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    12月

  • 柔性供应链:数据驱动的供应链协同
    1. 培训天数:2天
    2. 培训费用:¥5800
    3. 课程编号:KC69971
    4. 课程内容:当前众多企业面临着销售预测不准,个性化、紧急订单繁多,却又无法按时交付的困扰;库存持续升高、却又在生产环节频频出现缺
    5. 热门标签:数据质量库存控制
    1. 2017年04月21日-22日    上海市
    2. 2017年07月28日-29日    上海市
    3. 2017年10月27日-28日    上海市
  • MOT客户服务关键时刻
    1. 培训天数:2天
    2. 培训费用:¥3980
    3. 课程编号:KC95170
    4. 课程内容:了解客户服务关键时刻 什么是关键时刻 关键时刻的重要性 关键时刻对服务的重要影响 关键时刻的服务核心
    5. 热门标签:客户建设班组长
    1. 2017年04月25日-26日    上海市
    2. 2017年09月22日-23日    上海市
  • 打造服务力—让您的客户由满意走向忠诚
    1. 培训天数:2天
    2. 培训费用:¥3980
    3. 课程编号:KC93103
    4. 课程内容:.强化服务观念的转变,激发您的主动服务和承担个人责任的积极心态,使您不仅知道应该怎么做,而且还深深理解和认同为什么要
    5. 热门标签:创新服务大客户开发
    1. 2017年03月30日-31日    上海市
    2. 2017年09月21日-22日    上海市
  • 打造服务力让您的客户由满意走向忠诚
    1. 培训天数:2天
    2. 培训费用:¥3980
    3. 课程编号:KC95202
    4. 课程内容:们要想在充满挑战的客户服务中立于不败之地,就得学习和了解客户服务的各种方法和技巧。本训练课程不仅综合了理论基础和实践
    5. 热门标签:服务体系招聘与面试技巧
    1. 2017年03月30日-31日    上海市
    2. 2017年09月21日-22日    上海市
  • ​专业高效处理客户投诉
    1. 培训天数:2天
    2. 培训费用:¥3680
    3. 课程编号:KC95171
    4. 课程内容:专业解析客户投诉积极进行有效预防 客户投诉产生机理 客户投诉的双重需求 客户投诉的性质和分类 客户期望的风险和有效管
    5. 热门标签:客户期望商务礼仪与职业
    1. 2017年05月26日-27日    上海市
    2. 2017年08月25日-26日    上海市
  • O2O客户体验
    1. 培训天数:1天
    2. 培训费用:¥2680
    3. 课程编号:KC92859
    4. 课程内容:课程大纲 第一篇 客户体验 原理篇 第一单元 什么是客户体验 1. 客户体验的目的和基本思想 2. 客户体验(
    5. 热门标签:客户投诉处理DOE
    1. 2017年03月27日-27日    上海市
    2. 2017年04月24日-24日    北京市
    3. 2017年05月22日-22日    上海市
    4. 2016年12月18日-18日    北京市
  • 360º客户关系管理高级研修班
    1. 培训天数:2天
    2. 培训费用:¥5800
    3. 课程编号:KC94159
    4. 课程内容:全面认识客户关系管理及其意义和价值 第一单元 客户关系管理的真正含义是什么 1. 客户关系管理不仅仅是吃喝、送礼、
    5. 热门标签:预测管理电话销售
    1. 2017年03月25日-26日    上海市
    2. 2017年04月22日-23日    北京市
    3. 2017年07月22日-23日    上海市
  • 服务旗舰店&体验店打造及运营
    1. 培训天数:2天
    2. 培训费用:¥3980
    3. 课程编号:KC95206
    4. 课程内容:传统的门店销售都在进行从门店销售的坐商向顾问式行商营销模式的转变;门店不再简单的是一个销售场所,而是一个服务场所和体
    5. 热门标签:服务系统媒体应对与危机
    1. 2017年04月27日-28日    上海市
  • 客户投诉、抱怨处理技巧
    1. 培训天数:2天
    2. 培训费用:¥2880
    3. 课程编号:KC16270
    4. 课程内容:认识与区分客户的不满、抱怨、投诉 1、比较不满、抱怨、投诉的差别 ★ 比较差别 ★ 不满、抱怨、投诉的处理 2、研讨
    5. 热门标签:改善技巧职业生涯
    1. 2017年02月21日-22日    苏州市
  • 前台、助理接待专业化训练
    1. 培训天数:2天
    2. 培训费用:¥2880
    3. 课程编号:KC10935
    4. 课程内容:规范自己的职业形象 1、职场的仪态规范 仪态是商务活动的重要组成部分。 透过仪态了解人的内心世界 形体仪态的训练 仪
    5. 热门标签:思考力训练库存控制
    1. 2017年01月18日-19日    苏州市
  • 卓越的客户服务技巧训练
    1. 培训天数:2天
    2. 培训费用:¥2880
    3. 课程编号:KC13213
    4. 课程内容:客户服务已不单是售后服务人员或服务型企业员工关心的事,拥有持续竞争优势的企业在战略层面即以深邃的客户需求先见能力而傲
    5. 热门标签:服务理念内部控制
    1. 2017年01月13日-14日    苏州市
  • 卓越的客户服务技巧训练
    1. 培训天数:2天
    2. 培训费用:¥3200
    3. 课程编号:KC22842
    4. 课程内容:客户服务已不单是售后服务人员或服务型企业员工关心的事,拥有持续竞争优势的企业的员工也能从战略层面以深邃的客户需求先见
    5. 热门标签:招聘面式技巧电话销售
    1. 2016年12月18日-19日    上海市
    2. 2016年10月29日-30日    上海市

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  • 林瑜

    擅长领域:市场营销

    十年专注 值得信赖! 培训师林瑜: 1、MB

  • 潘岩

    擅长领域:市场营销

    【个人简介】

  • 孟青

    擅长领域:客户管理

    孟青 老师 美国LIMRA授权PTT讲师 中国

  • 王鉴

    擅长领域:市场营销

    原世界500强美国辉瑞公司CAPSUGEL事业部中

  • 陈卫华

    擅长领域:人力资源

    陈卫华老师是国际注册的高级人力资源管理师和高级企业

  • 兰洁

    擅长领域:企业战略

    ? 现任国际机构新闻媒体发言人、首席讲师 ? 针