容：每天在服务区接触大量顾客，在与不同顾客沟通过程中有时候掌握不好分寸和火候，有没有可能总结出一套应对顾客的规律以使工作更容易开展？经常遇到一些

热门标签：培训体系建设 ttt培训师培训

查看详情立即下载
典型的营销渠道策略

上传者：iqcqwww 文档大小：71.38 KB

文档内容：1 渠道策略的形成前提2 典型的渠道结构3 纵向市场结构的形成原因4 交易费用理论与渠道结构分析1.1市场结构的变化，经销商阶层的形成1.2

热门标签：营销策略品牌策略

查看详情立即下载
促销员的培训及管理

上传者：iqcqwww 文档大小：24.50 KB

文档内容：遵守各项规章制度包括卖场的规章制度保质保量的完成上级下达的任务熟练的运用销售技巧，并不断加强细心布置各促销网点搞好陈列位置于店内人员搞好关系

热门标签：企业战略企业文化

查看详情立即下载
创造并留住顾客

上传者：iqcqwww 文档大小：515.83 KB

文档内容：1. 如何不断获取新的客户2. 如何给客户提供最有价值的新产品3.如何长期保留有价值的客户“最终的竞争优势不仅是来源于技术或经济规模，而是对

热门标签：顾客投诉并购流程

查看详情立即下载
常改常新，尽善尽美宝洁公司的品牌道路

上传者：iqcqwww 文档大小：175.93 KB

文档内容：常改常新，尽善尽美-宝洁公司的品牌道路

热门标签：品牌策略非人力资源经理的

查看详情立即下载

联系我们