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门店销售与服务技巧

上传者：jiangdongqing 文档大小：76.91 KB

文档内容：寻找一个点：具体赞美一个点（小孩、老人）这是个优点：发现对方各种的长处这是个事实：真诚的态度赞美对方的长处自己的语言：以自己的语言自然

热门标签：销售技巧招聘与面试技巧

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如何处理顾客异议

上传者：jiangdongqing 文档大小：423.68 KB

文档内容：人们大都不习惯改变，而买新产品就会让顾客的生活产生改变，比如从目前使用的A品牌转换成B品牌；从以前的样式改变成新的样式等。多数人对改变都会习

热门标签：客户投诉处理顾客投诉

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营销人员沟通技巧培训

上传者：chenjing 文档大小：105.03 KB

文档内容：客户的业务现状 (招聘需求,成本) 客户的历史数据基于数据的业务分析按招聘渠道分按岗位功能分按员工级别分什么是说服性销售格式?

热门标签：培训体系建设沟通技巧

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演讲沟通技巧培训

上传者：chenjing 文档大小：290.63 KB

文档内容：演讲的要素演讲的结构演讲的技巧演讲的三要素：信息、演讲者、听众一、信息信息可以由演讲者与听众共同分享。演讲中的信息，主要是言语信

热门标签：培训体系建设沟通技巧

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销售人员的报酬与激励

上传者：chenjing 文档大小：1.67 M

文档内容：薪酬：销售人员的工作经济报酬基础工资—由职务岗位资历决定；津贴—工资的政策性补充部分；佣金—销售提成；福利—与贡献关系不大；保险—

热门标签：风险防范与管理媒体应对与危机管

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员工的招聘与配置

上传者：chenjing 文档大小：689.83 KB

文档内容：员招聘是指组织为了发展的需要，根据人力资源规划和工作分析的要求，寻找、吸引那些有能力又有兴趣到本组织任职，并从中选出适宜人员予以录用的过程

热门标签：招聘与面试技巧风险防范与管理

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全面预算与竞争力培育

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文档内容：竞争优势产品设计与质量相对优良的性价比方便购买的销售渠道优秀的售后服务等

热门标签：全面预算管理全面预算

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全面预算管理解决方案

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文档内容：预算内容不同预算的编制期间不同集团公司预算的上报下批流程与单一企业的预算编制不同如何实现预算对企业业务流程的控制全面的预算分析各

热门标签：全面预算管理全面预算

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全面预算管理的理论与实务

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文档内容：所谓预算，就是用货币来计量，将决策的目标具体地、系统地反映出来。控制功能规划与控制是相辅相成的。如果仅有规划而没有控制，则规划

热门标签：全面预算管理全面预算

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危机管理与突发事件应对

上传者：jiangdongqing 文档大小：4.28 M

文档内容：应对危机的能力和创造财富的能力同等重要话语秩序的构建是危机管理的核心问题事实与价值模型的提出

热门标签：媒体应对与危机管金融危机

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中国式销售

上传者：jiangdongqing 文档大小：624.34 KB

文档内容：沟通状态（激情、亲和力的修炼）沟通方法（幽默、欣赏力的修炼）沟通专业（本位、权威力的修炼）沟通气度（无为、平等力的修炼）

热门标签：销售技巧电话销售

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物流ABC成本管理方法

上传者：iqcqwww 文档大小：231.36 KB

文档内容：第一章：物流费概念和理解第二章：物流费计算方法第三章：物流ABC管理方法的基础知识第四章：物流ABC/ABM的应用案例第五章：物流费

热门标签：现代物流七大手法

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物流ABCABM的应用

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文档内容：）传统的成本系统对企业经营的影响）忽视没有利润的产品）忽视没有利润的顾客）选择高成本的产品及工程设计）选择高成本的组织形态）不顾成

热门标签：现代物流非人力资源经理的

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统计过程控制SPC讲义

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文档内容：一、什麽是统计过程控制二、什麽是过程变异？三、两类过程变异原因四、过程受控与过程能力五、过程四种状态六、过程能力与合格率预

热门标签：生产计划与物料控库存控制

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