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心理学在员工激励和团队管理中的应用
2024年11月13-14日 广州市
2024年12月11-12日 深圳市
课程内容:在新形势下:员工的心理激励与团队管理越来越重要 管理激励新方法的研究:最新第五代激励理论的结论,概述后现代的心理技
培训天数:2天
课程编号:KC120304
标签:
团队激励
销售团队
¥4800
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WOW!客户服务与投诉应对技巧
2024年07月10-11日 深圳市
2024年08月07-08日 北京市
2024年09月04-05日 上海市
课程内容:这个培训通过对投诉客户心理的分析和实际案例的角色扮演和演练,帮助投诉处理人员在面对投诉的时候做到换位思考,从容应对和
培训天数:2天
课程编号:KC120363
标签:
大客户服务技巧
媒体应对与危机管
¥4580
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让投诉顾客成为忠实客户
2024年04月12-13日 上海市
2024年07月10-11日 上海市
2024年11月14-15日 上海市
课程内容:通过次课程的学习,让大家对服务有更深刻认知,并且能够面对投诉不焦虑不害怕,从容应对。并且在投诉中获得经验,优化服务流
培训天数:2天
课程编号:KC120424
标签:
客户投诉处理
顾客投诉
¥2980
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心理学在员工激励和团队管理中的应用
2024年04月24-25日 深圳市
2024年05月15-16日 上海市
2024年06月26-27日 北京市
课程内容:在新形势下:员工的心理激励与团队管理越来越重要 管理激励新方法的研究:最新第五代激励理论的结论 概述后现代的心理
培训天数:2天
课程编号:KC120244
标签:
团队激励
销售团队
¥4800
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实战商务礼仪与品质商务场景沟通
2024年05月15-16日 上海市
2024年09月25-26日 上海市
课程内容:顺应时代的商务礼仪与品质的商务沟通在现代职场中不仅可以展现您的职业化素养与个人优势,它往往也决定了机会是否降临。所以
培训天数:2天
课程编号:KC120432
标签:
商务礼仪与职业形
商务礼仪
¥2980
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客户服务与投诉应对技巧
2024年04月10-11日 深圳市
2024年05月08-09日 成都市
2024年06月12-13日 杭州市
课程内容:这个培训通过对投诉客户心理的分析和实际案例的角色扮演和演练,帮助投诉处理人员在面对投诉的时候做到换位思考,从容应对和
培训天数:2天
课程编号:KC119886
标签:
大客户服务技巧
媒体应对与危机管
¥4580
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资深秘书、行政(文秘)助理能力提高训练
2024年04月12-13日 深圳市
2024年05月16-17日 成都市
2024年06月27-28日 深圳市
课程内容:需要通过职业化的训练和实际工作的历练才能完成。本课程专门针对目前职场专业行政、文秘工作设计,通过两天系统化的梳理和强
培训天数:2天
课程编号:KC120323
标签:
行政与文秘
行政管理
¥4690
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以客户为中心的流程管理与优化工作坊
2024年07月26-27日 广州市
课程内容:流程管理(BPR)是推动企业进行管理变革最有效的手段之一,企业通过流程管理与优化的核心理念、方法和工具推动企业管理变
培训天数:2天
课程编号:KC120652
标签:
流程优化
流程管理
¥4800
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大客户开发与维护策略技巧
2024年04月25-26日 深圳市
2024年05月24-25日 上海市
2024年06月28-29日 广州市
课程内容:运用不同的科学模型来系统地划分业务关系等级并分析目前的大客户的关系内涵,能够帮助到大客户经理从整体上审查客户关系并制
培训天数:2天
课程编号:KC120331
标签:
招聘与面试技巧
大客户服务技巧
¥4980
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客户服务的管理与投诉处理技巧
2024年07月19-20日 深圳市
课程内容:好的服务不仅仅是一次的服务,而是持久的满足既定市场的长期的表现,那么卓越的服务如何从系统的角度去设计并且落地呢。这就
培训天数:2天
课程编号:KC120621
标签:
大客户服务技巧
客户投诉处理
¥4200
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WOW!客户服务与投诉应对技巧
2024年04月10-11日 广州市
2024年05月08-09日 成都市
2024年06月12-13日 杭州市
课程内容:这个培训通过对投诉客户心理的分析和实际案例的角色扮演和演练,帮助投诉处理人员在面对投诉的时候做到换位思考,从容应对和
培训天数:2天
课程编号:KC120361
标签:
大客户服务技巧
媒体应对与危机管
¥4580
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客户服务与投诉应对技巧
2024年04月10-11日 广州市
2024年05月08-09日 成都市
课程内容:这个培训通过对投诉客户心理的分析和实际案例的角色扮演和演练,帮助投诉处理人员在面对投诉的时候做到换位思考,从容应对和
培训天数:2天
课程编号:KC120328
标签:
大客户服务技巧
媒体应对与危机管
¥4580
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大客户开发销售策略地图
2024年04月18-19日 武汉市
课程内容:掌握并灵活运用不同开发阶段的相关策略与技巧。熟练掌握与根据不同场景把握客户的心理操纵,加强日常沟通,提升客户满意度与
培训天数:2天
课程编号:KC119047
标签:
大客户销售
大客户开发
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客户服务与投诉应对技巧
课程内容:培训通过对投诉客户心理的分析和实际案例的角色扮演和演练,帮助投诉处理人员在面对投诉的时候做到换位思考,从容应对和妥善
培训天数:2天
课程编号:KC120243
标签:
大客户服务技巧
媒体应对与危机管
¥4580
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