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优质客户管理培训专题

优质客户管理专题

本专题汇聚与优质客户管理相关的各类培训课程,还包括热门公开课、培训资料、培训讲师和管理文章,以及优质客户管理的内训课程,欢迎报名咨询或定制培训方案。

热门公开课 培训费用 课时
  • 自己的产品不好销,但是苦于不知道正真原因,产品改来改去,市场还是打不开?面对特定的客户群,如何制定出自己市场最大化的产品线,科技开发要放到刀刃上,为公司的产品找到最好销的客户群
    开课信息:2020年08月27-28日 | 上海市
  • 公司的项目发现鱼目混珠,管理不好浪费巨大,项目运作过程缺乏把控,累死技术和标书组,浪费公司资源,经常项目前期轰轰烈烈,项目中期杳无音信,项目后期偃旗息鼓;
    开课信息:2020年08月20-21日 | 深圳市 2020年10月29-30日 | 深圳市 2020年11月23-24日 | 上海市
  • 第一单元客户关系管理中常见的数据分析项目类型第二单元数据分析是跨专业、跨团队的协调与合作
    开课信息:2020年12月05-06日 | 上海市
  • 课程背景作为企业老总,你是否正为自己的企业无法长大而倍感困惑作为销售部经理,你是否正为销售业绩增长缓慢、销售人员流动而伤透脑筋
    开课信息:2020年10月17-20日 | 北京市 2020年11月14-17日 | 深圳市 2020年12月05-08日 | 上海市
  • 本课程将和您一起分享36家企业的经验总结和方法论—精益营销系统,从营销增长理论,到五大增长引擎:销售团队超目标管理、客户价值管理、订单量管理、业务成果管理
    开课信息:2020年11月21-22日 | 深圳市
  • 全面认识客户关系管理及其意义和价值 第一单元 客户关系管理的真正含义是什么 1.客户关系管理不仅仅是吃喝、送礼、拉关系 2.客户关系管理的定义
    开课信息:2020年09月05-06日 | 上海市
相关内训课程 时长 主讲老师
  • 课程目标: 1. 深入了解客户关系管理与公司发展战略之关系; 2. 按照什么标准对客户分类,进行差异化管理,实现最高投入产出比;
  • 客户的分类 1、以客户与厂家联系的方式分类 2、以客户的销售额分类 3、以客户的信用情况分类 4、以客户销量大小和忠诚度分类 5、以客户的成长率及完成率分类 6、以客户的终端面
  • 1. 客户关系管理对提升企业核心竞争力的意义 2. 客户关系管理对支持企业高管人员经营、决策的价值 3. 客户关系管理对提升企业中层管理人员绩效的价值
  • 第一章、销售工作的根本基础 内容介绍:通过对生活常识、社会惯例等一些浅显的事例的分析,引出所谓销售工作之所以存在的社会基础就是社会需求的存在,并得出结论:销售工作就是通过用特定的商品(产品),在特定的
  • 培养学员对项目型销售的全过程,全方位把握能力。强调系统工程的思维,通过掌握客户决策形成机制原理,和客户的选择标准、态度满意理论
  • 目标客户开发根据自身和市场特点,立足于适合自己个性、教育背景、工作经历等专门市场。如某个区域、某个行业或某个年龄层次等,拥有属于自己的客户源和销售层面。
  • 第一篇 ,全面认识客户关系管理及其意义和价值,第一单元客户关系管理的真正含义是什么
  • 关键客户管理 (KAM)第一阶段:KAM - 客户价值开发 Customer Value Development 课程导言 Preamble: 市场竞争高度激烈,成功的关键是与关键客户建立
  • 课程背景: 未经过训练的客户经理,他每天都在得罪电信的客户!未经过专业训练的客户经理做销售,就如同未经训练的士兵在打仗一样可怕
  • 培训收益: 1、打造卓越销售人员; 2、学习洞悉客户心理的技巧; 3、学习并掌握攻克顾客阻抗心理秘诀; 4、掌握大客户开发、维护、管理的技巧。 培训背景: 客户不仅是上帝,还是衣食父母,是
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    “九型人格,是一门可以在两、三天研讨中,把握大学心理专业三、四年与人打交道的工具。” ----全球九型人格专家海伦·帕玛
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    利润 =1)行业内同样企业设计过剩:* 每个企业运用同样的方式竞争,导致经济活动恶化;* 由于每位选手的竞争方式都一样,可以区别的唯一途径只剩下降价;* 企图用降价增加市场份额而没有努力进行创新,竞争
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    第1章 导论第2章 采购管理第3章 库存管理第4章 商品保管第5章 配送类型和配送模式第6章 配送中心管理第7章 仓储配送设施和设备管理第8章 现代仓储配送技术及信息系统第9章 仓储和配送规划第10章
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    非人事经理的人力资源管理培训一、人力资源管理概述二、组织设计与工作分析三、人才招聘与素质测评四、员工职业生涯规划五、绩效考评与绩效管理六、企业文化与员工关系管理
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    3.干部管理的组织机构: (1)干部管理的机构有集团董事会、薪酬与提名委员会、人力资 源中心、子(分)公司办公会及子(分)公司人事科。 (2)集团薪酬与提名委员会由总裁班子成员及行政、人事、财务总监组
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    遵守各项规章制度包括卖场的规章制度保质保量的完成上级下达的任务熟练的运用销售技巧,并不断加强细心布置各促销网点搞好陈列位置于店内人员搞好关系应及时、真实填写当天的《市场促销报表》搜集市场信息,每月填制
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    1、企业发展历程来看:未受工业化洗礼;2、文化与价值观:崇尚“为官”,缺乏对技术尊重;3、劳动力培训:偏重知识与考试,缺乏技能和素质培养;4、行为习惯:重概念重实质,缺乏对程序和方法的兴趣。既评价结果
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    (一)企业战略管理的含义(二)企业战略管理咨询的含义(三)企业战略管理的特点(四)企业战略管理咨询的地位和特点(五)企业战略管理咨询的基本程序核心竞争力的含义 核心竞争力(Corecompetence
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    1、组织设计的涵义与内容(1)组织设计的涵义组织设计主要是研究如何合理设计企业的组织架构。组织架构是指组织内部各组成部分之间关系的一种模式。它决定了组织中的指挥系统、信息沟通网络和人际关系,最终影响企
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