您好,欢迎访问广东培训网!

服务热线hotline

400-622-8122
您的位置:首页 > 下载中心 > 培训发展 > 文档内容

员工礼仪培训

文件大小:1.61 M
下载方式:免费
上传者:jianhui
上传时间:2014-06-10
下载说明:免费注册 会员请登录下载!
下载文件
PPT文档简介

礼仪是企业形象、文化、员工修养素质的综合体现;

我们只有做好应有的礼仪才能在企业形象塑造、文化表达上得以体现。

“每位员工都是企业形象的代言人”,企业形象决定企业未来的发展。

良好的职业形象是维护企业形象的关键,只有通过严格、系统的专业礼仪训练,才能使员工在仪容、仪表、姿态、语言、表情等方面发生变化,真正体现出员工的个人素养,从而提升企业形象。

站 姿:两脚脚跟着地,脚尖离地约 45度,腰背挺直、胸膛自然、颈脖伸直、头微向下,使人看清你的面孔。两臂自然、不耸肩,身体重心在两脚中间。会见客户或出席仪式站立场合、或在长辈、上级面前,不得把手抱在胸前。

坐 姿 :双膝并拢、双腿下垂、双手相握。直腰挺胸,不得傲慢地把腿向前或向后伸、或俯视前方。要移动位置时,应先把椅子放在适当的位置,然后再坐。

步 态:两眼平视、收腹挺胸、平稳轻盈。步速适中。走通道、走廊时要放轻脚步。无论是在自己的公司还是别的公司,在通道和走廊里不能一边走一边大声说话,更不得唱歌或吹口哨。遇到上司或客户要礼让,不能抢行。

免责声明

本网下载频道的资料是由会员发布分享,仅为提供给感兴趣读者学习研究使用,不代表本站同意该文档资料的立场观点。任何人不得把本网频道的资料作商业用途,如涉及版权等问题请与本网站联系,核实后会给予处理。了解更多>>