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人际沟通技巧资料

上传者：kathylau 文档大小：8.49 KB

文档内容：用以下的尺度来量度你自己的情绪反应程度及坚持度，从而了解自己的社交风格。请谨记小心量度，因为自我量度的误导性是比较高的。在情绪坚持度的等级上

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自我管理

上传者：felicity56 文档大小：17.55 KB

文档内容：内因是个人成长变化的决定因素。除非你自己想改变，否则没有人能改变你自己。不断地自我激励能激发来自内心的强烈渴望，让思考和行动成为一种习惯，从

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人际沟通技巧学员手册

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文档内容：人生活在社会群体中，必然要和各种各样的人打交道——沟通，如何在人际关系这看似简单实则复杂的交往中游刃有余，是每个人值得重视的课题。对于我们保

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人际沟通技巧讲师手册

上传者：kathylau 文档大小：41.58 KB

文档内容：一、沟通的功能…1、沟通的定义将信息传送给对方，并期望得到对方作相应反应效果的过程。2、沟通的功能头脑风暴：你认为沟通的沟通的功能有哪些

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8020法则

上传者：kevinlee 文档大小：105.13 KB

文档内容：8020

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时间管理课程

上传者：kevinlee 文档大小：509.60 KB

文档内容：高效能时间管理

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PPT有效的会议

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文档内容：一份美国的调查统计经理级干部和专业人员每周约花1/4的时间在开会上；中上级的经理约1周2天；资深行政人员则多达1周4天。研究显示，除了一对一

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电子商务信函写作技巧

上传者：kathylau 文档大小：290.25 KB

文档内容：Dear Mr. Jones: We understand from your information posted on Alibaba.

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WD金牌教程《社交礼仪》教程经理人内功修练心法

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文档内容：有很多人都非常羡慕那些有风度、有气质、待人彬彬有礼的人，并且渴望着自己有一天也可以成为那样被人羡慕、受人尊敬的人。可是，却很少有人去认真、

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人际沟通技巧培训教材3个

上传者：kathylau 文档大小：340.76 KB

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情绪管理

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文档内容：不管是對上司、屬下、同仁、客戶，或對各接洽商談的單位都需要更好的溝通技巧，這亦即所謂的『人際溝通』。然而，在職場中，難免會碰到許多不如意的事

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出色主管

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文档内容：及时将上级指令传达到下级,变为部属的行动.迅速将市场信息及部属情况反馈到上级,以供上级决策用.横向部门之间及时交流信息、进展情况以便更好协

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心态决定一切

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文档内容：态度：指人的举止动作；对于事物的立场或看法。态度：是你向他人表达心情的方式；态度：也是你对具体做法、反应的取舍。态度。。。行动的内在因素。我

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压力调适与情绪管理ppt

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文档内容：情绪：过度焦虑、过度忧郁、易怒生理：失眠、血压升高、消化不良心理（认知）：注意力不集中、应变力降低、判断力变差二、由生理层面来抒解压力：（生

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