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管理冲突培训

参加我们的管理冲突培训课程,学习如何有效解决团队中的冲突,提升沟通技巧与协作能力。课程涵盖冲突识别、解决策略及实践技巧,帮助您打造和谐高效的工作环境。立即报名,提升团队绩效!

热门公开课

  • 培训天数:2天 培训费用:¥3980
    沟通的重要性不容忽视。影响组织沟通的因素包括文化、结构和技术。企业内常见的沟通障碍有信息过载和层级壁垒。沟通与协作的五大思维是开放、同理、共赢、清晰和主动。沟通目标在于鼓舞对方达成行动。沟通步骤涵盖编码、解码和反馈环节。
    开课信息:2025年04月17-18日 | 苏州市
  • 培训天数:2天 培训费用:¥4580
    通过沟通结构单元的学习,了解沟通在组织中的应用与类型;通过沟通性质单元的学习,掌握沟通分歧与协作障碍的来源及解决办法;通过沟通目的单元的学习,觉察沟通模式并学会利用沟通三角设计高品质人际沟通过程。
    开课信息:2024年08月23-24日 | 广州市
  • 培训天数:2天 培训费用:¥4580
    团队对变化响应的速度跟不上;每个团队紧盯自己的KPI,部门间合作难;项目出现问题时相互推诿;公司有宏大目标,但团队成员与目标缺乏连接感...如何面对这些挑战?如何与失联的那些部分重新连上?
    开课信息:2024年06月21-22日 | 广州市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4300
    并通过隐患排查,及时找出风险控制过程中可能出现的缺失、漏洞,把隐患消灭在事故发生之前。通过双控机制的持续运行改改进,从而提升企业自身安全全过程管理技术与能力。
    开课信息:2025年08月18-19日 | 上海市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4200
    与传统消费品销售采用的技巧不同,顾问式销售技巧的着眼点在客户内在问题的有效发掘,以为客户解决问题为先导,赢得竞争,赢得客户对公司的信赖,实现公司产品的顺利销售。
    开课信息:2025年01月21-22日 | 上海市 2025年03月19-20日 | 上海市 2025年06月11-12日 | 上海市
  • 培训时长:1天 培训费用:¥3200
    作为从业者,我们应该思考如何学习和利用新技术,顺应趋势,获得领先优势。同时,也可以积极学习他人成功的经验,总结规律,并提炼内化成自己的营销创新力,从而能从容适应各种变化、占据行业的领先地位。
    开课信息:2025年02月19-19日 | 上海市 2025年05月20-20日 | 上海市 2025年07月09-09日 | 上海市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4980
    不同的业务合作等级对应不同的价值贡献度。运用不同的科学模型来系统地划分业务关系等级并分析目前的大客户的关系内涵,能够帮助到大客户经理从整体上审查客户关系并制定增加大客户业务价值的策略。
    开课信息:2025年05月14-15日 | 深圳市 2025年07月18-19日 | 上海市 2025年08月08-09日 | 北京市
  • 培训时长:1天 培训费用:¥1980
    实战能力提升:通过结构化提示词设计、多模态内容生成等实操,显著提高AI工具使用效率。企业应用洞见:深入理解AI在金融、医疗、零售等行业的落地策略,助力企业制定智能化转型方案。
    开课信息:2025年03月21-21日 | 广州市 2025年05月16-16日 | 广州市 2025年07月18-18日 | 广州市

相关内训课程

  • 培训天数:1天 主讲老师:蒋小华
    冲突是发展、变化或创新带来的副产物。没有人喜欢冲突,但有人的地方就有冲突。冲突不全是坏事,它能暴露问题、促进公开讨论、增强企业活力并刺激良性竞争。关键在于化解冲突,将其转化为推动组织进步的动力。
  • 培训天数:1天 主讲老师:蒋小华
    冲突管理是一门学问,无论是企业管理者、一线员工还是家庭成员都必须掌握,否则组织会内耗,家庭会受折磨。本课程旨在帮助人们成为冲突处理高手,化冲突为双赢。
  • 培训天数:2天 主讲老师:李一环
    当前问题在于不同店长的管理方式差异导致客户体验不佳,满意度和复购率低。需萃取金牌店长经验并标准化,形成可复制的流程化手册。建议将标准化手册转化为PPT课件,实现批量培养金牌店长目标。
  • 培训天数:1天 主讲老师:李爱军
    他们都或多或少的运用标杆管理作为日常管理工具,美国国家质量奖得主则无一例外地将标杆管理融入企业管理的方方面面,甚至将其视为提升竞争力的核心策略。
  • 培训天数:1天 主讲老师:赵磊
    培训方式包括针对性讲解、个案分析、方法指导、参与式研讨、课堂分组讨论、思考题和测验、现场咨询,注重理论联系实际,强调将所学知识应用于个人及部门工作实践,以提升培训实效。
  • 培训天数:2天 主讲老师:李一环
    企业一年的利润增长点主要来自新产品、市场拓展和成本优化,增长约15-20%,依据是市场调研和财务分析。年度营销计划由营销总监制定,老板审批,需结合市场趋势、企业战略和销售目标来制定,确保可执行性。
  • 培训天数:3天 主讲老师:张益谦
    从管理实质看,管理的核心是上下级及平级间的有效沟通。从内容看,计划指令与规章制定需沟通保障。沟通贯穿决策执行、资源协调与绩效反馈全过程,是组织高效运转的纽带。
  • 培训天数:2天 主讲老师:林瑜
    优质服务的价值在于提升客户满意度。当前装维服务面临响应慢、技术不足等挑战,需通过培训和流程优化解决。移动互联网时代应以用户为核心,注重便捷与个性化。优质服务需具备专业、高效、友好、可靠和持续改进五要素。
  • 培训天数:2天 主讲老师:孙平
    互联网+商业变革推动行业大数据驱动创新,内外交困下需探索破局之道应对挑战。竞争格局因互联网+升级而重塑市场生态,跨界融合加速O2O模式实现线上线下协同发展。
  • 培训天数:2天 主讲老师:李声华
    第一单元、发现问题一、发现当下问题1、一场关于思考的辩论。有人认为思考是解决问题的关键,也有人觉得过度思考会阻碍行动,需要在两者间找到平衡。

相关问题(Q&A)

  • 在团队管理中,如何有效识别潜在的冲突来源?

    可通过观察沟通模式(如频繁打断或回避对话)、情绪变化(如团队成员突然沉默或易怒),以及任务分配不公或目标模糊等结构性因素来识别潜在冲突。定期开展匿名反馈或一对一沟通也能帮助发现隐藏问题。
  • 面对情绪化的冲突场景,管理者应采取哪些关键步骤?

    首先保持冷静,主动倾听双方观点而不打断;其次通过复述和提问澄清核心矛盾,引导情绪降温;最后聚焦共同目标,提出中立解决方案(如妥协或协作)。必要时可暂停对话,待情绪平复后重启协商。

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    新工匠精神的提出者与倡导者,10年工匠文化研究历程

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    跨文化理论结合实践培训专家 中国国学智慧暨实修

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    北京航空航天大学管理学院管理信息系统本科,上海交通

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    长沙享誉管理顾问公司首席培训师,湖南大学MBA特聘

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    林瑜 擅长领域:市场营销

    培训师林瑜:16年专注于营业厅一线、装维一线、客服

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    培训资历 国家高级(一级)人力资源管理师 A

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    李声华 擅长领域:人力资源

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