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顾客服务训练课程规划

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文档内容：一、顧客服務訓練規劃(Plan)內涵二、顧客服務訓練執行(Do)事項三、顧客服務訓練檢核(Check)內容四、顧客服務訓練績效修正(Acti

热门标签：IE工业工程 TQM品质工程

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购买心理与推销流程

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文档内容：人人都是－－推销员处处时时－－都在推销所有的工作都叫业务代表注意兴趣了解欲望比较行动满足无形的商品无法试用无立即的利益

热门标签：风险防范与管理媒体应对与危机管

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供應鏈管理

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文档内容：供應鏈 (Supply Chain)指連接製造商、供應商、零售商和顧客所組合而成的一產品或服務體系下游是最接近消費者的零售商中游是批發商上游

热门标签：企业战略企业文化

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工作实际操作

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文档内容：Job Analysis工作分析又称职务分析（job analysis），它是指完整地确认工作整体，以便为管理活动提供各种有关工作方面的信息

热门标签：工作统筹营销工作

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服务营销与市场研究

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文档内容：从来没有一个时候,顾客象今天一样能够如此自由和轻易地获得/分享这样庞大的信息群.他们需要最好的服务,最低的价格,并要求在最短的时间内得到利益

热门标签：风险防范与管理媒体应对与危机管

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贩卖创意

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文档内容：1. 为你的品牌创造好的idea?2. 认出好的idea?3. 在内部发展广告的过程,保护好的idea?4. 让客户买下这些好idea?5.

热门标签：企业战略企业文化

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动力销售训练

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文档内容：成功销售人员应具备的知识成功的自我介绍以及产品呈现方法电话约访的战略战术陌生拜访的设计拜访前准备及拜访目标与策略有效销售方案客户拒绝分析与拒

热门标签：销售技巧电话销售

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電子商務種類

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文档内容：人對企業(C2B, Consumer to Business)的電子商務，就顧客與企業間的電子商務關係而言，任何商號或企業皆可在網路上建立自

热门标签：企业战略企业文化

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低度参与决策营销

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文档内容：低度参与决策一般知识低度参与与生效层次低度参与与信息非计划购买特征类型范围低度参与决策的营销利用营销应用策略问题低度参与重要性（现实性）重视

热门标签：营销策略管理决策

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导购管理规范概要

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文档内容：一：规范终端建设和管理二：规范导购人员管理三：优化导购团队建设四：提高导购工作之主动性和积极性五：降低K/A及其它终端的投入风险六：提高人均

热门标签：管理规范经营管理

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代理商市场支持流程

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文档内容：只对专场的金蝶产品展示会进行支持根据展示会的规模确定资料数量和支持人员安排未经分支机构或总部确认的展示会不给予支持只对专门的金蝶产品、形象广

热门标签：流程管理市场策划

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促销管理工作的十大空白

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文档内容：现象1：每周促销例会，表面说的都是工作汇报、信息反馈和系统培训，但实际只是导购员汇报一下销量，然后再传达几个文件或通知而已。现象2：培训无

热门标签：非人力资源经理的非财务经理的财务

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春兰品牌理念提案

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文档内容：几乎所有获得持续发展的企业，都有着比企业经营目标更高级的精神力量的凝聚，从而使企业团队获得由内而发的思想与行为感召，同时也取得社会的响应！进

热门标签：品牌策略品牌管理

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产品定价和定价策略

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文档内容：对产品或服务如何定价？如何随着时间和空间的推移修订产品的价格？怎样发起价格变动和怎样对竞争者价格变动作出反应？生存(Survival)

热门标签：定价策略定价模式

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