中高层管理技能训练

所谓领导就是团体内的成员发挥影响力，使成员能接受其领导，以达成团体的目标。依此定义可知：

领导者的形成主要在于成员是否接受他、是否相信他具有领导的能力。

单位主管不一定能获得领导地位。

有力量（power）不一定有能力（capability)

1.调动领导班子成员的积极性　　　

2.提出关键问题和建立信息网

3.激励和识别创新思想　　　　　　

4.征求意见和咨询

5.决策　　　　　　　　　　　　　

6.通晓组织方式的选择

7.促进组织机构变革　　　　　　　

8.组建委员会和安排会议

9.制订战略规划　　　　　　　　

10.发表有影响力的演说

11.选拔优秀的经理人才　　　　　

12.培养优秀经理

13.发现和解决问题　　　　　　　

14.调解部门矛盾

15.谈判　　　　　　　　　　　

16.培养忠诚和树立责任感