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管理沟通与冲突解决培训

本培训专为职场管理者设计,聚焦提升沟通效能与冲突化解能力。通过实战案例与情景模拟,您将掌握非暴力沟通、情绪管理与双赢谈判等核心技巧,有效降低团队内耗,提升决策效率与协作质量。课程旨在帮助管理者构建和谐高效的团队环境,将冲突转化为创新动力,实现个人领导力与组织绩效的双重突破。

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    本课程针对海外客户关系管理痛点,系统讲解客户关系拓展策略与跨文化沟通技巧。通过实战案例解析华为等企业海外经验,帮助学员掌握关键客户维护、组织关系构建及海外拜访等核心技能,提升国际市场竞争力。
    开课信息:2026年10月16-17日 | 深圳市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥5180
    从品质战略的高度切入,系统拆解卓越品质管理的顶层设计与落地路径。涵盖品质方针制定、质量目标分解、全流程质量管控与持续改进机制,帮助中高层管理者建立以品质驱动竞争力的战略思维,让质量成为企业的核心壁垒。
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  • 培训时长:2天 培训费用:¥4980
    系统拆解项目管理的五大过程组与十大知识领域。重点攻克范围界定、进度排程、成本估算与风险应对四大核心要素,结合WBS、甘特图与关键路径法等工具,帮助项目经理建立全局把控力,确保项目按时、按质、按预算交付
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    班组长“只会干不会管、有威信没方法”的普遍困境,提供班前会组织、任务分配、异常处理与员工激励的实操工具箱。涵盖班组文化建设、早会标准化与现场5S落地等关键动作,让每位班组长都成为车间里最靠谱的指挥官。
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  • 培训时长:2天 培训费用:¥4200
    本课程综合性地学习现场改善必需的各种工具,通过实践理解在现场可以实践的具体方法,培养现场改善的领导力,并通过优秀企业制造革新成功咨询案例学习,划时代地改善贵司制造现场的浪费,最终实现贵司的利润增长。
    开课信息:2026年08月24-25日 | 青岛市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4500
    企业能源管理需系统化推进节能减排工作,本课程全面解析能源审计、能效对标及碳资产管理等核心模块。通过ISO50001体系应用、节能量核算等工具,帮助企业建立科学能源管控体系,实现合规减排与能效提升双目标
    开课信息:2026年08月24-25日 | 苏州市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥5180
    系统拆解设备全生命周期管理的关键环节。涵盖TPM推进、OEE提升、点检标准化与备件库存优化,结合IoT监测与数据分析工具,帮助设备管理者降低非计划停机,让设备运行更稳、寿命更长、效能更高。
    开课信息:2026年08月28-29日 | 广州市
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    深度剖析华为从战略规划到执行落地的核心机制,包括DSTE流程、BLM模型与组织协同体系。学习如何将战略意图转化为可衡量、可管理的具体行动,确保力出一孔,驱动业务持续增长与战略目标高效达成。
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    学习沟通技巧能让您在工作生活中游刃有余。本课程系统总结最新沟通理论,深入研究成功人士案例,提炼出完善的沟通学习体系。通过系统训练和专家指导,您将快速提升人际交往能力,成为高效沟通者。
  • 培训天数:1天 主讲老师:肖樱丹
    序言包含课程规定和目标分解。第一部分为植入游戏:角色扮演分享体会,以项目开展为背景,各部门扮演不同情境。游戏环节为情景对抗扮演,通过互动体验加深理解。
  • 培训天数:2天 主讲老师:詹婉园
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  • 培训天数:2天 主讲老师:詹婉园
    领导者沟通效能训练源自美国著名心理学家汤玛士戈登博士首创的沟通效能训练系统。全球前20名顶尖商学院最新调查显示,大部分企业经理人每天花费大量时间在沟通协调上。
  • 培训天数:2天 主讲老师:蒋小华
    关于内部客户的由来及服务:指组织内需协作的部门或个人。需澄清谁、需求、标准、责任四个问题。客户分职级(上下级)、职能(跨部门)、工序(流程环节)三类。服务目标为100%满意。
  • 培训天数:1天 主讲老师:蒋小华
    认识非职权影响力以提升个人领导力,进而提高团队效能。帮助学员掌握共情沟通与非暴力沟通技巧,消除合作障碍;学习谈判策略,成为全方位沟通高手。
  • 培训天数:2天 主讲老师:蒋小华
    爆发式增长背景下,初创团队面临沟通管理与文化冲突挑战。新形势下需提升协同效能,优化工作检查与请示反馈机制。运用猴子管理法时,需注重方式让下属乐于接受,从而提升团队效率与凝聚力。
  • 培训天数:2天 主讲老师:蒋小华
    本课程针对沟通痛点问题,从人际沟通、向上沟通、向下沟通、横向沟通及冲突谈判等方面进行系统培训,聚焦共情与非暴力沟通,旨在提升学员整体沟通能力。
  • 培训天数:2天 主讲老师:常亮
    本课程通过科学系统的分析,结合前沿心理学成果和优质沟通工具,帮助经理人与管理者持续解决个人及组织内部的沟通问题,提升团队协作效率与领导力水平。

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