这个培训通过对投诉客户心理的分析和实际案例的角色扮演和演练,帮助投诉处理人员在面对投诉的时候做到换位思考,从容应对和妥善处理,提升客户对企业的好感和忠诚度。
开课信息:2024年05月08-09日 | 成都市
做薪酬不只是发工资,提升薪酬设计的能力非常重要,本课程帮助管理者全面了解薪酬设计的常规方法,理解企业管理的思维逻辑,薪酬设计的思路,掌握薪酬管理工具的应用。
开课信息:2024年05月11-12日 | 广州市
课程经过多年讲授、融汇大量学员亲身经历与实践,品质如金。而且课程始终站在时代角度,把握科技进步、人文改变、职场环境变革、商业形态更迭等变化的脉搏,不断推陈出新、升级迭代。
开课信息:2024年06月27-27日 | 深圳市
2024年09月25-25日 | 深圳市
2024年12月19-19日 | 深圳市
课程当中我们会安排主管学习一定的心理学知识,这些内容会帮助我们的主管从更为本质的角度去了解,人的心理状态的深层的本质和寻求个性化的解决方案。
开课信息:2024年08月14-15日 | 上海市
2024年12月19-20日 | 上海市
在新形势下:员工的心理激励与团队管理越来越重要 管理激励新方法的研究:最新第五代激励理论的结论,概述后现代的心理技术在员工激励和团队管理当中可以起到的关键作用 。
开课信息:2024年11月13-14日 | 广州市
2024年12月11-12日 | 深圳市
这个培训通过对投诉客户心理的分析和实际案例的角色扮演和演练,帮助投诉处理人员在面对投诉的时候做到换位思考,从容应对和妥善处理,提升客户对企业的好感和忠诚度。
开课信息:2024年07月10-11日 | 深圳市
2024年08月07-08日 | 北京市
2024年09月04-05日 | 上海市
我们帮助企业管理者学习现代的心理科学的成果,带领管理者进入员工们奇妙的“心理世界”,并帮助他们掌握和激发员工的内在心理动力,并透过自我推动来实现自我价值的心理技术。
开课信息:2024年07月12-13日 | 上海市
2024年11月07-08日 | 上海市
随着法律体系、员工法律意识、维权途径、法律能力的变化等影响,企业需要从碎片式的合规方式调整为建立系统性、全面性预警合规机制建设,因此特设计本次课程。
开课信息:2024年05月10-11日 | 上海市
2024年10月25-26日 | 北京市