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有效的沟通与觉察

  • 课程类型:内训课
  • 培训天数:2天
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  • 授课老师:推荐
  • 课程编号:NX11896
  • 费用预算:根据方案进行定制
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培训对象

一般管理人员

课程简介

沟通的意义与功能沟通的一般定义

练习一:沟通与觉察

沟通的认知

练习二:问卷与讨论

单向沟通与双向沟通

沟通的障碍

组织沟通组织沟通的必要性

组织沟通的目的

组织沟通的特色

有效沟通原则十二怒汉

?影片欣赏

?沟通解析

讨论与总结

沟通的深层意义

人际互动模式

良好沟通的基础

倾听与表达用什么听?

倾听的含义

表达与倾听技巧演练

做个受欢迎的沟通者

沟通演练角色扮演

实况议题

总结分组发表与讲师回馈

实际演练之讲解

激励与指导

问题交流与总结

讲师介绍

林老师从事企业管理的咨询辅导工作多年,擅长以Workshop的形式,运作组织内部的深度沟通,发掘组织内潜在的问题。林老师教学除了一般技能的教导,更关注的是学员心态及思维的转变,因此运用团体动力营队训练方法,藉由课程讲授、活动带领、分组讨论、成果发表等方式,引导学员主动自发的学习,并以小组竞赛的手法,激发学员的创意及解决问题的方法,并藉此凝聚小组成员的共识,使学员受益良多。曾受邀至台积电、太平洋保险,及复旦大学管理讲座等知名企业组织训练。

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