运筹帷幄的能力不足，想不到好的竞争策略 常常项目搞不下来，就会抱怨公司的产品竞争力不行，希望自己拥有最先进的核武器才能拿下项目的。学习运作分析，就是让我们的小米加步枪也能战胜洋枪大炮。
开课信息：2025年11月21-22日 | 深圳市
本课程旨在帮助学员全面提升客户服务技能，掌握服务设计与交付的关键要素，学会处理客户投诉与冲突，以及发展长期稳定的客户关系。让学员在轻松愉快的氛围中掌握客户服务的核心知识与技能。
开课信息：2025年11月13-14日 | 深圳市
2025年11月19-20日 | 成都市
2025年12月03-04日 | 上海市
焦服务体验提升与客诉高效处理，涵盖服务标准建立、客户心理洞察、沟通技巧及危机公关等核心模块。通过场景化演练，帮助员工掌握主动服务与投诉转化能力，提升客户满意度与企业美誉度，变服务为竞争力！
开课信息：2025年11月21-21日 | 东莞市
丰富理论知识、不同阶层和不同岗位亲身管理体验、广泛的咨询、培训阅历，使得课程既有实实在在的以一定理念和宏观分析为背景的内容，又有众多切合企业实际的、能使得课程气氛活跃的操作演练，让受训者掌握运用工具。
开课信息：2025年11月26-26日 | 上海市
系统培养结构化思维与创新解决能力！通过工具演练与案例推演，掌握问题界定、根因分析、对策生成及效果验证的全流程方法，提升团队系统性解决业务难题的效率，助力个人与组织在复杂场景中精准决策、持续突破！
开课信息：2025年11月07-08日 | 广州市
系统掌握需求调研、数据分析及计划落地的全流程方法。通过战略解码、岗位能力建模与效果评估工具，精准识别培训缺口，科学制定年度计划，提升培训投入产出比，让人才培养真正支撑业务发展，驱动组织能力提升！
开课信息：2025年11月15-16日 | 无锡市
本课程从近二十年的实战经验的总结，阐述企业面临问题，如何进行分门分类进行分析，并对重大不同质量类型的问题，如何进行诊断分析和解决，为企业中的质量管理人员系统解决重大质量问题提供借鉴和参考。
开课信息：2025年11月21-22日 | 深圳市
系统学习事故调查流程与根本原因分析方法，涵盖5WHY、鱼骨图、故障树等工具，掌握从现场取证到制定预防措施的全流程。适用于EHS管理者、工程师等，提升企业安全管理水平，杜绝同类事故复发生。
开课信息：2026年01月26-27日 | 苏州市
