公开课
您的位置:首页 > 公开课 > 客户服务

    上课地点:

  • 不限

  • 上海市

    北京市

    深圳市

    广州市

    杭州市

    青岛市

    成都市

    佛山市

    济南市

    苏州市

    东莞市

    长沙市

    无锡市

    武汉市

    沈阳市

    开课时间:

  • 不限

  • 1月

    2月

    3月

    4月

    5月

    6月

    7月

    8月

    9月

    10月

    11月

    12月

  • 卓越的客户服务技巧训练
    1. 培训天数:2天
    2. 培训费用:¥2000
    3. 课程编号:KC95839
    4. 课程内容:客户服务已不单是售后服务人员或服务型企业员工关心的事,拥有持续竞争优势的企业的员工也能从战略层面以深邃的客户需求先见
    5. 热门标签:销售技巧经销商管理
    1. 2017年08月23日-24日    上海市
    2. 2017年10月27日-28日    上海市
    3. 2017年12月23日-24日    上海市
    4. 2017年06月21日-22日    上海市
    5. 2017年04月14日-15日    上海市
  • 出口营销技巧、海外客户开发与维护管理
    1. 培训天数:2天
    2. 培训费用:¥3900
    3. 课程编号:KC104563
    4. 课程内容:帮助外销团队改变观念突破传统思维,建立吻合客户和市场需求的销售和营销模式。提升服务和管理技能,突破销售成交障碍。
    5. 热门标签:车间管理金融危机
    1. 2017年09月15日-16日    北京市
    2. 2017年12月15日-16日    上海市
  • 全流程客户体验管理
    1. 培训天数:2天
    2. 培训费用:¥3980
    3. 课程编号:KC95776
    4. 课程内容:电商的发展让很多人对实体店的未来充满疑惑,认为实体店已经没落了。其实不是实体店没落了,是你的实体店没落了
    5. 热门标签:库存管理采购成本
    1. 2017年09月21日-22日    上海市
    2. 2017年12月14日-15日    上海市
    3. 2017年06月15日-16日    上海市
  • 全流程客户体验管理
    1. 培训天数:2天
    2. 培训费用:¥3980
    3. 课程编号:KC95779
    4. 课程内容:传统的门店销售都在进行从门店销售的坐商向顾问式行商营销模式的转变;门店不再简单的是一个销售场所,而是一个服务场所和体
    5. 热门标签:全面预算管理顾问式销售
    1. 2017年09月21日-22日    上海市
    2. 2017年12月14日-15日    上海市
    3. 2017年06月15日-16日    上海市
  • 020客户体验
    1. 培训天数:1天
    2. 培训费用:¥2980
    3. 课程编号:KC104854
    4. 课程内容:了解企业为了开发潜在客户、深化现有客户关系、保留老客户,应该建立怎样的客户体验主题、品牌体验以及员工胜任模型
    5. 热门标签:客户客关系管理管理变革
    1. 2017年09月04日-04日    上海市
    2. 2017年10月23日-23日    北京市
    3. 2017年11月13日-13日    深圳市
  • 管理者的职业素养与职场礼仪提升
    1. 培训天数:2天
    2. 培训费用:¥2980
    3. 课程编号:KC95786
    4. 课程内容:1.梳理职业愿景,定位工作状态,分析优势能力; 2.加强团队合作意识,激励员工的自我管理和追随力;
    5. 热门标签:职业经理人行政与文秘
    1. 2017年10月27日-28日    上海市
    2. 2017年05月25日-26日    上海市
  • MOT客户服务关键时刻
    1. 培训天数:2天
    2. 培训费用:¥3980
    3. 课程编号:KC95170
    4. 课程内容:了解客户服务关键时刻 什么是关键时刻 关键时刻的重要性 关键时刻对服务的重要影响 关键时刻的服务核心
    5. 热门标签:大客户销售时间管理
    1. 2017年09月22日-23日    上海市
    2. 2017年04月25日-26日    上海市
  • 打造服务力—让您的客户由满意走向忠诚
    1. 培训天数:2天
    2. 培训费用:¥3980
    3. 课程编号:KC93103
    4. 课程内容:.强化服务观念的转变,激发您的主动服务和承担个人责任的积极心态,使您不仅知道应该怎么做,而且还深深理解和认同为什么要
    5. 热门标签:大客户销售内部控制
    1. 2017年09月21日-22日    上海市
    2. 2017年03月30日-31日    上海市
  • 打造服务力让您的客户由满意走向忠诚
    1. 培训天数:2天
    2. 培训费用:¥3980
    3. 课程编号:KC95202
    4. 课程内容:们要想在充满挑战的客户服务中立于不败之地,就得学习和了解客户服务的各种方法和技巧。本训练课程不仅综合了理论基础和实践
    5. 热门标签:优质客户管理课程设计
    1. 2017年09月21日-22日    上海市
    2. 2017年03月30日-31日    上海市
  • 360°客户关系管理(宫同昌)
    1. 培训天数:2天
    2. 培训费用:¥5800
    3. 课程编号:KC104853
    4. 课程内容:现代企业经营中市场的因素愈来愈占主要地位,以顾客为关注焦点已经成为企业经营的核心思想之一。关注顾客表现在许多方面,而
    5. 热门标签:客户客关系管理外贸跟单
    1. 2017年09月02日-03日    上海市
  • ​专业高效处理客户投诉
    1. 培训天数:2天
    2. 培训费用:¥3680
    3. 课程编号:KC95171
    4. 课程内容:专业解析客户投诉积极进行有效预防 客户投诉产生机理 客户投诉的双重需求 客户投诉的性质和分类 客户期望的风险和有效管
    5. 热门标签:大客户服务技巧试验设计
    1. 2017年08月25日-26日    上海市
    2. 2017年05月26日-27日    上海市
  • 优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
    1. 培训天数:2天
    2. 培训费用:¥3800
    3. 课程编号:KC104328
    4. 课程内容:客户服务体系的宗旨是“客户永远是第一位”,从客户的实际需求出发,为客户提供真正有价值的服务,帮助客户更好地使用产品
    5. 热门标签:优质客户管理企业纳税筹划
    1. 2017年08月15日-16日    北京市
    2. 2017年06月20日-21日    北京市
    3. 2017年06月06日-07日    上海市
    4. 2017年05月17日-18日    深圳市

本周人气培训师

  • 林瑜

    擅长领域:市场营销

    十年专注 值得信赖! 培训师林瑜: 1、MB

  • 万晓丽

    擅长领域:人力资源

    【基本情况】 1997年毕业并在四川大学任教,自

  • 潘岩

    擅长领域:市场营销

    潘岩老师,国家人力资源部注册高级企业培训师、心理咨

  • 孟青

    擅长领域:客户管理

    孟青 老师 美国LIMRA授权PTT讲师 中国

  • 王鉴

    擅长领域:市场营销

    原世界500强美国辉瑞公司CAPSUGEL事业部中

  • 陈卫华

    擅长领域:人力资源

    陈卫华老师是国际注册的高级人力资源管理师和高级企业