企业高级管理人员、总经理秘书、行政秘书、办公室主任、公关、销售经理、公司的商务接待以及高级职员
开课信息：2020年08月21-22日 | 深圳市
2020年12月25-26日 | 广州市
让有关客户服务的卓越理念能真正渗透在客服人员的言行举止以及服务工作的细节，体现在公司客户服务的各类措施中；参与公司服务管理与创新，设计各类个性化服务举措，全方位提升客户满意度。
开课信息：2020年06月06-07日 | 上海市
2020年08月27-28日 | 上海市
2020年10月24-25日 | 上海市
1、公司的项目发现鱼目混珠，管理不好浪费巨大 2、项目运作过程缺乏把控，累死技术和标书组，浪费公司资源 3、经常项目前期轰轰烈烈，项目中期杳无音信，项目后期偃旗息鼓；
开课信息：2020年04月20-21日 | 深圳市
2020年06月23-24日 | 上海市
2020年08月20-21日 | 深圳市
1.客户体验的目的和基本思想 2.客户体验（CEM）和客户关系管理(CRM)的关系 3.客户体验可以改变企业
开课信息：2020年11月16-16日 | 深圳市
2020年12月07-07日 | 上海市
第一单元客户关系管理中常见的数据分析项目类型第二单元数据分析是跨专业、跨团队的协调与合作
开课信息：2020年12月05-06日 | 上海市
课程背景作为企业老总，你是否正为自己的企业无法长大而倍感困惑作为销售部经理，你是否正为销售业绩增长缓慢、销售人员流动而伤透脑筋
开课信息：2020年10月17-20日 | 北京市
2020年11月14-17日 | 深圳市
2020年12月05-08日 | 上海市
