客户服务ppt第48页-免费下载

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如何增進顧客服務觀念及技巧ppt

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文档内容：實現自我你的自我認知,形象如何?當你為別人服務時,你對自己的看法有沒有產生什麼變化?服務就是最好的實現自我的過程幫助他人需要別人服務的人,就

热门标签：销售技巧招聘与面试技巧

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如何让你的客户为你着迷

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文档内容：要想在短暂的一面之交中，让顾客对你有深刻的印象，必须制造令顾客陶醉的方法和艺术。我们始终要把握一个原则，我们不是来给顾客传授知识和说教的，而

热门标签：大客户销售大客户服务技巧

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全面顾客服务及顾客管理ppt

上传者：lcyken 文档大小：1.41 M

文档内容：针对与客户评论，集思广益研究对策…找出基本的价值准则与主题…把所列主题变成细则…还有普通职员的建议……只有行动……A.我觉得我能够平息大多数

热门标签：全面预算管理经营管理

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蓝彩明珠整合营销传播策略ppt

上传者：lcyken 文档大小：96.86 KB

文档内容：“新的政策动向必将带来新的发展，新的竞争与机遇并存”WTO、西部大开发的政策性战略发展，将为成都地产大市场带来新的契机；外企、国内知名地产

热门标签：营销策略品牌策略

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营销人员谈判五大艺术、五忌及十大心态ppt

上传者：iqcqwww 文档大小：19.02 KB

文档内容：不要与对方争执认真布署谈判阵容不妨借助声望和名声善用对方的冲动敢于坦诚直言。一、最忌“崩 ”二、忌被对方误导（被误导的情形主要有以下几种

热门标签：领导艺术营销策略

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激发顾客满意

上传者：e088 文档大小：21.77 KB

文档内容：只要我们做得好，顾客就会满意"，果真如此吗？当我们分析了影响顾客满意的不同因素后，一定会有不同的看法。影响顾客满意的因素有三个层面： 1．

热门标签：顾客投诉客户满意

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渠道推广战术ppt

上传者：iqcqwww 文档大小：86.15 KB

文档内容：产品铺货的渠道战术新产品上市的渠道战术销售旺季的渠道战术销售淡季的渠道战术阻挡对手的渠道战术消化库存的渠道战术多产品推广的渠道战术渗透式铺货

热门标签：Excel与pp 市场渠道

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电话销售要义

上传者：e088 文档大小：94.82 KB

文档内容：课程目标：掌握电话销售行为基础理论指导工作技能提升指导工作方法创新课程内容：电话销售个体行为电话销售要义电话销售技巧电话销售职业行为自我管理

热门标签：电话销售销售技巧

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营销计划模版

上传者：e088 文档大小：269.13 KB

文档内容：营销计划模版

热门标签：生产计划与物料控营销策略

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工作态度

上传者：iqcqwww 文档大小：105.06 KB

文档内容：主动是什么？主动就是“没有人告诉你而你正做着恰当的事情”。在竞争异常激烈的时代，被动就会挨打，主动就可以占据优势地位。我们的事业、我们的人生

热门标签：工作统筹营销工作

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满足顾客需求

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文档内容：1、将学员分成5-6个组，每个组将分别代表一家航空公司在市场经营；2、市场经营的规则就是：所有航空公司的利润率都维持在9%；如果有三家以下的

热门标签：顾客投诉培训需求

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访问营销

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文档内容：建立和谐（rapport），诚恳的表现设身处地的谈吐。递交名片，自我介绍。以和谐诚挚的眼神看着对方。简洁说明来意及工作的内容。对对方的话题，

热门标签：营销策略电话营销

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客户经理制：组织、管理

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文档内容：货币金融理论银行经营管理财务会计产业经济学奉行“客户为中心”核心理念，以业务流程为再造切入点，对银行组织架构、经营战略、管理制度进行系统变革

热门标签：组织管理优质客户管理

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精信之培育客户服务专长

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文档内容：客户服务什么是专业广告公司的客户服务？为什么客户服务至关重要？客户服务工作职责客户服务工作内容合格的客户服务人员市场营销基础知识市场营销与广

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