有志提高个人技能或企业管理人士
课程目标
为每一位管理者提供切实可行的行动方案。通过富有趣味和说服力的商务事例,使您很容易结合自身的工作特点进行实际操作:
1.如何定义自己的角色?使自己从专业者顺利过渡成为管理者?
2.如何有效沟通?使工作效率事半功倍?
3.如何激励员工?使每位员工都能发挥最大能量?
4.如何授权?解决授权中的障碍与冲突,做到授权而不弃权?
5.如何训练人才?使企业的最大资产——人才得以不断增值?
课程对象
职业经理人;企业中、高层管理者
课程大纲
1.明确角色——管理者还是领导者?
-管理者和领导者的区别
-你是哪种类型的管理者?
-如何判断自己的管理风格?
-为上怎么做?为下怎么做?
-领导者究竟要做哪些事?
2.领导者是有效沟通者
-认识您的员工吗?
-什么是员工喜欢的沟通模式?
-怎样使员工更爱戴你?
-怎样使员工全力以赴?
-怎样与“问题员工”打交道?
-怎样有效的批评?
3.领导者是激励高手
-动力何来?
-有形奖励与无形奖励
-自我激励与激励他人
4.领导者透过别人把事情做好
-何谓真正的授权?
-授权的利益所在
-授权管理者要做些什么?
-授权追踪
5.领导者是教练
-教练的目标
-教练的态度
-队员想要什么?
-怎样提好问题?
-怎样做个好听众?
-教练的步骤
-寻求反馈
6.领导者就是团队领袖
-做个发现者
-态度影响结果
-建立信任与表示理解
-合作而非竞争
-如何合作以达成共同的目标
7.领导者是思考者
-企业目前经营管理的优势在哪里?
-亟待改进的方面是什么?
-我们应该怎么做?
8.结论:成为领袖
-领导者都是追随者
-面对问题怎么办?