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优质客户管理培训专题

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本专题汇聚与优质客户管理相关的各类培训课程,还包括热门公开课、培训资料、培训讲师和管理文章,以及优质客户管理的内训课程,欢迎报名咨询或定制培训方案。

热门公开课 培训费用 课时
  • 移动互联网对企业的战略、市场营销、组织结构和业务流程都有很大影响,改变了企业与客户的传统关系,主要表现为沟通方式、营销方式、信息对称性的改变。如何提升客户的满意度和忠诚度是每家企业面临的课题。
    开课信息:2020年11月12-13日 | 北京市
  • 课程目标:让有关客户服务的卓越理念能真正运用在企业经营管理实践中; 学会构建合适的客户服务管理体系,为企业设计科学的服务流程、服务标准,提升整体服务质量;
    开课信息:2020年11月14-15日 | 深圳市 2020年11月23-24日 | 上海市 2020年12月04-05日 | 上海市
  • 本课程将和您一起分享36家企业的经验总结和方法论—精益营销系统,从营销增长理论,到五大增长引擎:销售团队超目标管理、客户价值管理、订单量管理、业务成果管理
    开课信息:2020年11月21-22日 | 深圳市
  • 我们常常会遇到以下问题,本课程将会针对这些问题,帮助学员分析问题找到解决问题的方法,提升销售管理与控制能力: 1、公司的项目发现鱼目混珠,管理不好浪费巨大 2、项目运作过程缺乏把控,累死技术和标书
    开课信息:2020年11月23-24日 | 上海市 2020年12月14-15日 | 深圳市
  • 课程背景作为企业老总,你是否正为自己的企业无法长大而倍感困惑作为销售部经理,你是否正为销售业绩增长缓慢、销售人员流动而伤透脑筋
    开课信息:2020年11月14-17日 | 深圳市 2020年12月05-08日 | 上海市
  • 成功的采购不仅依赖于采购人员出色的谈判技能,或者依赖于高水平的供应商管理水平,而是依靠采购对于供应市场的把握及其对供应商开发的正确选择和评估管理。
    开课信息:2020年11月05-07日 | 深圳市 2020年12月10-12日 | 上海市
相关内训课程 时长 主讲老师
  • 课程收获: 明确服务人员的角色定位,提升品牌意识、服务意识及服务能力; 树立全新的服务顾客理念,掌握营业厅优质服务的技巧; 掌握环境改善和规范化管理的方法; 柜面服务人员形象塑造及客户服务流程的设计,
  • 客户服务体系的宗旨是“客户永远是第一位”,从客户的实际需求出发,为客户提供真正有价值的服务,帮助客户更好地使用产品。
  • 本建议书为银行或者基金公司的的财富管理部门或者市场销售部门的销售人员和理财人员学习顾问式销售与客户关系管理所制作,主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅,对公司的发展带来一定的帮助。 本案经我司依据贵
  • 课程概览 真正的销售始于售后,在营销过程中实施长效的客户关系管理已成为企业实现持续盈利的必然。这一经营理念要求企业
  • 第一篇 ,全面认识客户关系管理及其意义和价值,第一单元客户关系管理的真正含义是什么
  • 1. 每天被动等待客户来到店铺,面对客流下降感觉无可奈何,或抱怨公司营销支持不足、促销力度不够 2. 每天努力向新客户销售,业绩却不理想,导致士气低落
  • 如何脱颖而出,建立核心优势,赢得更大的市场,方法只有一条,关注顾客、关注顾客需要,建立完善的顾客服务体系和理念,提高客户服务水平!改变客户服务观念、心态以及对客户的理解等获得客户的认同是取得市场成功的
  • 网格经理的行动力,客户关系深度维护与管理行动学习与改善计划,客户关系深度维护与管理现场行动学习,客户关系深度维护与管理课后改善计划
  • 服务是营销的基础,是连接产品和市场的桥梁和纽带。随着产品越来越同质化,服务在市场竞争中的地位和作用
  • 第一章、销售工作的根本基础 内容介绍:通过对生活常识、社会惯例等一些浅显的事例的分析,引出所谓销售工作之所以存在的社会基础就是社会需求的存在,并得出结论:销售工作就是通过用特定的商品(产品),在特定的
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    消费者市场又称最终消费者市场、消费品市场或生活资料市场,是指个人或家庭为满足生活需求而购买或租用商品的市场,它是市场体系的基础,是起决定作用的市场。 组织市场是由各种组织机构形成的对企业产品和劳务需求
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    大纲内容:一、人员编制、岗位要求、岗位说明二、人员聘用管理制度三、日常销售行为规范四、奖惩管理规定五、绩效管理规定六、费用报销管理规定七、驻外办事处管理规定八、工作文化理念一、人员编制 1、设定的原则
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    从企业管理的角度,技术创新就是一种新的思想的产生,到研究、发展、试制、生产制造到首次商业化的过程。技术创新就是发明+发展+商业化。技术创新强调研究与发展部门、生产制造部门与营销部门的有效整合。高失败率
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    不论名称或计算方式如何,由一位雇主对一位受雇者,为其已完成和将要完成的工作或已提供或将要提供的服务,以货币结算并由共同协议或国家法律或条例予以确定而凭书面或口头雇用合同支付的报酬或收入。显性薪酬(直接
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    原世界500强美国辉瑞公司CAPSUGE

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    陈智慧 男、实战派管理营销专家,中文硕

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