课程内容：成熟管理体系：作为全球成熟管理体系之一，项目管理方法不仅用于新产品的开发管理，更可将企业各项复杂工作视作项目，运用项目管理方法进行管理...

课程内容：实现组织协同：在传统的金字塔结构组织中搭建平行/跨组织的矩阵团队并非易事，如何跨部门实现群策群力、责任明晰、通力合作以交付项目成果，考验着很多组织的协同文化与制度。...

课程内容：企业生存的命脉是数据 1.1未来的天下是大数据的天下 1.2互联网金融时代，数据是企业生存的命脉 1.3运用大数据，能深层了解消费需求，进一步挖掘市场空间 1.4企业没有大数据，就相当于飞机没有导航...

课程内容：活动策划的三阶段 一、目标客户群需求分析与调研 1.目标客户群定位：社区、商区、园区、机构、农区…… 2.目标客户群经营与生活路径 3.目标客户群经营与生活场景分析...

课程内容：大堂经理岗位与角色认知 一、金融行业发展趋势呼唤厅堂管理的变革 二、银行网点厅堂服务现状与客户期许的差距分析 三、网点转型下的大堂经理角色定位...

课程内容：存量客户分层特点及需求分析 1、商业银行存量客户管理的瓶颈 存量客户不少;缺少专人维护 仅看账户余额;缺少深度分析 维护方式简单;缺少个性方案...

课程内容：客户异议心理分析与处理技巧 一、洞察客户异议背后的心理干扰因素 1.客户到底在担心什么 案例分析：“其实这点收益我不在乎啦!” 情景分析：“我再考虑考虑!”...

课程内容：活动目标与营销策划 1、明确活动目标 1)客户的来源：市场布局、信息收集、目标客户的关注点难点问题….. 2)活动的目标：关系维护、产品营销 3)活动的时间、地点、方式 4)活动的资源：人力、物力、财...

课程内容：客户经理角色定位 1.银行竞争形势与银行业客户经理现状分析 2.网点业绩从何而来 3.优秀客户经理素质模型 4.客户经理角色认知 5.工作压力的调整和舒缓方法...

课程内容：银行员工职业化心态 一、金融业发展面临的挑战 二、网点转型对柜员的要求 三、职业化柜员的角色定位 四、柜员如何在工作中找到快乐的理由...

课程内容：判定取向 1、主观判定型/外界判定型 2、求同 / 求异取向 3、一般 / 特定取向 4、相信过去 / 发展未来取向 5、追求 / 逃避取向 6、依序 / 随机取向...

课程内容：情绪与压力管理全新思维 基本目标：树立对情绪与压力系统全面的认识 核心理论： 情绪资本新时代 情绪与压力管理全新思维：许氏定律 情绪与压力系统性解决方案...

课程内容：一、领导力三要素 管理自我 影响他人 引领团队二、NLP的缘起 两个天才 四个仿效的对象 第三代NLP...

课程内容：现代企业财务管理的困惑与出路 （一）诊断——传统财务面临的问题对财务管理的几种归纳 （二）我国目前财务高管面临的困惑、出路 （三）现代化财务管理体系及其要求...