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优质客户管理培训专题

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本专题汇聚与优质客户管理相关的各类培训课程,还包括热门公开课、培训资料、培训讲师和管理文章,以及优质客户管理的内训课程,欢迎报名咨询或定制培训方案。

热门公开课 培训费用 课时
  • 第一单元客户关系管理中常见的数据分析项目类型第二单元数据分析是跨专业、跨团队的协调与合作
    开课信息:2020年12月05-06日 | 上海市
  • 课程背景作为企业老总,你是否正为自己的企业无法长大而倍感困惑作为销售部经理,你是否正为销售业绩增长缓慢、销售人员流动而伤透脑筋
    开课信息:2020年10月17-20日 | 北京市 2020年11月14-17日 | 深圳市 2020年12月05-08日 | 上海市
  • 本课程将和您一起分享36家企业的经验总结和方法论—精益营销系统,从营销增长理论,到五大增长引擎:销售团队超目标管理、客户价值管理、订单量管理、业务成果管理
    开课信息:2020年03月21-22日 | 深圳市 2020年07月17-18日 | 深圳市 2020年11月21-22日 | 深圳市
  • 现代企业经营中市场的因素愈来愈占主要地位,以顾客为关注焦点已经成为企业经营的核心思想之一。关注顾客表现在许多方面,而且这些方面又不是孤立的,他们成为相
    开课信息:2020年03月21-22日 | 上海市 2020年04月18-19日 | 北京市 2020年05月08-09日 | 深圳市
  • 了解企业为了开发潜在客户、深化现有客户关系、保留老客户,应该建立怎样的客户体验主题、品牌体验以及员工胜任模型
    开课信息:2020年03月23-23日 | 上海市 2020年04月20-20日 | 北京市 2020年05月10-10日 | 深圳市
  • 全面认识客户关系管理及其意义和价值 第一单元 客户关系管理的真正含义是什么 1.客户关系管理不仅仅是吃喝、送礼、拉关系 2.客户关系管理的定义
    开课信息:2020年06月13-14日 | 北京市 2020年09月05-06日 | 上海市
相关内训课程 时长 主讲老师
  • 培训收益: 1、打造卓越销售人员; 2、提升顾问式销售技巧; 3、掌握大客户开发、维护、管理的技巧; 4、熟练应用客户关系营销的理念与精华。 培训背景: 客户不仅是上帝,还是衣食父母,是利
  • 课程目标:协助学员如何运用顾客为导向的策略运作技巧,进而提升与顾客达成价值交换的效能,知道服务是关系到企业生死存亡的大事,树立为顾客服务的真诚意愿
  • 以销售收益为目标,提供通过销售管理手段有效提升收益的工具。规范管理流程、提升品牌在经销商当地的影响力
  • CRM是一种全新的经营理念,它的核心思想是来自于企业最宝贵的资源、客户资源,企业应该加强对客户资源的有效管理、分析与运用。客户关系管理是一个全员学习和优化的过程,体现的是人的管理精神,因为,企业成功实
  • 课程内容 Contents: 第一讲:关键理念--关键客户的定义和价值 Customer Expected Value 普通客户、大客户、关键客户的区别 关键客户的核心价值 如何赢得关键客户的最佳实践
  • 课程受益Benefits: 通过本课程你将能够: 系统地掌握关键商机的规划和掌控技能 为每个关键商机的成功制定规划和步骤 客观科学地诊断每个关键商机的关键问题 准确地识别关键商机的决策团队并加以区分
  • 【课程背景】 快递业发展得越来越快,人们的需求越来越大,但快递企业的利润空间却是越来越小,更多的是缩减与淘汰,市场竟争十分激烈……【课程收益】 1、不仅让管理者对客户营销产生基本认知、还
  • 课程收获: 明确服务人员的角色定位,提升品牌意识、服务意识及服务能力; 树立全新的服务顾客理念,掌握营业厅优质服务的技巧; 掌握环境改善和规范化管理的方法; 柜面服务人员形象塑造及客户服务流程的设计,
  • 前 言: 本建议书为银行或者基金公司的的财富管理部门或者市场营销部门的营销人员和理财人员学习顾问式营销与客户关系管理所制作,主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅,对公司的发展带来一定的帮助。 本案经
  • 成功的案例各有各的方法,其中赢得客户信任是重要的步骤,失败的案例大多因为一条:还没有赢得客户信任就尽心销售 ,如何赢得客户信任?什么样的情况下才能叫做赢得了客户的信任?
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