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角色认知与管理沟通

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角色一:下属

中层经理是高层经理、经营者的下属,这就意味着中层经理是“经营者的替身”。

角色二:同事

中层经理与其他部门的经理之间,是同事关系,需要相互支持和协作。

角色三:上司

中层经理相对于下属而言,是上司,也是领导者、教练、管理者。

角色四:挂名首脑和谈判者

对外,中层经理是部门开展业务,以公司名义与客户或供应商谈判的主要承担者。

一是你代表不了下属的利益

二是取得下属的拥戴和支持,需要提高领导力,而不是做“民意代表”。

三是中层经理应当代表公司维护员工的利益,而不是代表员工维护员工的利益。

中层经理在与自己平级的或平行的中层经理面前是什么角色呢?最常见的说法:同事。而最常见的是:

一点小事情扯来扯去

一件很重要的事踢来踢去

本位主义

别人为自己做什么都是应当的。

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